за последние 30 дней
Saraya прекрасная гостиница
Начнем по порядку...
С 2003 года, мы были частыми гостями Iberotel Makadi Beach побывав еще в разных гостиницах Хургады, наш выбор для хорошего отдыха был без сомнения отдан этой гостиницы, в ней и прекрасный сервис, размещения, анимация в общем все для идеального отдыха... Но увы так случилось, что в момент бронировки данной гостиницы за доли секунд пропали в нее все доступные номера. Настроение сразу упало, но ехать в какие либо другие гостиницы не было. Вспомнив отзывы многих друзей которые побывали и в других гостиницах Medinat Makadi собравшись духов, все же решили посетить Iberotel Makadi Saraya Resort.
Прибыв к 16:00 в гостиницу, сразу хотим сказать свою благодарность рецепционисту Mohamed Rabec который не только отлично встретил, но и помог выбрать отличный номер с видом на бассейн, а так же во время всей нашей поездки проявлял заботу, мы б даже сказали свою опеку.
Saraya обрадовала своим приемом не чем не хуже чем в Iberotel Makadi Beach, улыбчивые официанты и просто восхитительно веселые бармены разливающие воду с розы и холодный чай Каркаде сразу задали тон веселого настроения для отдыха. Так же отдельное спасибо носильшикам и в дальнейшем паковальшикам багажа, так как в данной гостиницы хотя бы было понятно за какую упаковку мы платим, качество на высшем уровне.
Продолжим, плюсы и минусы Saraya Resort! Их мы писали выходя из сравнения с Iberotel Makadi Beach
МИНУСЫ:
- в очень плохом состояние номера, хотя в гостинице нам слезно по обещали ремонт следующим летом.
- ГИД от TUI (тут скажем гостиница не виновата, но их функция так осталась и не понятна нам)
- отсутствия подарков в виде пирамидок папирусов гостю, что характерно для Египта дарить подарки
- Аниматоры молодцы, но анимации слабые, заурядные, очень мало местного восточного колорита, его прям не хватало, единственным кто его подчеркивал просто МЕГА крутой кальянщик который правда не много кажется сумасшедшим крича всем русским БРАТУХА, но все же.
- огромный минус на который мы б просили обратить внимания, он не очень касается самой гостиницы, он касается АКВАПАРКА, Аквапарк очень классный мы получили массу удовольствия, но чистота там мягко говоря страдает.
- далеко ПЛЯЖ
ПЛЮСЫ:
- идеально вышколенный персонал, сервис на 5+
- чистота подачи блюд!!! Важный фактор
- вкусная кухня в основном ресторане
- прекрасное обслуживания и коктейли в Шишабаре
- вкуснейшее коктейли, кофе напитки в Лобби баре
- отличное обслуживание у бассейнов, и на пляже
- чистые бассейны
- веселые аниматоры, класс соревнования
- атмосфера супер, чувство вечного праздника
- очень понравился мужчина который играет на гитаре и поет - находка гостиницы
- возможность сколько угодно посещать АКВАПАРКА, Тук-Туки :)
- и многое другое
Мы всем рекомендуем эту гостиницу, особенно если вы приехали с детьми, или просто с компанией друзей, или вы пара желающая спокойно отдохнуть. В этой гостиницы как и в других гостиницах сети Iberotel для каждого уготовлен свой отдых, каждая возрастная группа почувствует себя великолепно.
!!! Для всех кто сомневается может сказать одно, во многих гостинцах Египта есть чувство жлобства, а у хозяина этой гостиницы есть чувство гостеприимства и роскоши, даже если вам надо будет выселяться в 12:00, а ваш самолет скажем в 18:00, вы сдадите номер и будете думать либо что б оплатить его на дольше, либо думать как добыть в гостиницы до самолета, можете не переживать. После сдачи номера, браслет с вас никто не снимет, вы сможете спокойно ходить кушать, и пользоваться другими услугами гостиницы до вашего отбытия.
Спасибо сети гостиниц Iberotel за сервис и праздник, благодаря вам мы очень сильно любим Египет
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали Иберотель Макади Сарая Резорт для Вашего отдыха. Мы благодарим Вас за Ваш комментарий, оставленный на сайте Top Hotels. Для нас это очень важная поддержка с Вашей стороны. Вы также помогаете нам расширять наши услуги и улучшать наш сервис.
Реновация в нашем отеле уже началась, многие здания уже полностью отремонтированны, корпус за корпусом идет полная реновация отеля.
Результатом наших усилий стало получение следующих наград:TUI чемпион по защите окружающей среды 2010, 2011; TUI Эко-Резорт 2009-2010-2011; Серебряная премия гигиены; ISO-14001награды с 2009 по 2012 год; Премии HolidayCheck 2006-2010; Премия Зеленая Звезда и лучший семейный отель TripAdvisor; TripAdvisor Лучший выбор для путешественника 2014; TripAdvisor Сертификат Превосходства 2014 и Премия HolidayCheck 2014; TOP Hotels award "Quality award for the Excellence in hospitality 2014"
Эти награды напрямую влияют на дальнейшие улучшения в 2015 году.
Еще раз спасибо за посещение нашего отеля и за Ваш комментарий.
Надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле.
С уважением
Администрация по связям с гостями (Guest Relation Officer)