за последние 30 дней
Бронировала номер в этом отеле через сайт Booking.com...
Бронировала номер в этом отеле через сайт Booking.com. На сайте при бронировании было сказано, что оплата производится при вселении, информации о том, что оплата через банковскую карту не было. Я благополучно подтвердила бронирование. Когда приехала в отель, была удивлена тому, как отелю дали 4 звезды, он и на 3 с трудом тянет. Обшарпанная мебель и ресепшен явно требовали замены. В свой номер я так и не попала, т.к. мне сказали, что при бронировании произошла ошибка и мне придется переехать в другой отель их сети на 2 ночи, затем вернуться к ним на оставшиеся 6. Я была шокирована! На вопрос в чем конкретно ошибка мне объяснить не смогли, лишь пожали плечами. Я была готова оплатить наличными сейчас, лишь бы дали номер.Видимо номеров свободных у них на тот момент не было, но мне ничего об этом сказано не было. Вызвали такси и отвезли меня в другой отель ( Catalonia Anyo). В другом отеле одиночных номеров не оказалось, пришлось платить за двойной номер по полной стоимости! Вообщем впечатления те еще. В итоге я никуда не вернулась, а сменила отель. Рекомендовать этот отель не могу.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?