Отдыхал Парой в
августе 2014
- Не рекомендую отель
04.08.14 - 12.08.14
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
категорично не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!
Поверьте мне, худшего отеля просто не сыскать. Начиная с отношения рецепции до сервиса. Это один сплошной кошмар. Елда- менеджер на рецепшене- хамка-таких поискать надо. когда мы приехали, нас в грубейшей форме послали, причем она потом весь отдых нам и портила. не завидую ее подчиненным. С таким руководителем этот отель быстро перестанет тянуть на свои четыре звезды. ведь встреча и мнение складывается уже при встрече, а ее категорично портит эта хамистая дама. она унижала не только нас. Всем туристам, приехавшим с нами досталось по полной программе. не буду описываать все, что было ею сказано, но нам объяснили, что если вы туристы из России, то вам вообще здесь не место. нам это очень не понравилось. А потом каждый день, когда мы ее видели она старалась сказать что-то крайне неприятное. А поскольку английский у нее не суперский и в основном она говорила только с немецкими гостями, то нам ее отношение было крайне неприятно. Дальше сервис- уборки в номерах не было вообще. За все время у нас даже не пропылесосили. Хотя мы не раз приходили и просили это сделать. Полотенца у нас тоже не поменяли ни разу. Как так и почему я спрашиваю7 чем мы русские-хуже немцев? Мы платим такие же деньги, но только им готовы заносить "З" на поворотах, а мы как исчадие ада. И все благодаря этой злобной менеджерше. Питание- оно просто никакое. Есть ничего нельзя. Посуда грязная. К ней страшно прикоснуться. Я готова смириться со всем, но не с такими недостатками. Это просто верх неуважения и хамства. Категорично не рекомендую!""
Добавлено
20.10.14
17:37
(1 545 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий