Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2014
- Рекомендую отель
02.10.14 - 12.10.14
4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший семейный отель// Осторожно с водой!
Только вернулись из Jacarandа. Отдыхали семьей с маленьким ребенком.
В целом отдых понравился- погода порадовала жарким солнцем и теплым морем.
По отелю написано много- основное, что хотелось бы отметить:
Территория отеля- большая и ухоженная, много зелени-сосен, пальм. Есть миниЗоо- скорее птичник с голубями, павлинами, индюками-деткам нравится. По территории свободно передвигаются кошки, ящерки, белки, черепахи и ежики! Интересный дизайн кафе, добротная мебель на ресепшене и лобби, приятное ненавязчивое и быстрое обслуживание. Можно было бы обновить детские аттракционы и городок- так как на остальном фоне выглядят довольно обшарпанными.
Пляж- очень понравился. Всегда чисто убранный с идеальным пологим песчаным входом в воду.
Огромный, всегда можно найти место, есть даже бунгало с тростниковой крышей, под которой приятно и прохладно в жару.
Номер (у нас был коттедж) - есть все необходимое для проживания без излишеств. Из минусов- отсутствие ванной или хотя бы душевого поддона, что крайне неудобно при мытье ребенка. В ванной прямо на полу стеклянными дверцами огорожен душ(запаситесь резиновыми шлепанцами). Также не хватало халатов и тапочек, которые обычно предоставляют в 5звездах, но это конечно несущественный минус, а скорее на заметку отельеру, чтобы к будущему сезону они еще более усовершенствовали Jacaranda!
Питание - неплохо, но немного однообразно. В рестораны А' ля карт попасть было тяжело-много желающих, и к тому же из-за того, что они расположены на пляже- были часто закрыты из-за погодных условий. Из плюсов- вкуснейшая пицца на пляже в релакс-кафе и эклеры в кондитерской!
Про воду отдельно! В барах можно взять 'питьевую' воду в бутылочках. Взрослые переносили ее нормально, а вот ребенок даже от кипяченой мучился от диареи, как только купили бутилированную воду другого производителя в магазине проблема решилась. Дети конечно все разные, но будьте внимательны!
Контингент- 90% русские и украинцы, оставшиеся 10% немцы.
Весь персонал отеля русскоговорящий, много русских каналов ТВ, и даже анимация на нашем родном языке.
Большинство отдыхающих с детьми- от месяца и старше)
Развлечения здесь найдутся для каждого исходя из пожеланий!
Добавлено
21.10.14
00:34
(2 197 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:01 25.10.14
Уважаемая Октябрина!
Мы благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам всегда интересно мнение гостей, которое помогает улучшить нам сервис нашего отеля.
Хотелось бы отметить, у нас в отеле, специально для купания маленьких детей, предусмотрены ванночки. По любым вопросам ( ванночка, тапочки ) всегда можно обратится в офис департамента по работе с гостями, и Вам постараются помочь. По поводу воды, мы работаем только с известными в Турции марками, у которых имеются все сертификаты качества. Может быть, вода действительно не подошла именно Вашему ребенку, организмы, как Вы правильно заметили, у всех разные.
Мы надеемся, увидеть Вас снова в нашем отеле и порадовать Вас изменениями в положительную сторону.
С уважением, департамент по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий