АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
509 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Novia Lucida Beach (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в июле 2014
14.07.14 - 24.07.14
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ!!!

Отдых был омрачен отвратительным обслуживанием на ресепшене, однообразным питанием, маленьким выбором фруктов, отсутствием системы кондиционирования (а если и работал сплит в номере, то гудел жутко и не охлаждал воздух), недоброжелательными лицами (а точнее - уставшиии) официантов, отсутствием мест в столовой (нужно было ждать 5-10минут, чтобы освободился столик на 4 персоны, и тогда пулей мчаться чтобы его занять), а самое главное - заселением в номер для инвалидов (в то время, как был забоонирован и бронь была подтверждена самим отелем - фэмили рум). Это сразило на повал, а объяснение на ресепшн типа что нам достался шикарный номер на уровень выше - вообще повергло в шок. Пришлось настойчиво требовать два дня чтобы все-таки нас заселили туда, за что мы заплатили ооооочень не малые деньги!!! Ведь мы ехали туда, где нам раньше очень понравилось. Кроме этого, в этом году пляж был недостаточно чистым, а в бассейнах можно было отловить пластиковые стаканы , волосы отдыхающих (хотя это уже частично вина самих отдыхающих, загрязнявших бассейны). У бассейнов свободные места нужно было занимать с 7 утра, в противном случае, тоже проблема.

Но хочется отметить отличную работу уборщиц в номерах, а также тех, кто облагораживвет территоию отеля (зелень, деревья, прудик). Это единственно, что можно оценить на отлично!

Для туристов, впервые отдыхающих, можно посоветовать. Для тех, кто уже знает что и к чему, за такие деньги там делать нечего!

Надеюсь, что мой отзыв поможет отелю снова завоевать высокое доверие туристов!

Добавлено: 18.10.2014 17:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 534 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 009) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
oksana
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 509
  • Фото: 0
0 Благодарностей