АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1122 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отзыв об отеле Bone Club SVS (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхала С друзьями в июле 2014
01.07.14 - 31.07.14
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Главное настроиться на позитивный отдых и тогда все пройдет хорошо!!!

Вот наконец и я решила поделиться впечатлениями! Ездила отдыхать с сыном 10 лет и с друзьями (семейная пара с дочерью 11 лет).Перед поездкой много читала отзывов, и ко всем "приятным" моментам была во все оружия. Но как говорится сочетание цены и качества. Немного удивило во время трансфера до отеля несколько раз слушать от гида о том, что не забудьте оставить водителю чаевые, мол одна из самых малооплачиваемых профессий в Турции)))). Не первый раз в Турции, но с таким столкнулась впервые. В остальном к гиду нет нареканий интересно рассказывала про Аланию, сам поселок Махмутлар, и не забыла про экскурсии рассказать)))). Ехали до отеля 2 с небольшим часа, пол дороги дремали, дети так вообще спали после ночного перелета!!! В отеле, после заполнения анкеты надели браслеты (качество ужасное краска стирается у многих к середине отдыха был почти белый браслет без опознавательных знаков) и пригласили в святую святых к администратору Мише))). На удивление денег не просил, но сказал что хороших номеров нет и предложил по блату так сказать "шикарный номер" двухкомнатный в корпусе А. Народ скажу сразу, не видя этой прелести отказывайтесь от таких привилегий. Но мы как слепые котята, при том сильно уставшие, согласились уж больно нам его разрисовали. Пришли и обомлели.....все старое, драное мебель полуразваливается. Особое удивление санузел. Сказать что плохо...ничего не сказать....все краны текут, горячая вода....точнее ее отсутствие, унитаз простите.... Но деваться было некуда, с учетом что мы сами предлагали денег за два отдельных хороших номера сначала, но нам сказали нету номеров и точка! И мы остались в нем! Потом быстро перекусив, состоялась встреча с Хаканом (кстати как только не коверкали его имя в отзывах)))).Много тут писали что он хамит и прям силком впихивает хамам, не заметила такого, спросил первый раз в Турции (мои друзья были первый раз), я сразу сказала что я нет, после этого мило посмеялись. Хамам мы вязли, нам еще и скидку сделал он, а детям вообще бесплатно. Знаю многих кто не брал Хамам, но при этом в хороших отношениях остался с Хаканом. Потом была экскурсия по отелю, очень скажу удобно, все знаешь что где и во сколько, в других отелях сам идешь и все узнаешь, и первый день тратишь на то чтоб изучить отель! На следующий день, проведя ночь в этом ужасном номере, мы на совете решили, что это не отдых а мучение(((( каждый хотел жить в своем номере. Мы пошли на встречу с отельным гидом Екатериной, когда после встречи мы обратились к ней за помощью, она сразу спросила, мол экскурсии брать будете? Мы ответили что нет, и интерес к нам пропал(((( Пришлось решать все самим, короче смотрели номера, обговаривали суммы (кстати после того как Екатерина нас оставила без помощи помог нам никто другой как Хакан, за что ему отдельное спасибо). В итоге потрепав друг другу нервы и заплатив с каждой семьи по 35 зеленых, мы переехали в корпус С (ресепшен) на 3 и 7 этажи. Когда мы с сыном пришли в свой новый номер, мы поняли это рай. Все новое, отремонтированное, санузел класс, душевая кабина с хорошим напором воды. Уборка в номере в принципе нормальная. +Лебеди всякие без чаевых и сама уборщица хорошая тетька, правда не понимающая по русски ни слова, помню только все время мадам, мадам))))

Теперь о питании, была я до этого и в 4-ках и 5-ках, еда тут отличная. Всегда и всем есть что выбрать. Рыба разная, курица и субпродукты, говядина, индейка, супы, сладости, гарниры, фрукты, и моя любимая зелень в неограниченном количестве (сколько я там рукколы съела не помнюююю). А те кто пишет, что жрать нечего и все однообразно и невкусно, простите господа но вы зажрались). Алкоголь местный как всегда на любителя, неплохое вино, пиво как водичка, пила водку спрайт (бармену в первый день объяснила нужные пропорции, и потом молча подходила вечером в бар он улыбаясь уже знал что и сколько налить). На счет анимации (взрослая и детская) на троечку. Но скажу сразу не вина это самих аниматоров. Разговаривала с ними проблема в том, что их катастрофически мало (во время нашего отдыха их было всего 4 человека) да и шеф их не приветствовал инициативу, хотя ребята предлагали. Территория отеля маленькая, но мне это было удобно, ехала с сыном, и всегда знала где он и как! Да отель именно семейный, и об этом везде сказано и написано, молодежи которой хочется зажигать там будет скучновато (или придется спасаться ночными поездками в клубы в Аланию).

Море с волнами и нам сказали что тут так всегда....первые два дня нас конечно покувыркало с головой))) потом мы научились грамотно заходить и выходить из моря и проблем не было. Пляж большой чистый, каждую ночь там наводят марафет.

Еще несколько слов про местный Хамам. Хороший администратор Яна, всегда приятно с ней поговорить просто так про природу, погоду и тд) Яна большой тебе привет. А вот самим хамамщикам (пенный массаж) я бы немного охладила пыл, конечно смотрят на тебя как хищник на добычу, неприятно, но потом все сглаживает массаж, вот уж где блаженство. все массажисты очень хорошие профессионалы. Скажу что мы с подругой потом купили курс 7 дневный массажа, вот где релакс!!!!

В целом отель не плохой, свою 4-ку он отрабатывает. Самый большой минус это поборы за вселение!!!!

А так скажу одно, главное настроиться на отдых, и отдыхать а не искать минусы!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 23.10.2014 15:03 5 292 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:59 28.10.14
Спасибо Вам за отзыв Юлия.Нам очень приятно что вы хорошо провели свой отпуск в нашем отеле,несмотря на некоторые моменты.
С Уважением Администрация Отеля Bone Club Svs!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (752) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юлия Климова
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 10
0 Благодарностей