АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1010 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2014
01.08.14 - 12.08.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительное размещение и обслуживание. На картинках...

Отвратительное размещение и обслуживание. На картинках номера одни, а на самом деле совсем другие. В первый номер мы попали и задохнулись, все было прокурено. От него отказались. На замечания и жалобы администрация не обращает никакого внимания, даже не смотрят в твою сторону, как будто не сними разговариваешь.

Уборка в номере одно название, можно сказать ее нет. Несколько раз даже табличка клин горела весь день, ноль внимания, туалет и душ вообще не убирался все 12 дней. Пыль никогда не вытирали, про полы я вообще молчу, приходилось несколько раз мыть самой.

Питание однообразное, пресное, рыба была только одного вида, с фруктами у них вообще напряг, только на картинках для рекламы, пирожные конечно красивые , но не вкусные, как мыло.

Вечерами постоянно вырубалось электричество, шумо изоляции нет. Соответственно кондиционеры отключались, просто душилка.

Единственное что понравилось это море, но на входе очень много камней , больно заходить.

Никогда больше сюда не приедем и никому не советую.

Добавлено: 22.10.2014 23:41
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 017 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

11:58 25.10.14
Уважаемая, Инна!
Благодарим Вас за посещения отеля Rubi Platinum Spa Resort & Suites!
Так же спасибо за написанный отзыв. Мы приносим свои извинения, что некоторые департаменты отеля не оправдали Ваших ожиданий и огорчили Вас. Все Ваши замечания и пожелания будут рассмотрены менеджментом отеля!
С уважением, Юлия!
Не соглашусь с вашим таким негативным отзывом!Номера полностью соответствуют заявленным фотографиям !Номера новые чистые ,уборка у нас была каждый день и полы мыли ,потому что несколько раз приходили в номер и видела что полы влажные !Питание ну чего только нет ,что хочешь и рыба и мясо (баранина ,индейка ,говядина ,курица)!Фрукты в период нашего пребывания с 12.10.2014 по 24.10.2014 были всякие ну кроме персиков !Пирожные видов 10 точно и торты на ужин были !Также работает кофейня можно подняться и съесть что желаете там!Во время нашего визита в отеле свет включался 2-3 раза ,но он включался через 2-3 минуты ,так как у отеля есть генератор и уж точно никакой духоты в номере нет, кондиционеры работают исправно !!!А пляж это вообще чудо ,песочек ,если располагаться ближе к домикам там вход не много каменистый пройдите чуть вперед там песок.
ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСЕН С МАРИНОЙ!!!!!! Еда разнообразная, под конец отдыха устал выбирать блюда, просто шел и накладывал рис, рыбу и салатик)))) Свет был всегда!!!!!!!!!!!!!! Все приветливые и улыбчивые!!!!! Просто у Инны была цель приехать и найти к чему придраться))))) Поедем снова в этот отель!!!! ИМХО!
Тоже не соглашусь с отзывом. Во время нашего отдыха да, было такое что вырубали свет (был шторм) и только в Руби как раз таки включался генератор и мы абсолютно не замечали разницы, все работало. Разнообразие питания, в т.ч. и фрукты, все было.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (441) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Инна
Россия
Ульяновск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 010
  • Фото: 0
0 Благодарностей