за последние 30 дней
Обалдеть!!!
Отдыхали с 29.09.14 по 10.10.14. Вероятно (если дочитают), наш отзыв будет полезен тем, кто поедет в Calista в начале осени в следующие годы (сами искали такие отзывы). Летали от Coral по программе Elite Service. И вот тут первый (и, слава Богу, единственный) прокол. Прилетели, подходим к стойке Elite Service (без очереди), предъявляем документы, а девИца с пренебрежительной миной отправляет нас в общую очередь. Ладно, катим наши чемоданы опять в конец очереди, отстояли, доползли до стойки «для всех», снова предъявляем ваучер, девушка смотрит в ваучер, на нас, на ту девицу и робко произносит: «Калиста…». Видели бы вы лицо той девицы! Со словами «День не задался» она отвела нас к микроавтобусу. Кроме нас ещё одна семья, т.е. всего один заезд в другой отель, это здорово, доехали очень быстро. Из-за этой ситуации гид не представилась, немного помямлила в пути, выдала книжечки, да и фиг с ней. Это не вина отеля, а ляп принимающей стороны. Летели OnurAir туда и обратно. Господа, знайте, это не регулярка, это ЧАРТЕР, просто турецкий!!! Вылет из Москвы задержали на 2,5 часа. Будьте к этому готовы, бывали задержки и до 5 часов. Вылет в 3:40 утра, состояние и так «не бей лежачего», а тут ещё и задержка. К чести авиакомпании бесплатно раздавали воду (хорошо, что не дошло до еды). В отеле оказались около 9:30 утра (по турецкому), плюс выезд из отеля в 19:30 (вылет в 22:20), так что к одиннадцати ночам прилипли полноценные 12 дней. Классно.
Теперь об отеле. Писать очень трудно, когда не к чему придраться. Рейтинг отеля явно занижен, и откуда он такой - непонятно. Думаем, что это говорит о том, что отель не занимается «вбросами» положительных отзывов (как египетский Sunrise Holidays). У отеля своя какая-то особая аура. Всё просто прекрасно!!! Кстати, самый шумный корпус – 5-й, он ближе всех ко всем шоу и мероприятиям.
Заселение и номер. При входе в отель встретила русскоговорящая девушка, посадила в лобби, спросила, что будем пить, и попросила наши документы. Нам ещё не принесли наши мохито, а ключи от номера, памятка и карточки на полотенца были уже на руках. Заселили в 4-й корпус с видом на сосновый сад. По утрам на балконе такой запах свежести, что даже курить было стыдно. Балкон очень большой, ротанговые столик и два кресла и один шезлонг, предложили второй – мы отказались. При заселении в номер – бутылка розового (по просьбе) вина, штопор с логотипом (забрали на память) и тарелка фруктов, пляжная сумка. Номер отличный, большой, удобный. Огромная кровать, диван-раскладушка, вместительный сейф, всё в зеркалах, ковёр на полу, халаты и тапочки, электронные весы, чтобы было стыдно, шкафы с внутренней подсветкой, гладильная доска, утюг, сушилка для белья, чайник, чай 5-ти сортов, кофе, сухое молоко, сахар, его заменитель, соль, большой ТВ с 99 каналами. Из русских: Россия 24, Планета РТР, 1 канал, MusicBox Russian, Шансон. Англоязычных – выше крыши. Мини-бар (ежедневно): пакетик арахиса, Твикс, шоколадно-вафельный батончик, маленький Принглс, 0,5 вода без газа (две), далее всё 0,33 по две шт.: пиво Карлсберг, минералка с газом, Кола, Фанта, Спрайт, лимонад; по одной шт.: энергетик Бёрн, сок вишнёвый и персиковый, холодный чай лимон и персик. В ванной комнате: ванная и душевая кабина с отличной вентиляцией (зеркала не запотевали, хоть умойся), фен, две мочалки, жидкое мыло, шампунь и гель, кондиционер для волос. Из ежедневно пополняемых: шампунь (2), гель для душа (2), зубные щётка и паста (2), соль для ванной, молочко для тела, бритва и пена, расчёска, пилка для ногтей, ватные диски и палочки (2 по 3), шапочки для душа М и Ж (с резинкой для волос) и, извините, прокладка и презерватив. Уборка и в самом деле вызывала некоторые вопросы. Не критично, но всё-таки непонятно, как можно за три дня ни разу не очистить на балконе пепельницу (в конце концов, передвинули столик с пепельницей к балконной двери и раздвинули шторы), или унести стаканы и чистые не принести, или забыть пополнить запас кофе. Подготовки номера ко сну не было вообще.
Контингент. Кроме чуть-чуть русских, всех по чуть-чуть. При заселении нам сказали, что отель заполнен на 50-60 %. Ощущение было такое, что в отеле мы и ещё человек четырнадцать с половиной, т.е. полупустой. Верим стопроцентно, что и в сезон мест всем хватит всегда и везде. Наши соотечественники были настолько разные, что в какой-то момент (при такой цене на тур) стало казаться, что туроператор нас развёл. ВАЖНО!!! Впервые в жизни, за всё время наших путешествий, в этом отеле нам НИКТО ни разу не задал вопрос: Where are you from? (Откуда вы?). Гость – значит, гость и всё равно из какой он страны. Обалдеть!!! Но обалдели мы позже. С вечера четверга стали в огромном количестве съезжаться местные. Ответ был получен 4 октября - Курбан-байрам. Наступил такой бедлам, продлившийся до понедельника, что, как нам показалось, устали от всего этого даже сами сотрудники отеля.
