АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
527 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2014
07.10.14 - 13.10.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всех приветствую! Отдыхали с семьей...

Всех приветствую! Отдыхали с семьей с 7.10.14 по 13.10.14(домой прилетели 14 октября). Начну по - порядку. Для нашей семьи -эта поездка была первой в Турцию и заграницу в том числе. Ранее отдыхали исключительно в Украине, т.к. там много родственников. Совмещали приятное с полезным - посещение родственников и отдых на море. В этом году пришлось искать другое место для отдыха. Выбор пал на Турцию, ввиду ее дешевизны.

Погода была изумительная, температура воздуха +32 и воды +25(наверно). Путевки покупала за 4 дня до вылета и выбора отелей особого не было. Данный отель посоветовала менеджер в тур.агентстве, за что ей огромное спасибо!!!

В общем и целом мне понравилось всё! Конечно были мелкие недочеты, но я считаю - это мелочи.

Из минусов:

- изначально оплачивали номер в корпусе "Теодора", нас заселили в основной корпус, с видом на сцену, где каждый вечер было шоу. До 23 часов было очень шумно - гремела музыка. Раньше окончания шоу уснуть было нереально. Прочитав отзывы до отъезда я рассчитывала, что в корпусе "Теодора" будет тихо и в номере там есть вай-фай, но нас почему-то заселили в основной корпус.

- грязные скатерти в ресторане, ребята, они действительно грязные.....но я в начале туристического пути и не знаю чистые ли скатерти в других отелях.

- необходимость все время давать чаевые, чтобы к тебе было нормальное отношение....если вечером не дать чаевые, то утром, бармен будет тереть бокалы 40 минут и на тебя не обращать никакого внимания(это касается только барменов в лобби-баре, во всех остальных местах улыбчивые и замечательные молодые люди).

- отсутствие информации по анимации....мы на третий день случайно узнали, что можно поиграть в водное поло или заняться аквааэробикой....по детской анимации тоже нет никакой информации.

- заход в море ужасен, крупные камни... на отельном пляже мы только загорали, плавать ходили на дикий пляж, который очень близко, если бы не он, то отель я бы не рекомендовала, т.к. лично я ехала ради моря.

Все остальное только плюсы))

Кормили много и вкусно(читаю предыдущие отрицательные отзывы по еде и у меня складывается ощущение, что мы отдыхали в разных отелях.) Мяса было много - говядина, баранина, курица, индюшка. Каждый вечер жарили на гриле рыбу, или печень, или мясо. Каждый день были новые блюда и фрукты. Из деликатесов запомнились мидии. (В автобусе общалась с девочкой, которая отдыхала в 3-х звездах в соседнем отеле, по ее словам мясо давали 1 раз за 7 дней(только курицу) и она была вынуждена иногда питаться в кафе уже за доп. плату).

Каждый вечер давали безумно вкусное мороженое.

Из алкоголя я пила только пиво, вино, шампанское и бейлис.

Номер убирали отлично(при наличии оставленных чаевых), полотенца меняли каждый день.

Сам отель шикарен и роскошен.....номер королевский...я как будто побывала в сказке. Высокие потолки, колонны, шикарные люстры, мраморный пол, перила под золото...я могу перечислять окружающую там меня красоту бесконечно. А чего стоит проснуться утром на рассвете...выйти на балкон и мало того, что увидеть море, так еще и услышать звук его прибоя. Это СКАЗКА!!!

Весь обслуживающий персонал в отеле - великие труженики. В ресторане стоит только кому-нибудь что-то уронить случайно, как тут же подходил молодой человек и убирал. Все улыбчивые и доброжелательные. Я заранее распечатала русско-турецкий разговорник и старалась приветствовать и благодарить всех исключительно на турецком языке, за что всегда была награждена лучезарной улыбкой. При обращении с просьбой на ресепшн, всё решалось мгновенно. Еще было безумно приятно ежедневное приветствие гостей в ресторане шеф-поваром. Мало того, что под его чутким руководством повара готовят очень вкусно, так еще и сам он находил время лично засвидетельствовать свое почтение гостям.

С нами в отеле отдыхала актриса Полина Стрельникова(Сыркина) - очень красивая и в жизни и в кино) Я с ней в лифте столкнулась и даже глазам своим не поверила)) Потом на протяжении отпуска издали любовалась ею). И этот факт, в том числе, говорит о том, что отель достойный!!!!

Отель рекомендую, хоть и краем уха слышала отзывы "бывалых" туристов, которым не нравилось в этом отеле, но лично мне и моей семье всё понравилось и мы в следующем году хотим вновь вернуться в этот отель.

P.S. недалеко от отеля находится Алара Гранд Базар - где можно поторговавшись купить много классных вещей начиная с сувениров для родственников и заканчивая кожаными куртками и беспроводными наушниками.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 20.10.2014 09:43 4 478 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

14:49 21.10.14
Добрый день, уважаемая Ирина!

В первую очередь, хотелось бы Вас поблагодарить за выбор отеля Justiniano Resort Deluxe для проведения своего отдыха. Нам очень приятно, что наши усилия и старания не остались незамеченными. От лица всего коллектива хотим также выразить Вам признательность за то, что нашли время и разместили свой комментарий.
Мы очень рады, что Вы замечательно провели время и остались довольны отдыхом. Нам будет очень приятно видеть Вас среди наших гостей снова.
Всего Вам самого хорошего!
С уважением и наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями!
за информацией по анимации всё написано на РЕСЕПШЕН!!!! Там всё подробно написано ЧТО и КОГДА! А чаевые нигде и никто не просил.
По анимации - спасибо, буду знать) Но "начинающему" туристу об этом неизвестно. Я как должна была догадаться о том, что на Ресепшен есть инфа по анимации???? Мне об этом никто не сказал. При заезде всем раздают информацию о работе ресторанов и всё.
По чаевым. Да! Никто не просил! Но я объяснила в своем отзыве, что если не дать чаевые вечером после возлияний, то на следующий день бармен в Лобби баре, будет делать вид, что не замечает как ты стоишь у стойки уже 30 минут и терпеливо ждешь, когда он освободится). Кого это не напрягает - можно не давать) Я вообще человек не жадный. Но предпочитаю благодарить чаевыми, а не покупать расположение к себе. Горничной я с удовольствием оставляла чаевые, ибо номер был убран всегда без нареканий). Так же бармены в других барах, их хотелось отблагодарить за улыбки и их работу. А именно в Лобби баре есть один бармен, к которому я даже за водой не подходила, лишь бы только не быть ему должной.

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 660) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 930
  • Фото: 0
0 Благодарностей