АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
783 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Panorama Bungalows Resort Hurghada (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Парой в сентябре 2014
23.09.14 - 02.10.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в Египте первый раз, слышали, что здесь сервис...

Отдыхали в Египте первый раз, слышали, что здесь сервис не очень, питание однообразное, страна бедная, грязная и пр. Но были и хорошие отзывы о море, экскурсиях, территории отелей. Говорят, что в Египет надо побывать из-за его прекрасного красного моря. Но лично нас в этой стране привлекают экскурсии в Древний Египет, поэтому в этот раз наш выбор остановился на этой стране. Начну по порядку.

1 - размещение, не понравилось, нам дали карточку от номера и объяснили куда идти, а чемодан нам должны были принести позже. В итоге заселились самостоятельно.

2 - обслуживание в номере нам понравилось, убирали комнату хорошо. Было не приятно, что уборщик будто выслеживал нас, стоило зайти на минутку в номер, так он начинал стучатся к нам и кричать Cleanng...была такая ситуация, что не могли открыть дверь, кричали, что подождите, но он не дожидался и сам заходил((( Обслуживание на ресепшине отвратительное. У нас в номере на сейфе села батарейка, естественно, сначала мы этого не знали и перепугались, что сейф не открывался...Пошли на ресепшен, нам сказали, что человек, который занимается ремонтом сейфа будет в определенное время с 20 ч. до 20.30 ч. ожидайте, побыстрее никак нельзя он один на весь отель...в назначенное время к нам никто не пришел, мы звонили на ресепшен, говорили им, что мы переживаем. вдруг нас обокрали...но им все равно, только обещали, что сей час придут....пришли аж в 23 ч. Открыл сейф, сказал села батарейка, завтра вам ее поменяют. С утра подходим на ресепшен, мы сказали о ситуации с сейфом, что надо поменять батарейку, нам ответили, что к нам придут в 15 - 15.30 ч. Нам приходит брать свои ценные вещи с собой, не оставлять же их в номере, куда имеет свободный вход уборщик. В назначенное время к нам опять никто не приходит, начинаем им названивать, опять обещания...Муж не выдерживает и уходит на ресепшен, в его отсутствие приходит человек, просит ввести код на сейфе, я ему говорю, что надо всего лишь поменять батарейку, он меня не слушает, и просит о том же, я решила выполнить просьбу, в итоге он мне говорит, что надо поменять батарейку и уходит! Ну что это такое!!!! людям на ресепшене мы говорим, что из-за вас мы спокойно отдыхать не можем, сидим в номере и ждем, когда же к нам соизволят прийти! Но они нам равнодушно отвечали , пожалуйста отдыхайте, что вы переживаете! В итоге к вечеру с грехом пополам нам поменяли эту батарейку. Но это еще не все, надо ввести какой-то секретный код, на этот момент муж пошел за этим человеком, чтоб тот не сбежал...Ну почему это сделать нельзя сразу, либо персонал прикидывается тупыми, либо они такими и являются! На другой день мы решили подойти к нашему гиду и пожаловаться на испорченный отдых, но ему все равно!

3. Возле отеля невыносимо воняло канализацией. И складывалось ощущение, что они и поливали этой вонючей водой, так как воняло так же! Как идти к морю есть канал, в котором плавают рыбки, сначала он был чистым, но потом становился таким грязным, страшным, что казалось, рыбы сдохнут...

4. Номер наш, в принципе, нормальный, но минусы есть и серьезные. Постоянно в туалете шумела вентиляция, унитаз, если не закрыть крышку - воняло канализацией, были тараканы, душ выглядел не эстетично, шкаф старый и пару вешалок, приходилось вещи свои вешать на стулья, кондиционер сильно шумел. Очень понравились матрас и подушка, спала, как ангел) Освещение в спальне ужасное, темно...В общем одни нарушения.

5. Питание однообразное, острое, но есть можно, супы не понятные и наливаются в пиалочки. Очень вкусно готовили курочку, сладости. Странный спрайт, то сильно газированный, то вообще как минеральная вода. В столовой ползали тараканы, убирают плохо, со стола все крошки смахивают на пол, что когда садишься за стол надо обращать внимание на стул - весь в крошках(( Антисанитария! посуда недомытая, скатерти на столах грязные, не всегда сервируют стол. Вечно приходилось искать салфетки, глубокие тарелки, в последние дни с большими глубокими тарелками была проблема - их просто не было...

Ужинали в монгольском и рыбном ресторанах, отличие от столовой ощутимое, там все прилично и вкусно!

6. Ездили на экскурсию в Луксор+Дендера, нас разбудили, дали завтраки, с нами поехала бабушка, так та ели выпросила свой завтрак! Экскурсией остались очень довольны!!! но по пути вы можете увидеть все прелести Египта: грязь, мусор, недостроенные здания, попрошаек....причем пристают так, что не отцепишься! За весь наш отдых были 2 поездки на эту экскурсию, что нас по ошибки будили и во 2ой раз, причем настойчиво...

7. Ездили на экскурсию в открытое море с пляжа, всего за 50$ за двоих, от отеля стоимость составляет 120$..плавали на красивый пляж, не сравнится с пляжем возле отеля, останавливались 3 раза в открытом море, смотрели на подводный мир) Очень здорово и красиво! Советую!

8. Территория отеля хорошая, бассейны на 5

Экскурсии, море на 5+

Добавлено: 19.10.2014 16:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 853 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

С пляжа на двоих 50$????? Мы с человека платили по 10 долларов...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 317) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 783