АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала Парой в октябре 2014
05.10.14 - 12.10.14
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

УЖАСНО!!!!

Отдыхали в данном отеле с 05.10. по 12.10.2014г. Не рекомендую данный отель!!! Пожалеете! Начитались отзывов и решили ехать в него... Отвратительный отель! Ужасное отношение на ресепшене! Заселяли с недовольными лицами в ужасные номера со старой мебелью и еще и с муравьями которые поначалу ползали в шкафу в одежде, а в последнюю ночь переселились прямо в кровать!!!( и это было не только у нас!!) Не понимаю какие бонусы выдавали людям, которые пишут хорошие отзывы об данном отеле...

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.10.2014 11:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 486 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Бонусов не было никаких, как и никакой живности в номере. Если хотите новую мебель, то надо ехать или в дорогие отели(но опять же новизна не гарантирована) или в только что открытые. Нам номер понравился. Хоть мебель и не новая, но вполне таки нормальная. Вот только шторы были в пятнах и местами прожжёные сигаретами.
13:38 31.10.14
Уважаемая Госпожа Елена,
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Нам очень жаль, что ваш недавний отдых не оправдал Ваши ожидания. Ваше мнение очень важно для нас, благодаря вашим и всех наших гостей комментариям, мы совершенствуем наш отель и обслуживание. А также нам очень жаль, что Вы не сообщили нам о Ваших комментариях напротяжении вашего отдыха в нашем отеле, чтобы мы смогли предпринять меры, тем самым оставив позитивное впечатление о Вашем отпуске. Мы хотим заверить Вас, что Ваши комментарии были взяты во внимание, чтобы избежать таких замечаний в будущем. Еще раз позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы нашли, чтобы так развернуто поделиться Вашими впечатлениями. Искренне надеемся, что Вы посетите нас вновь! С Уважением, Администрация отеля Crystal Cyrene, Sharm El Sheikh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (741) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Elena
Россия
Череповец
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.09.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 190
  • Фото: 0
0 Благодарностей