АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал в октябре 2008
01.10.08 - 15.10.08
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

отдыхали в отеле с 27 сентября по 04 октября. Могу сказать...

отдыхали в отеле с 27 сентября по 04 октября. Могу сказать ухудшения на лицо (отдыхала там, в июне 2005 г.). Все обшарпанное, матрацы на лежаках в грибке, даже полотенце один раз поменяли на дырявое (на чай оставляли), отель стал, рассчитан на турков, которых было очень много. Обслуживают сначала братьев по разуму, а потом и остальную нечисть) Анимация хиленькая, правда были 2 дня, когда приезжал менеджер отеля, тогда они хоть устраивали конкурсы и представления перед бассейном. Набор коктейлей стал скуден. Однажды заказали махито, вместо мяты, мятный сироп, вообщем пить спиртное вообще не реально. Детская анимация тоже в основном рассчитана на турецких детей, русскоговорящие аниматоры есть слышно их было крайне редко. Молодцы, что поставили детский городок, в котором зависал по вечерам мой ребенок. Что касается питания, все осталось на прежнем уровне, но стало просто не вкусно, то мясо пережаренное, то недожаренное, вот десерты у них отменные!!). Соки, как и были порошковые, так и остались, правда, исчез томатный сок, который они раньше наливали из пакета. К Пегасу претензий нет.

Добавлено: 14.10.2008 20:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 097 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемый гость,
Спасибо что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Хочу вам сказать что с 18.03.2019 наш отель работает под маркой Астерия Кремлин Палас. В отеле полностью сменилось руководство и обслуживающий персонал. Любая жалобы важна для нас и не остается без внимание. Если Вы дадите нам еще один шанс, мы можем заверить вас, что сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел великолепно.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Все отзывы по отелю (1 100) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
юлия
Неподтвержденный аккаунт
Турист