АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
888 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал С семьей в октябре 2014
04.10.14 - 16.10.14
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас (ожидали большего)

В Египет ездить очень любим, когда в Москве на улице жесть, там тепло,море и полящее солнце. В течении семи лет ездили в один и тот же отель в Сафагу ( Минавиль) и были очень довольны. В этом же году решили изменить своей привычки, начитались отзывов и соблазнились на горки и шикарные номера. Прилетели, встретили как всегда хорошо (библио глобус как всегда на высоте), привезли в отели и понеслось: нас отдыхало девять человек ( в одно ваучеры) хотите рядом доплатите по 20 долларов за номер, рейс у нас был поздним поэтому на ужины не успели хотя он был оплачен, покормили каким то холодным супом и хлебом ( нам то всё равно, но с нами же дети) . Дальше пошел отдых. Уборка в номере просто ужас: прислушались к советам сбрасывали полотенце на пол и всё равно мальчик уборщик их просто аккуратно складывал поднимая с пола и все. Полы не то чтоб протирались они даже не подметались и клубы пыли и волос видно предыдущих жильцов котались по полу. Когда я решила полотенцем протереть полы, они были крайне не довольны грязным полотенцем. Полотенце какие то серые, такое ощущение что их просто проглаживают без стирки и все. Вообщем уборка номера на двойку (хоть и мальчик ежедневно забирал доллар который ему клали в надежде что все таки уберется). Теперь про бассейн и горки. Горки конечно супер, но объясните, как можно в детском бассейне пускать холодную воду даже в такую жару, а в взрослом теплаю. Сами бассейны которых на территории отеля уйма такое ощущение, что их не мыли лет пять. В отеле очень много немцев, так вот к ним отношение просто замечательное, а русские такое ощущение что низший сорт, хотя я уверена, что они им такие деньги как русские не везут. И тогда объясните, почему? В ресторане индийской кухни в который мы пошли по системе Аля карт, заказав еще дополнительно ( мидии, креветки и и т. д) когда наш заказ был уже готов официант пронося блюдо с мидиями над головой у одного из наших друзей выливает нечаянно жидкость в которой они готовились ему на голову начинает сильно извиняться, но вечер уже испорчен так же как и брюки,футболка и телефон который в это момент был у него в руках, и при предоставлении счета не делают не какой скидки мы соответственно начинаем возмущаться и вместо 170 долларов оплачиваем только 100 евро, в ответ они начинают еще сильней возмущаться, но мы уходим. Дальше пишем претензию по совету горячей линии нашего представителя и понимаем в дальнейшем, что мы там не кто и звать нас не как. Вообще писать можно еще много, но вывод один. МЫ БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЕДИМ!!!😁😕😡

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено 18.10.2014 11:11 2 548 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Когда мы отдыхали в этом отеле были ночные закуски в Лобби баре вроде до часу ночи, что то изменилось? При любых вопросах подходили к гестрелейшен Юлии, все вопросы решала. После обращения вам не помогли "что мы там не кто и звать нас не как"? Вас заставили платить 70 евро?
Кто-то часто в последнее время идёт сравнения Санвинга и Менавиллы в последних отзывах в теме Санвинга, отеля настолько разные, что любые сравнения абсурдны. И почему собственно маннавила, в Хургаде и Макади полно других отелей.
Менавилла- это неплохая бюджетная 4* далеко от цивилизации, отель очень старый и всё скромно, номера маленькие со старой мебелью, плюс отеля это песчаный пляж, но любителям подводного мира там будет скучно.
Я не сказала бы, что в Менавиле любителям подводного мира будет не интересно. Там также есть огороженные кораллы , своя мурена и скат живущий под лестницей. А насчет отдаленности от цивилизации, тоже не очень то соглашусь. Зато не зависимые от отеля магазинчики и сувенирные лавочки. Магазин, где можно сделать любую футболку или кофту на заказ.
мне кажется ставить 2 своему отдыху можно только если вы отдыхали в аэропорту. ибо если вы даже в палтке рядом с морем жили. отдых на 2 не может быть. Не умеете видимо отдыхать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (784) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 888
  • Фото: 0
0 Благодарностей