за последние 30 дней
Отдыхала с 3хлетней дочкой 12 дней...
Отдыхала с 3хлетней дочкой 12 дней, с 26.09.14 по 7.10.14. Прекрасный отель, ничуть не пожалела о потраченных на него деньгах! До поездки были сомнения - "а не ошиблась ли я?...", так как был выбор между тремя рядом находящимися Альдемарами: Cretan Village 4*, Royal Mare 5* и Knossos 5*. Сомнения в Royal Mare 5* заключались лишь в том, что "он не для маленького ребенка" как было указано в некоторых отзывах. Очень рада, что в своем выборе я не ошиблась! Спокойный отель с территорией, радующей глаз. Чисто (всю территорию каждое утро не метут, а моют швабрами с шампунем!). Много зелени и бассейнов. Без лишнего шума и навязчивой громкой музыки. Особенно порадовал прекрасный персонал - внимательные и исполнительные девушки на ресепшн, невероятно доброжелательная сотрудница Guest Service (к сожалению, забыла ее имя) - думаю, девушка заслуживает особой благодарности администрации отеля как человек явно находящийся на своем месте. Официанты в ресторане - сама забота и предупредительность - возились с моей дочкой, совершенно спокойно относясь к случавшимся "настроениям" и капризам. Отдельно хочется отметить питание - прекрасное и разнообразное. Ни одного нарекания к еде ни у меня, ни у дочки (хотя в силу аллергии вынуждены очень избирательны в еде). Отличная детская площадка. Нам она показалась лучше и интересней чем в Cretan Village, который позиционируется как семейный для отдыха с маленькими детьми. Детский клуб у Royal Mare неплохой. Если ребенок не нуждается в буйном веселье и компании сверстников-головорезов, ему нравятся спокойные игры на площадке и у моря, вечерние тихие прогулки с запахами хвойников и моря - вам сюда. В ином случае можно ходить в детский клуб в соседний Cretan Village, там как раз буйная тусовка и детские вечерние дискотеки "в отрыв". Поставила "4" за размещение и вот почему (на заметку администрации отеля): поселились в сухой светлый номер с большим балконом и видом на море, в котором прожили большую часть отпуска (9 дней из 12). Однако вынуждены были прямо бежать из него, так как под нами на первом этаже отдыхала чета яростных курильщиков, которым также как и нам нравилось часы вне пляжа проводить на свежем воздухе на своей террасе. Только они при этом курили сигарету за сигаретой. В конце концов мы с дочкой не выдержали такого соседства и готовы были съехать куда угодно, лишь бы не дышать дымом. Достался темный сырой номер на первом этаже в другом корпусе, однако, учитывая оставшиеся дни отпуска и наладившуюся на море погоду, мы решили, что доспать три ночи в нем - это меньшее из зол. Остается добавить только, что курящие соседи - не только наша проблема. В соседнем Aldemar Cretan Village в это же время отдыхала моя мама с сестрой. У них была та же беда... Возможно администрация отеля возьмет ситуацию с курильщиками под свой контроль. Учитывая, что большая часть отдыхающих все же НЕ курящие, и эта большая часть гостей приезжает на отдых за чистым воздухом, запахами зелени, моря, а не за сигаретным дымом. Решение представляется простым и не ущемляющим ничьих прав - селить курящих рядом с курящими, а не курящих с не курящими. Поверьте, подобное более внимательное отношение к здоровью гостей добавило бы баллов к репутации отеля! Впрочем, проблема курильщиков не отменяет моей благодарности к администрации и сотрудникам отеля за отличный отдых.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}