АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.09.09
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1142
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
сентябре 2014
28.09.14 - 08.10.14
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Впечатление об отеле.

Всем доброго времени суток!

Отзыв оставляю только ради туристов, которые еще не определились в какой отель им поехать отдыхать в Египте.

Сразу оговорюсь: предложенный отзыв- это мое субъективное мнение и никому я его не навязываю.

Плюсы отеля:

1) Территория (много бассейнов и зелени);

2) Номер

3) Аквапарк (как детский так и взрослый);

4) Детские площадки

5) Сумочка для пляжных полотенец

6) Пиво в бутылках

Минусы отеля:

1) Обслуживание

2) Сервис

3) Питание

4) Напитки

5) Пляж

6) Море

7) Анимация

Терерь чуть подробнее.

Территория отеля состоит из трех отелей :Aqua Vista, SeaWorld и Garden. Много красивых бассейнов, детских площадок, кустиков, цветочков, три аквапарка....есть что посмотреть. Территория отеля Aqua Vista маленькая и немного скомканная - бассейн, четыре "ресторана" в ряд, детская площадка и несколько корпусов...все.

Номер. Номер нам попался уютный, просторный, с видом на бассейн... все что необходимо для комфортного отдыха в нем было - телевизор (3 русских канала), кондей (сломался на 5 день отдыха), кровати, тумбочки, шкаф, сейф, балкон и т.д.

При заезде подали заявку на сломанный замок на балкон и на оторванную сушилку для полотенец. Нашу заявку благополучно забыли или забили на нее. Номера есть разные...у друзей был на первом этаже с видом на пустыню.

Аквапарк. Находится на территории отеля SeaWorld. Пожалуй, это самое крутое, что есть на территории трех отелей. Там есть аквапарк для самых маленьких, для детей постарше и для взрослых. Единственный минус - это стыки труб...когда съезжаешь с горок на спине есть вероятность ободрать себе кожу. Мелочь, но неприятно.

Детские площадки. Мой ребенок (4,5 года) постоянно зависал там. На площадках все продумано, есть все для активного и безопасного отдыха малышей.

Сумочка для пляжных полотенец. Мелочь, но очень удобно.

Пиво в бутылках. Отличное пиво.

Что не понравилось...

Обслуживание. Такое ощущение, что в этом отеле его просто нет. Пока не покажешь пару баксов никто к тебе не подойдет.

Сервис. Писать ничего не буду. сервис описан в других отзывах.

Питание. Ну это вообще мрак. На территории отеля находятся четыре и пять "ресторанов". Кто им присвоил статус ресторанов я не знаю...в моем городе шашлычная за углов выглядит цевильнее! Мест постоянно нет. Чтобы найти себе столовые приборы нужно оббежать все пять "ресторанов"...если сильно повезет, сможешь отыскать себе заветную ложечку для супа. Кормят отвратительно. В предыдущих отзывах я читал про отравления.....так это правда! После третьего дня я и моя жена не расставались с "белым другом" )) Нужно было точно рассчитать время необходимое для пробежки от стола ресторана до туалета в номере отеля....иначе авария по дороге неизбежна )) Тур.гид говорил, что идет привыкание к местной пище, которое в среднем занимает 30 дней. Ну не знаю....в египте я уже 4 раз....в предыдущие поедки я за собой подобного не замечал. Еще один казус вышел со мной в одном из ресторанов: положил в миску шарики для моего сына, подошел к кулеру с молоком, подставил миску, нажал на крантик и кулер мигом соскользнул с какой то пластиковой подставки и упал на пол, расплескав 10 литров молока на мою одежду. Я не расстроился...улыбнулся про себя...всякое бывает. Но меня возмутила реакция обслуживающего ресторана....они кричали "опять эти русские", открыто ржали, да еще их больше заботил пол в ресторане, нежели состояние их клиента. А представьте, что было бы, если вместо меня к этому кулеру подошел маленький ребенок и в кулере было бы не холодное молоко, а горячая вода.... есть над чем поразмыслить...

Ну да ладно....не буду придираться.

Еще в этих "ресторанах" присутствует вчерашняя еда на обед и ужин, кучи птиц в ваших тарелках, отсутствие салфеток, маленькие порции, битая посуда, грязные вилки и т.п. Эти все мелочи больше раздражали мою жену нежели меня.

Напитки.

Из всех предложенных напитков самым достойным было пиво из бутылок.

Вино - кислое.

Ром- сивуха.

Коктейли - отвратные. Более-менее только SunSet в баре.

Водку не пробовал.

Пляж. Пляж маленький, скомканный, лежаков всем не хватает....рядом швартуются яхты, воняет диз.топливом.

Море. Само море красивое. Рыбки конечно есть, но заявленных коралловых рифов и близко нет. Есть пара мертвых маленьких коралов и затопленная какая-то конструкция 2х4, похожая на баржу....вот там можно увидеть несколько видов красивых рыб. Я так пишу, потому что у меня есть с чем сравнивать. До этого отдыхал в трех других отелях.

Анимация. Днем ее вообще нет...а ночью музыка так орет до 23.00, что хоть беруши доставай (у нас был самый дальний корпус и мы всегда закрывали окна на балкон). Детская анимация очень слабенькая.

В целом, отдых удался за счет хорошей компании и шикарных экскурсий.

Добавлено 18.10.14 14:56 (4 808 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:26 22.10.14

Мы еще в отеле...ждем не дождемся когда вернемся домой....данный отель не рекомендуем, вибирайте другой отель!

15:55 23.10.14

Доброго времени суток!
Жаль, что Вы остались недовольны Вашим отдыхом. Для начала, хотелось бы разъяснить несколько моментов.
Если у Вас возникают какие-либо вопросы или проблемы, то не стоит молчать об этом. Вы всегда сможите обратиться в службу поддержки, к гест релейшн Сальме или представителям тур компании (каждый день, в холле отеля).
В ресторанах на каждом столе есть салфетки и столовые приборы, также, в каждом ресторане (их 4,рыбный, китайский, восточный и итальянский) есть стол, где находятся доп. столовые приборы и салфетки в свободном доступе. В отеле предлагаются различные алкогольные напитки местного производства : виски, ром, водка, вино (белое и красное), пиво и многое другое.
Анимация в отеле проходит ежедневно, как для детей, так и для взрослых.
Днем: зарядка, танец живота, воллейбол, аква аэробика, дарц, бочча. Днем: водное поло, воллейбол, зумба, степ аэробика. Для детей есть детский клуб. По вечерам, детские мультики, разные шоу (танец живота, кобра шоу и т д), живая музыка, дискотеки для взрослых.
В любом случае, спасибо за Ваше личное мнение.
Руководство отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Максим (2)