АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
773 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхала Парой в октябре 2014
09.10.14 - 22.10.14
- Воздержалась
3.8
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хилтон...ожидала большего

Итак, обо всем по порядку.

Отель:

Заселили быстро и не особо утруждаясь в объяснениях что и как - дали карточки от номера и на полотенца. Потом только мы увидели у других туристов карту отеля и описание "Что включено". Пошли и попросили на ресепшн, тогда только нам дали эти материалы (сами видимо не додумались сразу всем давать). Без карты в первый день вообще не разберешься - огромная территория. Наш номер 1106 находился далеко от ресепшена, на первом этаже 3-этажного бунгало. Номер неплохой, большой, но мебель очень старая и измученная. В номере есть сейф, но как им пользоваться никто не рассказал, нужно было звонить на ресепшн и приглашать специального сотрудника. Звукоизоляция в номере никакая - все хлопают дверями по ночам, я аж подпрыгивала на кровати. Кондиционером почти не пользовались, было не так жарко, но он гудит как самолет)).

Для нас расположение отеля не удачное - находится в самом конце города, выйти за территорию некуда, везде только приотельные магазинчики с бешеными ценами.

Пляж:

да, это действительно Long Beach. Длинный, но бестолковый...лежаков не хватает уже в 7 утра, до глубины идти метров 200...И море, вокруг него со всех сторон был берег, получалась как бы бухта...в первый день в эту бухту принесло волнами весь мусор из моря, но, слава богу, такое было только один раз. Для семей с детьми неплохо купаться - мелко, нет волн. Есть пирс, с которого хорошо плавать с маской - красивые кораллы и рыбки.

Хоть отель и на первой линии, но до пляжа идти очень долго, особенно с детьми (из-за большой территории).

Питание:

в ресторан часто была очередь, пропускают по 2-3 человека))) так что либо приходи пораньше, либо попозже...да и за едой всегда нужно стоять в очереди с тарелкой...Еда достаточно вкусная, но не очень разнообразная. Что немаловажно, проблем с желудком и отравлений не было.

Обслуживание:

удивило обслуживание в барах у бассейна и на пляже. Если ты заказываешь что-то бесплатное, тебя одарят таким выражением лица, как будто ты на это не имеешь права.

Что-то больше негативный отзыв получается, надо отметить и сильные стороны отеля. А это большая территория с разнообразной растительностью, есть где погулять. Вечером у бассейна можно приятно провести время, послушать музыку, покурить кальян.

В целом, если бы не большое количество экскурсий, которые мы брали, я бы очень заскучала в отеле.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.10.2014 09:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 369 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 631) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Екатерина
Россия
Новокузнецк
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.08.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 346