Отдыхали с мужем в апреле 2014 года. В целом отель хороший, лично мне испортило впечатление 2 нюанса. Итак, подробнее:

1. Размещение и номер. Приехали ночью, разместили быстро, предоставили поздний ужин (только холодные закуски и вода, но чтобы перекусить ночью с дороги достаточно, т.к. после перелёта хотелось поскорее уже лечь спать). После этого лёгкого ужина пришли в номер, стали распаковывать необходимые вещи и наткнулись на 1 нюанс: в номере были муравьи! Не люблю насекомых, тем более в жилом помещении, тем более на отдыхе, было принято решение номер менять. Муж сходил на ресепшн, объяснил проблему, девушка на ресепшене сказала: "Странно, мы регулярно проводим дезинфекцию", но с готовностью отозвалась помочь, только утром, на следующий день. Скрепя сердце мы переночевали с муравьями, на следующее утро поскакали на ресепшн "меняться". на ресепшене уже другая девушка из другой смены сказала нам: "Муравьи безопасны, и да, они бывают, т.к. территория очень зелёная и очень много деревьев во дворе и на разных ярусах отеля. Просто не нужно сладкую еду на открытых местах оставлять" - хотя мы и не успели ничего ни съесть в номере, ни тем более оставить, но в замене номера не отказала, предложила сходить и выбрать из того, что есть. Разумеется, ничего достойного не оказалось, т.к. нам предложили пару маленьких, тёмных номеров, расположенных где-то на задворках (вход в них был вообще с какого-то "черного двора", а балконы выходили прямо на шезлонги и попы-пятки (на расстоянии вытянутой руки) отдыхающих у бассейна на одном из ярусов). Мы предстали перед выбором и решили остаться с муравьями, но в том номере, в который нас заселили (номер просторный, балкон-терраса, вид на бассейн, но сверху и сбоку, так, что ни визгов, ни анатомических подробностей отдыхающих).

Сразу напишу про отель в целом и 2 нюанс:

2. Отель. Отель большой, многоярусный, есть бассейны как в большом внутреннем дворе, так и на ярусах. Не найти лежак или место у бассейна сложно, хотя, конечно, лучшие лежаки занимаются ещё до завтрака не взирая ни на какие правила. Русскоговорящих туристов в отеле много (не менее 50%). Но есть особенность: мы отдыхали в апреле, и в отеле было холодно! Архитектура отеля такова, что некоторые коридоры являются открытыми, переходы к номерам почти по улице, а почти всё кругом в плитке. В жару, полагаю, это здорово спасает. Но в апреле жарой на Тенерифе и не пахнет, и на завтраки и ужины хочется одеть брюки-джинсы и кофту с рукавами. Желательно по-теплее. ;) В самом номере было не просто прохладно, а холодно спать. Попросили на ресепшене ещё 2 одеяла, одевали на ночь носки и кофты с рукавами. Так же в апреле из всех бассейнов только один (детский) был с подогревом, в остальных вода была холодная для купания, т.к. не успевала прогреваться. Никто не купался. В общем отель "холодил".

3. Питание. Питание нормальное, мы за 10 дней не успели гастрономически "заскучать", в ресторане обслуживают быстро, само помещение огромно, так что не приходится искать свободный столик.

4. Уборка. Убирали каждый день, полотенца меняли сразу, как только мы бросали грязный на пол. Постоянно добавляли гели-шампуни-мыло в ванной комнате.

5. Мы не посещали, но в отеле на 2-х площадках одновременно по вечерам проводилась анимация. Причём, как понимаем, весьма достойная, т.к. стягивался почти весь отель. В большом баре живая музыка, танцевальные вечера для взрослых. В "клубе" фокусники, шоу попугаев, и т.д. для детей, затем дискотека для взрослых.

6. Расположение отеля в целом. До океана нужно пройтись минут 7. Продаётся отель как 2 линия, но это условно вторая линия, т.к. океан не близко. Хотя почти сразу начинаются магазинчики, бары, таверны и т.д. Т.е. курортная зона, так что скучать не придётся - есть где пройтись и куда сходить.

В целом отель - нормальная 4-ка. Но муравьи в номере и холод в отеле в апреле лично мне испортили впечатление. Надеюсь, отзыв поможет кому-то учесть эти нюансы.

P.S. Не могу угомониться про муравьёв: разговаривали с русскими туристами, ещё как минимум в двух номерах тоже были муравьи. Причём как постояльцы - люди въехали, а муравьи уже там живут (а не прибежали на сладенькое). Так что это, видимо, нюанс отеля.