Charmillion Club Resort 5*

Отдыхали вдвоем с супругом в октябре. Это наша первая заграничная поездка, если не считать отдыха в Крыму, когда он еще был украинской территорией, поэтому сравнивать особо не с чем. В целом впечатление об отеле хорошее!

Дочитайте, пожалуйста, отзыв до конца и поймете, почему поставила тройку за сервис!!!

Начну с заселения: у нас был ранний вылет из Москвы, поэтому в отеле мы были уже ок.8:30 по местному времени. Мы заполнили анкету, на нас одели браслеты и предложили отдохнуть и выпить прохладительных напитков, чая или кофе в лобби баре. Заселить пообещали сразу, как будет готов номер. Завтрак у нас в этот день не входил в стоимость путевки, о чем были заранее предупреждены представителем тур.фирмы. Заселение в отель начинается в 14 часов, об этом тоже нас предупредили заранее. Мы выпили кофе в баре, и пошли гулять по территории отеля (а она оооочень большая)! Вернулись с прогулки примерно ок.12 часов, нас позвали на рецепшен, выдали карточку от номера и на получение пляжных полотенец и сразу проводили в номер, так что эти пара часов ожидания не показались нам чем-то очень длительным!!! Предлагали за дополнительную плату номер с видом на море или бассейн, но мы сразу отказались! Еще один приятный момент: с нами прилетела семья с двумя маленькими деточками, так их заселили практически через пол-часа с момента приезда в отель!!!

Теперь о номере: номер достаточно просторный , неплохой сан.узел, хороший балкончик, но видно,что мебель уже не очень новая и ремонт тоже не первой свежести, зато все очень гармонично и продумано, но нам было все равно, мы приехали ради морских красот, а не номером любоваться!В номере есть сейф, которым вы можете пользоваться бесплатно!Правда за пару дней до отъезда "потек" кондиционер, неполадку устранили быстро, претензий нет!

Уборка в номере замечательная, убирался молодой человек по имени Мухаммед ( жили в В4 корпусе), каждый день менял и полотенца, и постельное белье, делал всевозможные фигурки животных из полотенец, иногда оставляли на чай доллар, иногда нет, качество уборки от этого не страдало!

Питание: достаточно неплохой выбор блюд (но опять же оговарюсь: нам не с чем сравнивать), есть и национальная кухня, и европейская, неплохие супы, перепробовали много всего, мясных блюд тоже достаточно, очень вкусная рыба, овощи. Десерты пробовал только однажды супруг, я не любитель сладкого, зато фрукты представлены и на завтрак, и на обед, и на ужин! Много всяких маринованных острых овощей, просто вкуснятка!!!! Пасту готовят очень вкусно прямо при вас в соусах на выбор! Еще хочется сказать про питание один нюанс (может быть я и ошибаюсь, не буду утверждать, но все-таки...) : однажды, придя на ужин в основной ресторан SEA CLUB была небольшая очередь на входе, решили не ждать, а пойти в ресторан соседнего отеля SEA Life, так как гости отеля могут пользоваться всей территорией SEA Group, так там на ужин было все то, что накануне в SEA CLUB, и сложилось такое впечатление, что это были вчерашние подогретые остатки...........Поверьте, я смогу по вкусу отличить разогретую курицу от свежеприготовленной на углях и это касается не только курицы, но и других блюд!!! И думаю, что любому это под силу!!! Так и ушли, почти ничего не съев, вернулись позже в свой ресторан и нормально поужинали! Многие посетители соседних отелей именно поэтому ходят поесть в ресторан SEA ClLUB! Когда ехали, очень переживали за качество питьевой воды, а про наличие ее в номере было сказано, что одна большая бутылка при заселении, оказалось что вода очень неплохая фирмы Nestle, в номере было 2 бутылки по 1,5 литра бесплатно, а потом брали в маленьких бутылочках по 0,5 л в неограниченном количестве в любом из баров. Алкоголь бесплатный не очень хорошо, пили в основном воду, чай, кофе!!! Рестораны a la carte не посещали, хватило основного)))

