АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
868 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2014
10.10.14 - 18.10.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отличный отдых

Вот и мы только вчера вернулись из отеля))) Отдыхали мы с мужем и наши детишки 5 лет и 1 год с 10.10.по 18.10 комната 1264. Туроператор Санмар принимающая сторона Одеон.

Немного о трансфере и о туроператоре:

Прилетели в Турцию в 10.00 забрали багаж, нашли свой автобус, сели... И 2,5 часа ехали до отеля, как и было указано в других отзывах этот отель оказывается последним... Поэтому на обратный путь, узнав что у нас вылет в 9.40, а из отеля заберут в 5.10 решили взять в отеле индивидуальный трансфер (85дол. микроавтобус выезд в 7.00). В отеле нас встретил отельный гид Ариф о котором здесь читали не очень хорошие отзывы... Но у нас о нем остались очень хорошие впечатления как об отзывчивом человеке т.к по приезду в отель потеряли Российские документы... думали что забыли в автобусе обратились к нему он сразу откликнулся, связался с гидом автобуса, водителем в общем начал активный поиск и посоветовал успокоится и еще раз посмотреть у себя, что мы и сделали))) Оказалось, что когда маленькая начала капризничать и перевернула папку с документами, а папка с док РФ улетела под диван, гды мы ее успешно и нашли))) Пришли к Арифу, извинились, подарили матрешку за беспокойство, как он нам сам забронировал нам самые лучшее столики в Аля Картах))) А по поводу экскурсий сам сделал вывод что нам не стоит куда-то ехать с маленькими, а лучше наслаждаться отдыхом в отеле, это что касается его навязчивости))) Что мы и сделали)))) Может конечно к концу сезона он стал более человечным..)))

Размещение

В отеле мы оказались к 14.00 поэтому нам дали номер сразу по приезду. Номер на 2 этаже главного корпуса окна выходили город с видом на горы, а внизу на крыше лобби сделана очень красивая площадка - нам очень понравилось. При закрытом балконе призывы на молитвы слышны очень отдаленно и они нас не беспокоили хорошая шумоизоляция))) Конечно может в высокий сезон с открытым балконом это и будет проблема... В номере все соответствовало описанию хотел рум))) 1 двухспальная кровать, 1 односпальная, диван, и детская кроватка-манеж для маленькой, места всех хватало))) Кондиционер на кровати не дует так как направлен в сторону балкона. Так же есть большой балкон, когда детишки засыпали всегда можно уединиться))) Жирности в номере никакой не видели)))

Уборка и персонал

Отдельное спасибо нашей уборщице!!! Она всегда убирала у нас в первой половине дня когда мы были на завтраке, когда уходили из номера попозже она увидев нас сама говорила что зайдет позднее)))) Полотенца и постельное детям она меняла ежедневно, нам постельное менялось через день. И к стати когда мы потеряли документы и стали заглядывать под диван там пыли тоже не было))) В общем чистота, порядок)))) Моющие средства пополнялись своевременно. Персонал в отеле очень доброжелательный. Очередь в бар едина для всех разницы в отношении не увидели)))

Питание

Очень понравились блюда из ягненка, рыба просто тающая во рту))) жареные мидии))) Всегда можно самим поесть и детей накормить. Очень вкусное мороженое))) Рестораны Аля Карт понравились китайский и мексиканский, а вот рыбный мне не понравился, съела только главное блюдо стейк семги, очень вкусное дорадо, а вот салат и суп для меня совсем не съедобны...

Анимация и развлечения

Сын несколько раз ходил в мини клуб, аниматор Николай всегда находил чем занять и как развлечь наше чадо, сынишке понравилось))) Больше нигде не участвовали, но есть футбол, дартс, волейбол, утренняя гимнастика - это из того что сами видели))) Карусели нам понравились, каждый день ходили и сами со старшим катались))) Понравился зоопарк. Но вот кошечки на территории такие тощие, что их было просто жаль почитав в отзывах что они ухоженные были разочарованы ...

Аквапарк

Все отлично!!!

Пляж

Очень не удобно выходить из воды т.к в воде очень крутая насыть гальки на которую приходится взбираться это конечно же минус... Лежали да старые, но уже сейчас принесли несколько десятков пластмассовых составленных друг на друга, большого ажиотажа на них не видели... Кому нужно брали и приносили их себе сами....

О вирусах...

Нашу годовалую доченьку начало тошнить на второй день нашего отдыха (вырвало дважды, но фонтаном((((), хотя она нигде не купалась и даже кормили ее детским питанием привезенным с собой.. Потом поднялась температура и начался понос, но при этом аппетит не пропал... Начали давать нурофен, энтерофурил и виферон. На 6-й день отдыха вроде все стало налаживаться, стул восстановился, температуры нет. В день отъезда утром у нее на лице появились мелкие точечки как укусы от комаров.... Вот думаем стоит или нет сдать анализы на энтеровирус... У самих и у старшего все хорошо.

Замечания и предложения

Из-за болезни ребенка хотели воспользоваться услугами стирки... постирать одни детские ползуночки стоит 3 евро... за такие деньги можно новые купить... Учитывая что это детский отель, а они всегда пачкаются может стоит где-нибудь поставить стиральную машину, чтоб можно было самим постирать вещи и взимать плату за аренду...

В отеле очень много русских, но развлекательная программа пишется на немецком и английском языках, а русский где?

Вернулись бы в отель если б пляж сделали более удобным и учли пожелания)))

Всего медиа - 34 Фотографий - 34 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.10.2014 13:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 209 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
С маленькой сходили сдали анализы - все хорошо. Значит это была такая акклиматизация... Честно, когда мы были в отеле я пыталась разглядеть больных детей или детей с сыпью, но так и не увидела... Может не туда смотрела или вирус действительно пошел на спад или те кто болеют там по номерам сидят... Главное, у нас тьфу-тьфу все хорошо и мы ни какого КОКСАКИ не подцепили!!
Полезный отзыв
14:35 19.03.15
Уважаемая Татьяна!
Спасибо огромное за подробный отзыв, Ваши мнения об отеле очень важны для нас, обязательно возьмем во внимание ваши примечания.
С наилучшими пожеланиями,
С уважением, администрация отеля
Скажите пожалуйста, далеко ли идти до сувенирных лавок (где сфотографирован ваш супруг)? На ваш взгляд, где в отеле не так слышны призывы на молитвы, а то мы едем в середине июля и балкон будет открыт?
Полезный отзыв
Здравствуйте. Только увидела ваш коммент))) Сувенирные лавки находятся недалеко от отеля. Как выйдите из ворот отеля поворачивайте направо и поднимайтесь вверх тогда вы в них упретесь. Нас призывы к молитве не беспокоили.. у нас номер был противоположно от моря. В этом расположении есть свои плюсы т.к анимация со стороны моря и главный ресторан там же - отсюда вечерний шум и запахи...
Приятного отдыха
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 507) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Татьяна
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.05.2011
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 76
  • Читательский охват: 3 212
  • Фото: 61
0 Благодарностей