Ездили отдыхать в этот отель на протяжении почти 3-лет,все устраивало. Хотя отель очень маленький и практически без территории, но уютный. Но в этом году там многое поменялось.В последние 2 раза нашего приезда были крайне разочарованы: в первый раз нам "впарили" новый номер "Романтик" стоимостью 6000 р. за сутки. Мы пробыли там 3 суток ( 18 000 р.). При сей стоимости номер абсолютно "сырой", не доделан, с трудом отапливаемый, ванная комната была ужасно холодная ,пол просто лед, отопления там не было,пришлось просить обогреватель.( Отдыхали на 8 марта 2014 г.) Номер этот выходит на улицу над крыльцом-входом в сам отель. Для того, чтобы принять ванну, необходимо было почти час сливать воду, чтобы пошла теплая и даже не горячая вода(((.Приходилось каждый день просить персонал,чтобы нам положили шампунь и весь причитающийся косметический набор. Такое впечатление ,что эти принадлежности у них на вес золота.Уборщица может к вам вообще не прийти с уборкой и даже не вынести мусор.В общем стоимость номера себя не оправдывает, впечатляет только дизайн.В последний раз бронировали определенный номер на втором этаже. По приезду нам отказали в нем, предложив номер на 3-ем этаже стандарт ,типо единственный свободный.хотя бронь была за 3 недели у нас с предоплатой!!! В номере была душевая кабина без дверей!!! Наша просьба что-нибудь сделать с этим увенчалась игнорированием. Просили какую-нибудь компенсацию в виде скидки 10 % ( девушка на ресэпшне звонила самому директору) - отказ. Такого хамства мы еще не встречали. И в бассейн в воскресенье попасть невозможно,его посещение оставляют под клиентов вне отеля, а по понедельникам там профилактика ,он закрыт .Мы крайне разочарованы таким отношением к гостям.причем приезжали туда часто. Больше мы не являемся пользователями данного отеля.