Отдельно хочется сказать про обслуживание в ресторане и баре у бассейна: хорошее отношение персонала только к иностранцам, очень любят англичан, итальянцев - к ним официанты и обслуживающий персонал подлетает в первую очередь, стоит только им появиться в помещениях или у бассейна, а нам приходилось порой по 15-20 минут ждать свои напитки....Может быть просто нам так не везло)))....Хотя и чаевые оставляли несколько раз. Однажды за ужином наш столик бесцеремонно отодвинули от соседнего, потому что за тот пришли итальянцы, как будто мы люди второго сорта....очень неприятно....А в предпоследний день официант, убиравший посуду со стола случайно уронил чашку с остатками кофе, облил одежду моего супруга и даже не извинился... Мы не стали ругаться, потому что не хотелось себе портить настроение, просто ушли... А если пользоваться прачечной у них- это платная услуга!!!!!!!! Вот такие, вроде бы на первый взгляд мелочи, но очень неприятные нюансы... В баре у бассейна тоже не очень добродушно относятся к русским, могут нахамить, просто не обращали на это внимание! Зато в лобби баре отличные и очень приветливые официанты, всегда готовы чем то порадовать, очень вкусно готовят коктейли!!!

Плавали очень много в бассейне, на море это можно осуществить только с понтона, на мелководье есть опасность поцарапаться о камни или обломки кораллов, в лягушатнике барахтаются детишки! А с понтона плавать красота, глубина 20 метров, очень красивый риф, множество рыб, но далеко не уплывешь, спасатель бдит, начинает свистеть, так как очень сильное течение, и если не умеете плавать, лучше не лезть! Иногда до обеда из-за сильных волн висел красный флаг, море успокаивается только часам к 14, а плавать в море разрешают только до захода солнца! Обязательно берите с собой ласты, маску с трубкой или очки для плавания, так как там это продается все, но дороговато и не очень хорошего качества!

Территория отеля очень большая, убранная и красивая, за 10 дней с трудом удалось обойти всю ее!!! Есть теннисный корт-днем бесплатно, вечером плата за освещение, есть футбольное поле, тренажерный зал, spa салон, дайвинг центр, амфитеатр, где каждый вечер развлекательные программы, устраиваемые анимационной командой! Несколько магазинчиков есть на территории отеля, но там все очень дорого!!!

Отдельный респект анимационной команде: Микки, Анна, Алена и все, все, все, просто молодцы ребята, очень активные, жизнерадостные, приветливые, говорят на всех языках. Программа очень разнообразная, рассчитана на разные возраста! Было весело, супруг каждый день играл в водное поло, а я была болельщицей- получили море позитивных эмоций!!! Вечерняя анимация тоже супер! Принимайте участие, не пожалеете!!! Если же вы не хотите участвовать, они не настаивают, понимают сразу, кому, какой отдых нужен!!!

Еще отдельно хочется сказать про отельные автобусы, которые возят в Старый город: он платный, стоит 7 долларов с человека в обе стороны, НО будьте готовы к тому, что по приезду в Старый город вас встретит некий Алекс, который с усиленной силой будет впаривать вам свой товар, якобы с большой скидкой...нас не интересовал его товар, мы с супругом не дослушали и ушли гулять по рынку, когда же пришли с прогулки, чтобы вернуться на автобусе в отель, этот Алекс начал орать на нас на весь торговый центр, что мы не посмотрели его товар, ничего у него не купили, начал оскорблять моего супруга, и что обратно нас автобус не повезет!!! Мы развернулись и ушли, чтобы больше не слушать этого хама, взяли такси и вернулись в отель! Было очень неприятно...........После этого мы стали ездить на рынок на такси, стоит примерно так же, как на автобусе, но тебе не впаривают ненужный товар!!!

Несмотря на все эти мелкие неприятности, отдых был замечательный, море прекрасное, а отель очень неплохой. Очень хочется снова по-скорее вернуться туда и насладиться красотами Красного моря!!! Если будут вопросы, спрашивайте, отвечу с удовольствием!

P.S. Тройку за сервис поставила именно из-за отношения официантов основного ресторана и бара у бассейна,из-за отельного автобуса,а остальному персоналу ставлю ОТЛИЧНО!!!