Отдыхали с семьей 5 человек взрослых с 20 сентября по 30 сентября 2014 г. в отеле SENTIDO LYKYA.Не советую никому -довольно много более хороших отелей ,в т.ч. и по соотношению цена-качество ! Подумайте и посмотрите еще другие отели -прежде чем решитесь ехать в этот отель.

1 По приезду в отель прошли на рецепшен с ваучерами туроператора SANMAR , гду нам тут же заявили , что нам поменяли номера в отеле SENTIDO на номера в соседнем отеле LIBERTI - но с видом на море !(который в полтора раза дешевле !!!).

На наши возрожения -нам дали замененные ваучеры и отправили с багажом в соседний отель!!! (мы были в шоке- он тянул от силы на 3 +). Мы конечно же не стали заселятся и вернулись обратно на рецепшет SENTIDO разбираться,почему без нашего согласия так поступили. Девушка турчанка с злым возражением лица сказала, после наших категорических возражений и угроз звонить туроператру сказала, что нас заселят . В результате нам дали номер самый угловой , выходящий на подъезд к отелю- круглосуточно слышно подъезжающий транспорт и около вытяжки с кухни, представляете -какие запахи были в нашей комнате постоянно на протяжении всех 11 дней отдыха !.

2.Ремонт в отеле был только в этом году-но обои в нашей комнате 650 все были замазаны клеем , противомоскитная сетка на балконной двери была сломана , а комаров ночами много, поэтому на ночь дверь не откроешь на балкон,наличник при входе в номер постоянно падал- горничная приходили каждый раз и просто его пристукивала рукой, потом он опять падал, так что приходилось проскакивать в дверь быстро, что бы не получить им по голове !

3.Питание - МЫ все подхватили в отеле КИШЕЧНУЮ ИНФЕКЦИЮ на 5 день прибывания ! (за территорию отеля не выезжали и соответственно нигде больше не питались).В основном ресторане брали ягнятину на гриле (готовят около супов) -она периодически была просто обжарена сверху-а внутри сырая .Выбор фруктов-я вообще в Турции ни в одном отеле (а была примерно в 40 ) не видела такого ограниченного выбора фруктов, причем далеко не лучшего качества. В конце сентября -1 вид винограда, причем совершенно не вкусного. За 11 дней прибывания набор фруктов поменялся 1 раз -по 5 дней лежали и гнили одни и те же фрукты !!! Супы вообще никакие.Морепродукты готовили на гриле-или пережаренные или недожаренные постоянно.

Выбор орехов в любом приличном отеле Турции всегда есть-( хотя бы на завтрак) здесь же даже грецких орехов не разу .

Каждый день на завтраке просили нам принести кофе по -турецки ,проблем не было приносили .на 10 день утром опять попросили -рыжеволосый официант в основном ресторане приносит кофе из кофемашины, просим принести еще раз кофе по-турецки а он отвечает , что у них только такой , другого не бывает , хотя обычно они просто заказывают в баре и оттуда его тут же приносят ????!!! -ЭТО СЕРВИС SENTIDO !!!

4.Территория -экономят на всем -на весь ПОЛНОСТЬЮ занятый отель по вечерам работал всего ОДИН бар- да к нему просто было не подойти -народ толпился в 4 ряда !!!стоять приходилось за напитком по 15 минут -если повезет ! Столиков на улице около бара соответственно свободных нет , народ брал напитки и сидел на лежаках у бассейна тут же-хотя рядом еще бар у бассейна-вечерами он не работал и внутри отеля -вообще не работал ..И это отель позиционирует себя как 5 звезд.Качество напитков Ультра все включено-вообще отдельная тема(это просто ситсема все включено и не более).

5.Уборка номеров -полы мыли за 2 минуты в центре комнаты по срединке только, туалетные принадлежности что бы добавили приходилось просить на гестрелейшен , горничные не считают это необходимым видимо.

6.Полотенца на пляже привозят утром, их разбирают кто успел, после этого привозят часа через 2 только.

7.СПА -это вообще песня -ХУЖЕ НЕ ВИДЕЛИ НИГДЕ . Хотели зайти в паровую комнату-так там запах застоявшейся воды такой-что оттуда бежали бегом ! Бассейн в СПА -21 градус -просили увеличить температуру воды хотя бы до 26 (обычно в бассейнах закрытого типа норма 27 градусов) - нам в СПА ответили , что им менеджер запретил это делать. Народ заходил в СПА и тут же выходил -как и мы .Полотенца в СПА все обтрепанные , c дырками -уровень 2 звезд , если не хуже.

8. Единственный плюс -Работа девушек на гестрейшен (Служба общения с гостями )- внимательно ,оперативно, доброжелательно.