Бассейны. Запаха хлорки (да и привкуса) нет вообще. Чистейшие. Температура всегда 20 градусов (все характеристики бассейнов – на электронном табло). В центральном бассейне можно по кругу (под мостиками) наплаваться так, что это позволит хоть чуть-чуть разогнать все съеденные калории. И то если успеешь вовремя поплыть, т.к. на лежаках МАТРАСЫ, и такие мягкие, толстые, удобные, что после еды засыпаешь моментально. Во второй половине дня – живая музыка. К бассейнам ходили в первые дни после обеда, т.к. после обеда на море резко усиливался ветер, и поднимались волны. К середине отдыха это прекратилось, и море и воздух «замерли». Наступило полнолуние. Может, это как-то связано??? Полу-олимпийский бассейн – отличный, но всё-таки полу… Несколько взмахов и – бортик. В Релаксы детей до 12 лет не пускают. Рядом со SPA – с подогревом (около 2-го корпуса). Горки – один раз прокатиться, чтобы попробовать - больше бегать, чем удовольствие от спуска.
Море и пляж. Супер!!! Пологий песчаный спуск, буйки далеко, плавай – не хочу. Когда нет волн дно видно даже у буйков. Песок на пляже чистый. Деревянные дорожки между рядами лежаков. Огромные подушки на травке, многие загорали на них. Круглые душевые кабинки с нормальной (не ледяной) водой, круглые кабинки для переодевания (вероятно, отсыл к форме корпусов и вилл). Сушилка-центрифуга для плавок-купальников. Бар на пляже. Рядом – фрукты. Пирс с собственным баром. Короче, всё как в предыдущих отзывах. Температура воздуха в это время от 28 градусов (в первый день) до 30-32 градусов (в остальные), моря – 24-26 градусов.
Питание. Не понятно, как можно поставить 5-, 4 или даже ниже. Где было лучше??? Напишите, съездим и проверим. Много где были, но такого качества, разнообразия, вкуса и эстетики нигде не видели. Самый наглядный пример. До конца обеда (завтрака или ужина, неважно) остаётся 10 минут. Закончилось (или почти закончилось) какое-то блюдо. Несут на замену. Кто его съест??? Вот это класс отеля!!! Опоздавшие не будут ковыряться в пустых «кастрюлях». Мороженое в ресторане, барах и в кафе по дороге на пляж. Рядом – гёзлеме, и никаких очередей. После 4 часов рядом с пляжем: хот-доги, варёная кукуруза, бургеры, пироги.
Анимация. Молодцы!!! Что касается девушек-аниматоров, то они, похоже, прошли жёсткий отбор: все, как на подбор, стройные красавицы, да и юноши со своей харизмой. Но ощущалось, что все они уже подустали. Участвовали в аквааэробике, остальное смотрели, в том числе Angry Birds и Beach Warriors.
Шоу-программы. При нас были: Mongolian Acrobats (акробаты, откуда – понятно), Moscow Circus on Ice (цирк на льду), Action Street (уличные танцы), Neverland Party (вечеринка в стиле Алисы в …), Смурфики, Moscow State Circus (цирк), Neon Party с GoGo-танцовщицами, дважды дискотеки под живую музыку (исполнители разные), Dance of the World (танцы), Гарем-шоу в амфитеатре с продолжением Гарем Пати с GoGo в Garden Bar, дискотека с 3D лазерным шоу с GoGo. Всё на необыкновенно высочайшем уровне! Во вторник, четверг и субботу вечером – живая музыка в Blue Bar, исполнитель – Murad.
Выселение. Между главным и 2-м корпусами – магазинчики с сувенирами, часами, одеждой, бутик GIZIA (в этот бренд одеты все аниматоры). Накупили магнитиков. Продлевали номер до 18:00. Обычно это стоит 75 евро с ЧЕЛОВЕКА, а не за номер, на более позднее время – по 100 евро. Но за день до нашего вылета отель перешёл на зимний сезон, заплатили по 50 евро. Трансфер – три семьи, кроме нас, нас забирали последними. По общему решению ни в какие магазины не заезжали.
Сказать, что понравилось – ничего не сказать!!! Несколько раз корректировали текст (в сторону сокращения), чтобы хоть кто-нибудь дочитал до конца. На следующий год приедем снова, уже с сыном. И всем советуем. Всем ответим, впечатлений масса, всё в отзыве не отразить.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
В 2х километрах от отеля расположен поселок Кадрие, в 8ми- Белек. Общественный транспорт курсирует каждые 15-20 минут до Кадрие, в Белек можно попасть на такси. И аптеки, и магазины присутствуют в достаточном количестве, в определенные дни можно попасть на рынки.
Песчаный пляж Белека с его пологим заходом в море и постепенной глубиной привлекает многих гостей, отдыхающих с детьми.
Ждем Вас!
Calista Luxury Resort
Customer Relationship Management
Вы за нас всё верно написали. Заход в море очень пологий, для трёхлеток раздолье не менее десяти метров от берега. Пляж и дно моря - ПЕСОК!!! Никакой гальки. Летите смело, ни о чём не пожалеете. Мы в августе полетим повторно, уже с сыном.