АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
888 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал С семьей в октябре 2014
04.10.14 - 16.10.14
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас (ожидали большего)

В Египет ездить очень любим, когда в Москве на улице жесть, там тепло,море и полящее солнце. В течении семи лет ездили в один и тот же отель в Сафагу ( Минавиль) и были очень довольны. В этом же году решили изменить своей привычки, начитались отзывов и соблазнились на горки и шикарные номера. Прилетели, встретили как всегда хорошо (библио глобус как всегда на высоте), привезли в отели и понеслось: нас отдыхало девять человек ( в одно ваучеры) хотите рядом доплатите по 20 долларов за номер, рейс у нас был поздним поэтому на ужины не успели хотя он был оплачен, покормили каким то холодным супом и хлебом ( нам то всё равно, но с нами же дети) . Дальше пошел отдых. Уборка в номере просто ужас: прислушались к советам сбрасывали полотенце на пол и всё равно мальчик уборщик их просто аккуратно складывал поднимая с пола и все. Полы не то чтоб протирались они даже не подметались и клубы пыли и волос видно предыдущих жильцов котались по полу. Когда я решила полотенцем протереть полы, они были крайне не довольны грязным полотенцем. Полотенце какие то серые, такое ощущение что их просто проглаживают без стирки и все. Вообщем уборка номера на двойку (хоть и мальчик ежедневно забирал доллар который ему клали в надежде что все таки уберется). Теперь про бассейн и горки. Горки конечно супер, но объясните, как можно в детском бассейне пускать холодную воду даже в такую жару, а в взрослом теплаю. Сами бассейны которых на территории отеля уйма такое ощущение, что их не мыли лет пять. В отеле очень много немцев, так вот к ним отношение просто замечательное, а русские такое ощущение что низший сорт, хотя я уверена, что они им такие деньги как русские не везут. И тогда объясните, почему? В ресторане индийской кухни в который мы пошли по системе Аля карт, заказав еще дополнительно ( мидии, креветки и и т. д) когда наш заказ был уже готов официант пронося блюдо с мидиями над головой у одного из наших друзей выливает нечаянно жидкость в которой они готовились ему на голову начинает сильно извиняться, но вечер уже испорчен так же как и брюки,футболка и телефон который в это момент был у него в руках, и при предоставлении счета не делают не какой скидки мы соответственно начинаем возмущаться и вместо 170 долларов оплачиваем только 100 евро, в ответ они начинают еще сильней возмущаться, но мы уходим. Дальше пишем претензию по совету горячей линии нашего представителя и понимаем в дальнейшем, что мы там не кто и звать нас не как. Вообще писать можно еще много, но вывод один. МЫ БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЕДИМ!!!😁😕😡

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.10.2014 11:11
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 548 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Когда мы отдыхали в этом отеле были ночные закуски в Лобби баре вроде до часу ночи, что то изменилось? При любых вопросах подходили к гестрелейшен Юлии, все вопросы решала. После обращения вам не помогли "что мы там не кто и звать нас не как"? Вас заставили платить 70 евро?
Кто-то часто в последнее время идёт сравнения Санвинга и Менавиллы в последних отзывах в теме Санвинга, отеля настолько разные, что любые сравнения абсурдны. И почему собственно маннавила, в Хургаде и Макади полно других отелей.
Менавилла- это неплохая бюджетная 4* далеко от цивилизации, отель очень старый и всё скромно, номера маленькие со старой мебелью, плюс отеля это песчаный пляж, но любителям подводного мира там будет скучно.
Я не сказала бы, что в Менавиле любителям подводного мира будет не интересно. Там также есть огороженные кораллы , своя мурена и скат живущий под лестницей. А насчет отдаленности от цивилизации, тоже не очень то соглашусь. Зато не зависимые от отеля магазинчики и сувенирные лавочки. Магазин, где можно сделать любую футболку или кофту на заказ.
мне кажется ставить 2 своему отдыху можно только если вы отдыхали в аэропорту. ибо если вы даже в палтке рядом с морем жили. отдых на 2 не может быть. Не умеете видимо отдыхать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 888