Здравствуйте.Отдыхала с мужем,ребенком и друзьями с 19.10 по 26.10.14. Приехали в отель в 4 часа утра, расположились на ресепшн. Зная, что заселение с 12-14.30 претензий не предъявляли.Номера свободные были, но за это просили 200долларов- мы решили подождать.Около 8 утра, когда начали двигаться отдыхающие-нам предложили номера( так как все это время мы лежали на диванах).Но браслеты не одели и на завтрак не пустили. Предложили прийти в 10.30. Голодные и без запасов воды ушли на море. На ресепшн вернулись в 10.25, но браслеты по- прежнему одевать не хотели.Отправили ждать еще до 10.30- сказали, что это система и нарушать ее нельзя.Когда, наконец-то, мы стали счастливыми обладателями браслетов пошли в столовую, но на завтрак нас все равно не пустили(хотя столовая еще была набита отдыхающими). Подошли на ресепшн, чтобы уточнить где можно в это время перекусить-нам сказали идите в номер-читайте отельную книгу.В общем до обеда так и оставались голодными(включая ребенка).Перед обедом собрались зайти в номер, но ключ сломался.Пошли опять на ресепшн. Нам сказали, чтобы после обеда мы зашли за ключом.Так и сделали.Нас отправили в номер- сказали, что нас там ждут. Возле запертой двери номера простояли около 30 мину со спящим ребенком на руках.Муж , в очередной раз отправился на ресепшн.Я простояла возле номера еще час. Никто так и не появился...Решила с ребенком на руках тоже идти туда. выяснилось, что ситуация так и не разрешилась. Отельный гид от Анекс тура Ахмед сказал, что выселит нас из отеля, если нас что- то не устраивает.Только когда устроила скандал и пришел менеджер ситуация разрешилась( спасло отличное знание английского языка,по- русски он не говорил).Вечером, решив пойти к бару возле бассейна, чтобы стереть все неприятные впечатления первого дня отдыха неприятно удивились, в очередной раз- выяснилось, что напитки все платные, включая воду, так как ожидается анимационное шоу, которое стоит по 15 долларов с человека.Закончился день тем, что у моей подруги из номера украли деньги и мобильный телефон. При обращении к отельному гиду Ахмеду она получила угрозы так же выселением из отеля и проблемами с полицией.Настоятельно рекомендовал не распространяться о сложившейся ситуации. В общем впечатление было испорчено до слез. На следующий день отправились и sea club и попали, как будто в другой мир. Персонал здесь был очень вежливый, еда вкусная и разнообразная( в sea life еда была не очень свежая, да и выбрать особо не из чего), веселые аниматоры с хорошей развлекательной программой( Особенно хочется отметить Настю, Аню, Адриано и Тин Тин- молодцы ребята- вежливые, тактичные, к каждому находят подход). С этого дня в sef life ходили только спать.Кстати, так делали не только мы. За день до отъезда зашли на ресепшн узнать время вылета и заглянули в столовую- там было довольно мало людей, притом что в sea club даже была очередь чтобы зайти в столовую. Было еще несколько неприятных ситуаций, связанных с отношением к русским туристам. Иностранцам отдавали предпочтение везде. В общем , если ехать, то только в sea club.Это мое мнение. Приятного всем отдыха!