3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
постельные блохи и клещи в пятизвездочном отеле
В этом году мы с мужем решили отдохнуть в Египте. Купили путевку на 10 дней в Шарм-эль-Шейхе в 5* отель «Hilton Sharm Waterfalls Resort». В Москве оплатили хороший номер. До этого неоднократно отдыхали в Греции, Турции, на Кипре, а также в Египте.
Первый раз в жизни отдых превратился в кошмар!
Нас поселили в красивом большом номере 1312.
На первые появившиеся следы от укусов мы не обратили внимания, т.к. думали, что это следы от укусов комаров. После 2-3 ночей были искусаны спина и бедра. Следы от укусов шли плотными дорожками, воспалились, кожу как будто выгрызли.
Мы обратились с заявлением в администрацию отеля. Сначала нас пытались убедить, что это следы от укусов комаров или муравьев. Нам заменили матрац и одеяла, но это ничего не изменило.
Кто бы мог подумать, что в 5* отеле с таким названием существуют постельные блохи и клещи, о чем мы впоследствии догадались, т.к. в подмышках и паху комары не кусают! Жуткие укусы появились еще и на предплечьях. Ночью просыпались по 2-3 раза, мазали укусы, чтобы снять зуд. Загорать и купаться мы не могли.
Свидетелями этих укусов были гиды «Пегаса», администрация отеля, уборщицы, отдыхающие и сотрудники отеля.
С помощью гида снова обратились в администрацию отеля.
Нас переселили в другой номер 2304. Но и это не спасло. Появились новые укусы! На груди и ягодицах.
Одеяло и матрац выбросили на балкон. Спали в одежде с длинным рукавом и штанах.
Очень хотелось уехать в Москву досрочно!!!
В последний день «отдыха» увидели на тумбочке и подушке маленьких черных насекомых 1-2 мм.
На этом ужас не закончился! Почувствовав зуд в самолете, обнаружили этих насекомых в нижнем белье!!!
В Москву прилетели ночью. Страшно было открывать чемоданы. Все белье сразу отправили в стиральную машину. Стыдно было рассказывать взрослым дочерям с детьми, что отдыхали как будто в трущобах, и могли привезти с собой насекомых.
Два дня замачивали вещи в уксусе, стирали, морозили в морозилке!
Друзьям не рассказываем как отдохнули, стыдно!
Перед отъездом написали претензию к администрации отеля, с указанием контактного телефона и эл.адреса. Из Москвы еще раз звонили в отель. Прошло 3 недели, отель не реагирует!
17:02 30.10.14
В предыдущем Вашем отзыве , Вы написали , что отдыхали в сентябре . Вы повторно поехали в этот отель?
неужели блохи есть в номерах. Никто не писал о них в этом году
20:34 30.10.14
Natasha, это мой (пока) единственный отзыв. "Прошлый", о котором вы говорите был точно такой же, но был недооформлен и я случайно его загрузила. Отдыхали мы сентябрь-октябрь, если это так важно.
Я была более чем 20 отелях, но отзыв решила написать впервые, настолько сама была шокирована.
17:10 02.11.14
Спасибо за ответ, сочувствую , что у Вас отдых не удался. Может посоветуете мне отель в Шарме. Собираюсь отдохнуть в феврале 2015.
Заранее благодарна за Ваш ответ.
15:24 06.11.14
Сейчас отдыхаем здесь , это не блохи точно (и они живут только на животных) а вот комары и мелкие муравьи меня искусали! Отель твердая 3! Отзыв напишу позже)
14:36 14.11.14
Есть такие блохи, они живут в мебели. Мы случайно купили диван для ребенка с рук с таким "подарком". Причем они выводятся очень сложно, быстро распространяются и очень больно кусают. Пока не вызвали СЭС и не обработали всю квартиру ничего не помогло. Да, сочувствую. А отелю с таким именем стыдно должно быть.
23:15 03.12.14
Клещи и блохи не кусают в интимной области. Походу тут что-то другое ребята. Других отзывов с такой проблемой нет!
23:55 08.12.14
Отдыхали семьей 3 человека в августе 2014 г. Никого из нас не кусали ни комары, ни тем более еще какие-то насекомые. Отель был битком - самый сезон, много общались с другими отдыхающими, никто ни на что подобное не жаловался!!! И отелем были довольны.
15:55 02.02.15
Отдыхали в январе-кусали лишь комары, и то в основном детей, хорошо, что я Ваш отзыв не читала до поездки- а то точно бы не выбрала этот отель. У нас все было замечательно
Добавить комментарий
Добавить комментарий