В начале октября впервые посетили Египет. Отель сразу не впечатлил. Во-первых, после Турции, Египет-это менее чистоплотная страна (но к этому мы были готовы, т.к. читали отзывы ранее отдыхавших) Во-вторых, мы бронировали Family room (двухкомнатный номер), нас же заселили в какой-то таунхаус с лестницей на второй этаж,( т.к. мы отдыхали с 1,5 годовалым ребенком, нам это было ооооооочень не удобно, постоянно опасались что он с нее упадет), в номере была старая мебель, дверцы шкафов не закрывались, столы были липкие и в крошках......Но по истечению 7 часов, нескольких подходов на решепшен - нас услышали!!!! И заселили нас именно в тот номер что мы бронировали. Это небо и земля с прежним номером. (хотя тоже были недочеты: забитая канализация, и не рабочий второй холодильник (который нам заменили на 7 сутки проживания в номере)). Но все же это лучше того кошмара, что нам предложили первоначально!

Территория отеля очень красивая и большая. По территории отеля курсирует 2 автобуса, что было очень удобно, отдыхая с ребенком.

Питание в отеле - хорошее. Всегда можно найти что скушать! но это что касаемо взрослых........с ребенком все сложней. На завтрак ребенка можно накормить без проблем (кашки, омлеты, сухие завтраки с молоком), на обед и ужин ребенку кушать нечего (я сейчас про детей до 2 лет). Мы забирали с завтрака вторую порцию каши в номер и в обед ей кормили бэбика. Еще мы брали с собой кучу пюрешек и быстрозапариваемых каш, чем и спасались!

Обслуживающий персонал - порадовал! Все очень приветливые. Мальчишки официанты развлекали нашего малыша как могли. За время нашего отдыха они все запомнили как его зовут, хотя это не удивительно....зная нашего бандита!))))))Водители автобусов тоже очень приветливы и внимательны, всегда подождут и даже вещи помогут занести в автобус. И только один представитель компании Pegas испортил впечатление об отдыхе.........зовут этого представителя Гусева Екатерина (далее Е). Вкратце об этом: На четвертый день отдыха мы решили купить у Pegas плавание с дельфинами, купленная экскурсия была на 7 день пребывания в Египте, но на 6 день нас угораздило (как это часто бывает в этой стране) отравиться(((( Мы подошли к Е и объяснили ситуацию, на что нам ответили что ничем не могут помочь. Мы попросили перенести экскурсию на другой день, но нам ответили что это невозможно. Либо езжайте и плавайте, либо прощай 300 долларов. Позже мы подошли второй раз, попросить чтобы нас поменяли с кем нибудь местами, чтобы у нас было время немного оправиться, но здесь представитель данной компании превзошла саму себя....мало того, что она заявила что не хочет больше с нами общаться, так еще и повернулась к нам своей "пятой точкой!". Последующий диалог вообще был на повышенных тонах, чего раньше от Pegasa не наблюдалось! Не добившись адекватного отношения и тем более лояльного решения нашей проблемы, мы пошли лечиться! На следующий день состояние было на твердую 3, но мы поехали на эту экскурсию (как ни крути на кону 300 долларов).

Впечатление об отеле остались только положительные, не смотря на небольшие недостатки. Что реально испортило отдых, так это общение с представителем компании Pegas Екатериной! Причем такого мнения остались не только мы, но и куча других туристов, отдыхающих в одно время с нами. До этого мы отдыхали в двух отелях Pegas и никогда никаких проблем не было, но Екатерине удалось испортить наше мнение о данной компании.

Хорошего Вам всем отдыха! P.S. но не дай Вам Бог повстречаться с Екатериной Гусевой!