3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Бюджетный отдых.
Отдыхали в данном отеле второй раз, первый раз в феврале 2013. Прочитав довольно негативные отзывы об этом отеле, хочется добавить свой. так я была много раз в Египте (более 15), поэтому считаю, что мой отзыв можно отнести к наиболее объективным.
Отдых в данном отеле - достаточно бюджетный, поэтому нельзя его сравнивать с отелями премиум класса, хотя они и имеют одинаковую звездность. Если вы хотите иметь набор услуг премиум класса, то отель нужно выбирать высшей категории (за соответствующую цену).
Прилетели утром, оказалось неприятным сюрпризом, что в отеле нельзя даже позавтракать ( утром даже в Сохо Сквер негде перекусить- все закрыто). Мое личное мнение, что руководство отеля должно как -то исправить данную ситуацию, так как она создает негативное впечатление об отеле в первый день отдыха , это не то, на чем нужно экономить.
Самый большой минус этого отеля - номерной фонд. Сами номера достаточно просторные, хорошо расположены на территории, но очень требуют ремонта, особенно все , что касается сантехники. У нас было два номера, один из них был нормальный, во втором в первый день лопнула труба ( проржавела). Быстро все отремонтировали, ржавчину тоже отчистили (правда пришлось отдельно на это обратить внимание). Нам предложили поменять номер, но мы отказались, т.к. неизвестно, какой бы дали.
Убирались нормально, простыни меняли через день, всегда был полный набор полотенец и всех принадлежностей для ванны, даже с избытком. я слышала, что некоторым туристам что -то не клали (шампуни, гели и т.д.), я думаю , что это зависело от личных качеств обслуж. персонала. Халат, тапочки и фрукты - все дали (пришлось напомнить).
Море и риф замечательные . Здесь очень красивый риф, богатый морскими обитателями. далеко не каждый отель может похвастаться таким рифом.
Мест на пляже действительно не хватает. Люди приходят занимать места в 6 утра. То есть по факту места есть, лежаки заняты вещами и полотенцами. Такая ситуация довольно часто встречается, и , например, в соседних отелях та же проблема. Можно посоветовать только приходить на пляж раньше 8 утра или после 12.00. Кстати у бассейнов всегда есть места.
Ресторан возможно маловат, но мы приходили кушать всегда на час после открытия, и уже не было очереди. Зачем идти к 19-00 на ужин и стоять в очереди? Приходите к 21.00 и будет свободно. А если вы не пожалеете несколько долларов официанту, то у вас всегда будет столик, хорошее обслуживание и хорошее настроение. Хочется отметить, что работники ресторана очень приветливы и доброжелательны ко всем, так что не стесняйтесь попросить найти вам свободный столик (нам никогда не отказывали).
Нам понравился итальянский ресторан, мы ходили туда обедать. Выбор блюд по меню, вкусная еда и напитки. На ужин нужно было записываться, нам так и не досталось мест. Зато на обед там, обычно, занято всего три столика - так что рекомендую.
Меню в ресторане обычное для Египта, голодным остаться трудно. Некоторые пишут про отсутствие фруктов, каждый вечер были :гуава, финики, бананы, гранаты, апельсины, дыня. Не было только целых яблок (были иногда резанные в сиропе).
Анимация в отеле есть, не сказать, чтоб очень зажигательная, но и не плохая ( на четверочку). У нас детей не было, поэтому про детскую анимацию ничего рассказать не могу.
Отель удобно расположен- близко от аэропорта и Наама Бей , а так же есть возможность вечером прогуляться вне территории отеля. Рядом расположен Сохо сквер, приятное место для прогулок, так же там есть Wi - FI. В отеле интернет платный, но не очень дорого( мы пользовались 12,5$ за 2 суток).
Для молодежи отель, действительно скучноват, лучше выбирать молодежные отели непосредственно в Нааме. Этот отель для спокойного и бюджетного отдыха людей среднего и старшего возраста.
Хочется особо отметить работу менеджера по работе с гостями - Ирину, и выразить благодарность за быстрое реагирование на просьбы гостей, а также за искреннее желание помочь гостям в решении возникших проблем.
TatianaC26 оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.5 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
20:19 28.10.14
Скажите , пожалуйста, халаты и тапочки выдают всем туристам или кто приехал во второй раз ? Собираемся в этот отель в феврале 2015.
В феврале море спокойное или штормит ?
17:57 30.10.14
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна,
Огромное спасибо за Ваш отзыв, мы, конечно же, учтем все замечания и постараемся исправить положение некоторых вещей.
Мы ещё раз благодарим Вас за комментарии.
Надеемся вновь увидеть Вас у нас в отеле и исправить Ваши впечатления в лучшую сторону.
С уважением
Оливия
Добавить комментарий
Добавить комментарий