АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3025 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Парой в октябре 2014
18.10.14 - 01.11.14
- Воздержалась
3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это был лучший отдых за последние годы. Я скучаю по Мексике...

Это был лучший отдых за последние годы. Я скучаю по Мексике.

Отель небольшой, очень уютный. На ресепшене есть главный дяденька, который все вопросы решает быстро, конструктивно и четко в обещанное время. Номер меняют без проблем и денег, лишь бы были свободные номера, если их нет (с пятницы по воскресенье поломничество мексиканцев), то говорит, когда и во сколько номера будут.

В номере есть фен, сейф, бар. Сейф платный 2 доллара в сутки. Бар пополняется один раз при заезде, дальше с пустой бутылкой ходите в любой ресторан и наливаете что вам хочется.

Из недостатков в номере: сыро, в первом номере, котором мы жили вода капала с потолка, во втором номере протекал стеклопакет (окно на улицу) и текло из под стеклянной перегородки в душе. После того, как убедилась, что эти вещи системные всего отеля, то просто забила. Тем более, что горничные подтыкали все старыми полотенцами. Еще в умывальнике не работало освещение, чинили 3 раза (не мы, конечно), хватало на 2-3 включения, так что умывались и сушили голову феном в полумраке.

Интернет на ресепшене бесплатно wi-fi. В номере, на пляже и остальной территории платно. Обычно все сидят во дворике ресепшена и пользуются интернетом.

Персонал очень трудолюбивый, отзывчивый и добрый. Никакого воровства нет. Номер убирают очень хорошо.

В основном ресторане еда на любой вкус: мясо, курица, рыба, паста с разными соусами, суши, пицца нескольких видов, сладости, фрукты, мороженое. Каждый день тематический.

Столы убирают быстро, блюда меняют постоянно, официанты очень стараются.

Пляж ухоженный, лежаков много, поэтому занимать место рано утром не нужно. У бассейна всегда места заняты.

В ресторане у бассейна еда и напитки круглосуточно.

Полотенца меняют с 10 утра до позднего вечера.

Все очень продуманно и подстроено под удобство отдыхающих.

Аниматоры работают целый день дружно командой. Одновременно проводят по несколько мероприятий. По вечерам шоу.

В отеле русские почти не отдыхают. Никто из персонала включая ресепшн и аниматоров по-русски не говорит.

Экскурсии у турагентства дорогие. Заказывали из Москвы в агенстве в Канкуне, а парки непосредственно на сайте парка, там предусмотрены скидки и трансфер. Экономия примерно по 50-60 долларов с экскурсии на человека. Посетили Чичен Ицу, Тулум, Коба, Ик Киль, парки Шкарет и Шель Ха.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • оценки ставила когда в 5 утра поскользнулась в коридоре и подвернула ногу от того
  • что с потолка ночью накапала большая лужа. на ресепшене сказали приходить в 12 дня
  • т. к. номеров свободных нет. после нашего переезда номер для туристов закрыли вообще.
Добавлено: 20.10.2014 21:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 311 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как с погодой в октябре? Много дождей? Спасибо за отзыв)
Добрый день. Дождик лил примерно через день, очень сильный, но кратковременный. Температура не менялась.
Подскажите, пожалуйста, а как в отеле с морепродуктами?
Добрый день. Рыба в меню есть всегда. В тематический день недели разнообразие морепродуктов.
Здравствуйте! Собираемся в этот отель. не подскажете, в каком агентстве экскурсии покупали?
Покупали в анексе там было дешевле, но в основном там работает пегас.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.04.2013
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 4 282
  • Фото: 30
0 Благодарностей