АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
682 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в октябре 2014
11.10.14 - 22.10.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхать хорошо! НО, не здесь!

Отдыхали в октябре 2014 года вдвоем. Привезли в отель ночью 00.30. После 20$ и шоколадки нам предоставили "самый хороший" номер 3418 с видом "на море" и на главный центральный бассейн. В последствии не пожалели, т.к. с другими номерами не сравнить (по отзывам тех, с кем познакомились позже).

Первое впечатление от НОМЕРа: М-ДА.....Древние египтяне знали толк в строительстве больше, чем их потомки.Мебель старая, пошарпанная, в ванной лейка держится на одном саморезе, унитаз качается, в умывальнике стоит вода (по этому умывальнику подходили к персоналу аж 3 раза-толку НЕТ). Одно радовало-кровать большая и удобная, да балкон. Еще надо отметить: постельное белье, полотенца меняли постоянно, даже один раз сделали Лебедя, мусор выносили каждый день. А вот волосы от предыдущих постояльцев за дверью в ванной исчезли только через неделю.

ПИТАНИЕ: трехразовое, день сурка)))) каждый день одно и тоже меню, одни и те же лица в ОЧЕРЕДЯХ за едой, за кофе, за мясом (где мясо только в одном месте лежит), за чистыми тарелками и стол.приборами. Это что касается основного ресторана. Есть две закусочные, где дают картошку фри. пиццу и хот-дог. Есть можно. Тут хоть свежий воздух, да и народу меньше, так что начали заменять обед в этих закусочных. Напитки также все есть.

НАПИТКИ: так как арабы-мусыльмане, то они не пьют и следовательно не знают вкуса того, что наливают. Все спиртное абсолютно невкусное, может потому что оно теплое, но проблема со льдом. его просто нет. А то которое появляется хватает на 5 минут. Ром, виски,коньяк,джин,водка,текила,бренди имеют одинаковый вкус СПИРТА!!!бэээээ!!! Пиво пару дней было бутылочное, нормальное, можно пить. Но количество было ограничено двумя стаканами по 150гр в одни руки и кончалось очень быстро, и опять же ОЧЕРЕДЬ. Пока возьмешь два стакана, дойдешь до лежака, стаканы уже пустые и опять нужно возвращаться в ОЧЕРЕДЬ.... вот так и загорали )))))

МОРЕ: оно где-то далеко, а именно: козья тропа 250м по колено между кораллами. Пирса нет, а нужен! Вода прозрачная только с наступлением глубины- здесь Море красивое, раздолье для тех, кто любит плавать с ластами и маской. Всех остальных - милости просим в бассейн. В отеле их много, кажется пять,разной глубины.

ТЕРРИТОРИЯ: красивая, ухоженная, большая, много зелени. Радует глаз))))) Много тропинок, дорожек, скамеек. Одним словом: Очень красиво! Есть клуб на территории с движущимся танцполом: три раза в неделю бесплатно, а так 10$ за вход.

ТУРОПЕРАТОР: Анекс. "Молодцы", на первой встрече с гидом проехались по ушам-больше половина туристов купили экскурсии, которые на деле оказались в 3 раза дешевле у агентов, кто предлагает на территории отеля.

ЭКСКУРСИИ: так как находится отель в самом конце маршрута, то автобус сначала приезжает за нами, потом собирает в течение 1,5 часов другие отели. потом начинается экскурсия, затем в обратном порядке. В итоге в дороге 3-4 часа, а экскурсия бывает по времени и меньше. 1001 ночь-не берите-ужас, этих денег не стоит. Вечерняя анимация в отеле намного лучше.

СЕРВИС: чемодан был вскрыт на третьи сутки в номере((((( Сломали кодовый замок. Провели так называемое "расследование", после нашей предьявы, и принесли нам фрукты на тарелке в номер, подсластить горечь утраты и навесной замочек с почтового ящика)))))) Повара накладывают еду, будто из своей зарплаты отдают, бармены требуют шоколад за свои услуги, а официанты навязывают купить у них спиртное.

В целом об отдыхе: отдыхать-не работать. загорали, купались, кушали, пили, веселились. Но больше сюда не приедем, да и не рекомендуем. Может они и стараются, но у них свое представление о сервисе, чистоте, питании. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 27.10.2014 23:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 723 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте!
Простите, у Вас вскрыли чемодан?! Они приглашали полицию?! У Вас что то пропало?!(мзвините за вопросы,но просто Такое и в отеле ,который продают как 5*)
Полезный отзыв
19:30 29.10.14
Здравствуйте Mr. Damir!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Благодарим Вас за все комментарии об отеле, которые Вы оставили в отзыве! Все Ваши замечания были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание. Напоминаем, что в отеле работает Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 786) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Damir Nigmetzanov
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 682
  • Фото: 3
0 Благодарностей