Достоинства и недостатки отеля

Номер:

+ есть все необходимое: широкая двуспальная кровать и еще односпальная, санузел, гардероб, зеркало, балкон, хорошо работающий фен, гель для душа, шампунь, гигиенические средства ( зубные щетки, зубная паста, бритва),телевизор, сейф, минибар (сок, вода, газировка), чай, кофе, чашки;

- номер маленький;

- дверца у гардероба была сломана;

- создалось впечатление, что постельное белье не меняли;

- средства личной гигиены не менялись после предыдущих отдыхающих;

- сливы в ванне и в раковине были засорены: вода медленно уходила.

Обслуживание номера:

+ уборка проводилась ежедневно;

+ минибар заполнялся ежедневно;

- чай, кофе, минибар заполнили только после обращения к гиду.

Питание в отеле:

+ отличное питание в главном ресторане: разнообразное, вкусное;

+ чистота в главном ресторане: официанты работают оперативно, быстро убирают грязную посуду;

+ возможность перекусить до обеда в баре у бассейна и в снек баре;

+ возможность пообедать, не покидая пляж, в снек баре;

+ возможность позавтракать, если уезжать рано утром, в ночном кафе;

+ наличие дополнительных ресторанов: итальянской, азиатской кухни, барбекю;

+ азиатский ресторан: приятная обстановка, хорошее обслуживание, вкусное меню;

- отсутствует черный чай;

- отсутствие нормальной еды в ночном кафе (вид испорченного продукта);

- итальянский ресторан: ужасные блюда – пресные, невкусные;

- барбекю: 50/50. Подают мясо, птицу, офощи, приготовленные на гриле, что – то вкусное, что – то не очень. Приятная атмосфера – ужин на террасе на берегу моря. Красиво, но голодно;

- возможность посетить следующий ресторан с перерывом в 3 дня (об этом нам не было сообщено).

Инфраструктура отеля:

+ чистота в отеле;

+ хорошая работа анимации;

+ отзывчивый и доброжелательный персонал;

+ профессиональная работа менеджера по работе с гостями Алии;

+ досуг на территории отеля: бильярд, настольный и большой теннис, лошади, гольф и т.д.

+ чистота бассейнов;

+ море и пляж (песок) – близко, можно отдохнуть и на песке и на травке;

- мутное море (стоит учесть песчаный берег и большое количество людей);

- высокие цены на услуги: wi-fi в номере, сейф, досуг (за исключением настольного тенниса (бесплатно)).

Комментарий:

Отдельно отмечу профессионализм менеджера по работе с гостями Алии. По любым вопросам можно обращаться к ней. Практически весь персонал понимает русский язык. Аниматоры в основном русские. Ракетки и мячик для настольного тенниса можно взять у аниматоров, но рекомендую брать свои, потому что жизнь местных ракеток (судя по их внешнему виду) очень тяжелая. Еда хорошая и вкусная, но !внимание! с чаем там беда. Если вы любите черный чай, то в отеле вы его не найдете. В основном фруктовый или травяной. И даже то, что там называется «черный чай» совсем не похоже на «черный». По вкусу напоминает плохо просушенную траву. Мы чай компенсировали горячим шоколадом или кофе (этого добра там в достатке из кофе-машины Nescafe). В двухместном номере расположено 2 кровати, двуспальная и односпальная, поэтому есть возможность отправить Своего (ну или Свою) на отдельную кровать, если провинится ;). Отель хорошо подойдет для отдыха с маленькими детьми, любителям тихих номеров с хорошей шумоизоляцией (If you know what I mean ;)) или просто спокойного отдыха.

В целом, впечатления от отеля и отдыха остались положительные, а это и есть самая главная оценка отеля.

Спасибо персоналу, отельному гиду и Алие.