за последние 30 дней
отличный отдых
Вот и мы только вчера вернулись из отеля))) Отдыхали мы с мужем и наши детишки 5 лет и 1 год с 10.10.по 18.10 комната 1264. Туроператор Санмар принимающая сторона Одеон.
Немного о трансфере и о туроператоре:
Прилетели в Турцию в 10.00 забрали багаж, нашли свой автобус, сели... И 2,5 часа ехали до отеля, как и было указано в других отзывах этот отель оказывается последним... Поэтому на обратный путь, узнав что у нас вылет в 9.40, а из отеля заберут в 5.10 решили взять в отеле индивидуальный трансфер (85дол. микроавтобус выезд в 7.00). В отеле нас встретил отельный гид Ариф о котором здесь читали не очень хорошие отзывы... Но у нас о нем остались очень хорошие впечатления как об отзывчивом человеке т.к по приезду в отель потеряли Российские документы... думали что забыли в автобусе обратились к нему он сразу откликнулся, связался с гидом автобуса, водителем в общем начал активный поиск и посоветовал успокоится и еще раз посмотреть у себя, что мы и сделали))) Оказалось, что когда маленькая начала капризничать и перевернула папку с документами, а папка с док РФ улетела под диван, гды мы ее успешно и нашли))) Пришли к Арифу, извинились, подарили матрешку за беспокойство, как он нам сам забронировал нам самые лучшее столики в Аля Картах))) А по поводу экскурсий сам сделал вывод что нам не стоит куда-то ехать с маленькими, а лучше наслаждаться отдыхом в отеле, это что касается его навязчивости))) Что мы и сделали)))) Может конечно к концу сезона он стал более человечным..)))
Размещение
В отеле мы оказались к 14.00 поэтому нам дали номер сразу по приезду. Номер на 2 этаже главного корпуса окна выходили город с видом на горы, а внизу на крыше лобби сделана очень красивая площадка - нам очень понравилось. При закрытом балконе призывы на молитвы слышны очень отдаленно и они нас не беспокоили хорошая шумоизоляция))) Конечно может в высокий сезон с открытым балконом это и будет проблема... В номере все соответствовало описанию хотел рум))) 1 двухспальная кровать, 1 односпальная, диван, и детская кроватка-манеж для маленькой, места всех хватало))) Кондиционер на кровати не дует так как направлен в сторону балкона. Так же есть большой балкон, когда детишки засыпали всегда можно уединиться))) Жирности в номере никакой не видели)))
Уборка и персонал
Отдельное спасибо нашей уборщице!!! Она всегда убирала у нас в первой половине дня когда мы были на завтраке, когда уходили из номера попозже она увидев нас сама говорила что зайдет позднее)))) Полотенца и постельное детям она меняла ежедневно, нам постельное менялось через день. И к стати когда мы потеряли документы и стали заглядывать под диван там пыли тоже не было))) В общем чистота, порядок)))) Моющие средства пополнялись своевременно. Персонал в отеле очень доброжелательный. Очередь в бар едина для всех разницы в отношении не увидели)))
Питание
Очень понравились блюда из ягненка, рыба просто тающая во рту))) жареные мидии))) Всегда можно самим поесть и детей накормить. Очень вкусное мороженое))) Рестораны Аля Карт понравились китайский и мексиканский, а вот рыбный мне не понравился, съела только главное блюдо стейк семги, очень вкусное дорадо, а вот салат и суп для меня совсем не съедобны...
Анимация и развлечения
Сын несколько раз ходил в мини клуб, аниматор Николай всегда находил чем занять и как развлечь наше чадо, сынишке понравилось))) Больше нигде не участвовали, но есть футбол, дартс, волейбол, утренняя гимнастика - это из того что сами видели))) Карусели нам понравились, каждый день ходили и сами со старшим катались))) Понравился зоопарк. Но вот кошечки на территории такие тощие, что их было просто жаль почитав в отзывах что они ухоженные были разочарованы ...
Аквапарк
Все отлично!!!
Пляж
Очень не удобно выходить из воды т.к в воде очень крутая насыть гальки на которую приходится взбираться это конечно же минус... Лежали да старые, но уже сейчас принесли несколько десятков пластмассовых составленных друг на друга, большого ажиотажа на них не видели... Кому нужно брали и приносили их себе сами....
О вирусах...
Нашу годовалую доченьку начало тошнить на второй день нашего отдыха (вырвало дважды, но фонтаном((((), хотя она нигде не купалась и даже кормили ее детским питанием привезенным с собой.. Потом поднялась температура и начался понос, но при этом аппетит не пропал... Начали давать нурофен, энтерофурил и виферон. На 6-й день отдыха вроде все стало налаживаться, стул восстановился, температуры нет. В день отъезда утром у нее на лице появились мелкие точечки как укусы от комаров.... Вот думаем стоит или нет сдать анализы на энтеровирус... У самих и у старшего все хорошо.
Замечания и предложения
Из-за болезни ребенка хотели воспользоваться услугами стирки... постирать одни детские ползуночки стоит 3 евро... за такие деньги можно новые купить... Учитывая что это детский отель, а они всегда пачкаются может стоит где-нибудь поставить стиральную машину, чтоб можно было самим постирать вещи и взимать плату за аренду...
В отеле очень много русских, но развлекательная программа пишется на немецком и английском языках, а русский где?
Вернулись бы в отель если б пляж сделали более удобным и учли пожелания)))
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Спасибо огромное за подробный отзыв, Ваши мнения об отеле очень важны для нас, обязательно возьмем во внимание ваши примечания.
С наилучшими пожеланиями,
С уважением, администрация отеля