2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Отдых в WATER Planet с ANEX TUR получился так скажем...
Отдых в WATER Planet с ANEX TUR получился так скажем на "троечку". Сверхестественного от отеля не ожидали, но почитали отзывы, отрицательных отзывов немного, решили - берем!
Отдыхали с дочерью 6 лет и подругой с сыном 16 лет
Прилетели рано утром, до отеля везли нас часа 2,5, примерно в 10 часов были уже в отеле. Заселили нас только в 13 -40, и то, когда я в пятый раз подошла на ресепшен и напомнила, что номер ждем с 10 утра... К слову всех турков с семьями селили в течение 10 минут. Отдельный привет "Улыбчивой" Галине, которая к концу нашего отдыха и вовсе стала уходить, когда мы подходили к ней с какой-либо просьбой!!! Номер дали нам на 0 этаже с видом на какие-то вытяжные трубы, но звукоизоляция приличная, поэтому номер менять не стали. В номере было чисто, уборка ежедневная, полотенца меняли каждый день (динственный плюс этого отеля)
Отель взяли из-за аквапарка, но т.к. помимо гостей отеля туда привозили на экскурсии туристов целыми автобусами, мы были там всего 3 раза, простояв в очередях по 40 минут, решили больше его не посещать.
Территория отеля очень маленькая, вечером прогуляться негде, гуляли по территории аквапарка.
Питание разнообразием не отличалось: мясо (3 вида), фрукты: арбузы, яблоки, дыни (неспелые), виноград, и один раз за 12 дней персики, салаты несъедобные (на мой взгляд). Ребенок кушал только рис и спагетти... В основном ресторане постонные очереди, официанты внимания никакого на русских не обращают, чистые приборы самим искать нужно, если приходишь на ужин чуть позднее
На территории отеля 3 бассейна, один из них 18+, бассейны переполнены и очень маленькие, для такого количества туристов
Лежаков катастрофически мало, такое ощущение, что нужно встать в 5 утра и занимать лежак.
На пляже с ребенком 6 лет не поплаваешь, поэтому ходили на дикий пляж к JUSTINIANO, и купались там. От отеля ходил автобус, но у него расписание весьма странное: с 11-30 до 16-00 каждые 30 мин, т.е. в самый солнцепек. Все для гостей отеля!
Анимация никакая, деткая тоже - оставляет желать лучшего, песни на минидиско выучили уже на 3 день!
Т.к. в отеле делать нечего, время свое проводили на экскурсиях. Экскурсии нам очень понравились, чего не сказать об отеле.
Отель не рекомендую, потраченных денег он не стоит!
Пляж
Пляж
Пляж
Прочее
Дикий пляж
Развлечения и спорт
Вид из номера
Mariia оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
4.8 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
11:18 30.10.14
Здравствуйте, Мария. Благодарим Вас за отзыв об отеле. Хотим проинформировать Вас, что стандартное время размещения во всех отелях - с 14:00, и только при наличии свободных номеров возможно более раннее размещение. Наш аквапарк посещают гости и из других отелей, но рекомендуемое время для гостей нашего отеля - до 11 утра и после 15 часов, в это время аквапарк не очень загружен. А также хотим обратить Ваше внимание на то, что на всех информационных сайтах, а также на сайте нашего отеля указано, что пляж отеля - платформа, вход в море - по лестнице с последнего уровня и глубина сразу большая, поэтому для детей не рекомендуется. Руководители отеля пошли навстречу гостям и организовали трансфер до ближайшего пляжа в дневное время. Эта услуга является дополнительной.
С уважением, Галина и администрация отеля Water Planet
16:39 30.11.14
Заселение у отелей всегда в одно время,это ,наверное, нужно знать. А территория у отеля огромнейшая, не нужно преувеличивать его минусы. Хотите супер отель, недалеко "Дельфин" , а Water Planet отличное соотношение цены и качества . Что касается официантов и персонала : всегда вежливые,замечательные люди, уж не знаю, как вы там с ними разговаривали...
09:05 16.04.15
Очень удивил отзыв!!! Я не согласна с вашими недовольствами. Это не правда. Весь персонал вежливый, территория огромная. Полностью согласна с Галиной!!! Отдыхали дважды и остались в восторге.Надо самим вести себя подобающе и тогда к вам будет хорошее отношение. И вообще кто за чем отправляется в Турцию. Если вам нужно море и солнце, то этого предостаточно, питание прекрасное, уборка ежедневная, обслуживающий персонал очень дружелюбно настроен. Что еще надо я не пойму? Мой ребенок в восторге, мужу тоже все понравилось. Чего еще ожидали вы? С такими закидонами нужно сидеть дома. Особая благодарность представителю отеля Галине, которая нам очень помогла!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий