АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.10.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 662
Фото: 0
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2014
01.10.14 - 15.10.14
- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель, есть с чем сравнить в Египте. Бывали часто...

Хороший отель, есть с чем сравнить в Египте. Бывали часто. Отель большой, территория огромна. На 7ой день прибывания вычислили, что на территории отеля есть фонтан и еще один бассейн. Это к вопросу о большой территории.

Хочется отметить сервис - реально на 5. Ребята от ресепшена до бара реально стараются. Другой вопрос, когда люди (наши, конечно же) сами начинают вести себя нагло, к ним и такое же отношение. Вполне оправдано и логично. Отличный пример в первый же день: мужчина в лобби баре два вечера подряд в невменяемом состоянии орал: "Вась, давай сюда, вискаря мне". Это было адресовано арабскому официанту.

Питание хорошее, и мясо, и рыба, и курица всегда были. Морепродуктов не очень много, но присутствовали. Рыба всегда жирновата, но это на любителя. Зато там есть семь ресторанов, в которых по предварительной записи можно ходить по вечерам. Хочется отметить Asian Restaurant, Te-Bone (шикарный стейк-хаус) и Греческий. Невероятно вкусно. Помимо главного ресторана есть и закуски отдельно на воздухе, но их облепили немногочисленные немцы, т.к. там бургеры, картошка фри и кетчуп. Мороженое для детей недалеко от пляжа. В главном ресторане есть детский стол и детский уголок с цветными стенами и маленькими стульчиками. Правда, в час пик там быстро всё оккупируется.

Размещению поставила четыре. Многие номера далеко от пляжа, с детками ходить не удобно. Переселить не смогли, все было занято. У нас номер был фэмэли, номера очень простые, но чистые. Сдвигали кровати вместе в одной из комнат, так под сдвинутой кроватью чистота, что большая редкость! Молодцы. Хотелось бы побольше арабского колорита. Поразила лишь оригинальная большая ванна.

Отелю несомненно добавляет много плюсов шикарная группа аниматоров. Я никогда не любила анимацию и считала, что без нее лучше. Но тут ребята выкладываются на все сто, что для детей, что для взрослых. Работают с утра до ночи. Обалденная детская дискотека, на которой пляшут и взрослые, а какие у них костюмы! Не участвовала в аква аэробике на море, но наблюдала постоянно, мы просто рыдали))) Отдельное спасибо ребятам: Себастьяну, Кимо и товарищу, что вел детское мини диско, твердая пятерка. Ну вдруг они увидят, им будет приятно.

Огорчил туроператор, но это к отелю конечно не относится. Аннекс тур. Посоветовать бы всем не брать его, но у них свои плюсы. Компания одна из самых надежных, меньше шансов не быть обманутыми с билетами/отелями или вообще зависнуть в другой стране. Но сервис - жуть. Купили через них экускурсии. У меня заболел ребенок, температура 38.5. Подхожу к ним, спрашиваю можно ли отменить/перенести. Нет, нельзя. Речь шла о хамаме с массажем. Предложили поехать в хамам на массаж вместе с трех летним ребенком с температурой 38! Да, да, так и сказали. Был еще вариант: дать справку от врача, что ребенок болеет. Врача я и так вызвала, но не по страховке, которая идет в турпакете, а по собственной личной страховке с расширенными покрытиями, без франшизы, куленной отдельно лично мной в иной страховой компании, которой я доверяю. В общем, сотрудники Аннекс тура сказали, что пользоваться "другой" личной страховкой нельзя! Вернее, справки от этой страховки они не принимают. Класс! Кстати, тот самый хамам через них не берите. Ехать до него 35 мин (они уверяют, что 10) и там мягко говоря конвейер. Автобусами привозят, в таком же составе загружают в сауну, такой же толпой из нее выводят, такой же толпой ведут на массаж. Как стадо. Все процедуры в общих помещениях. А у нас вообще косяк вышел, у них сломался автобус, мы просидели в хамаме 3,5 часа на диванах, никто не извинился, комплимента в виде процедур не сделали.

Если хочется релакса, то в отеле очень очень достойный спа. Только торгуйтесь обязательно, это ж Египет). Может, конечно, мне мастер грамотная попалась, но ходила на массаж потом я только к ней и с радостью.

В общем, отель рекомендую, своих денег стоит.

Добавлено 27.10.14 01:03 (3 889 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:12 27.10.14

Подскажите, пожалуйста, сколько вам обошелся массаж в спа при отеле?

00:04 28.10.14

Галина добрый день,
скажите какой лудше взять корпус мы семья 2 детей и 2 взрослых, что бы было не далеко и не шумно?
как звали вашего мастера по массажу , которая была грамотная и сколько вы платили за массаж?
спасибо .

22:33 29.10.14

Ольга, цены, которые они приносят в своих листовках запредельные и в евро. Я за массаж 45мин плюсобертывание в хамаме (хамам у них очень приятненький) я сторговалась за 65 долларов. Потом брала просто массаж по 50долларов (в него входила маска для лица также). Я не сильно умею торговаться, может у вас лучше получится.

Сергей, корпусов там много и какие из них с номерами фэмэли я не знаю. Мы были в 35 корпусе, рядом с детским бассейном (в нем очень холодная вода, поэтому там мало кто купался, он в тени постоянно). Все детки скакали в обычных больших бассейнах. Не могу сказать, что прям крайне далеко, но если что-то в номере забыли, то напряжно туда-сюда ходить. Про цены написала выше, а мастер понравилась Раниа. Только покажите им, что вы следите за временем или предупредите заранее администратора, так как делают хорошо, но могут урезать на 5-7 минут.

19:51 02.12.14

Уважаемая г-жа Галина,

Спасибо за ваши отзывы на этом сайте и за рекомендацию нашего курорта для туристов.

Ваши комплименты, упомянутых в обзоре - анимация и сервис в целом высоко оценены всеми членами команды SUNRISE Select Royal Makadi Resort.

Все мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас вновь в нашем отеле с новым опытом и новыми впечатлениями.
С уважением,
Администрация

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Галина (1)