АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
491 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Intourist The Maxim Resort Hotel, The Maxim Resort Hotel (отель был переименован 01.11.14)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2014
26.09.14 - 06.10.14
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

могло быть и лучше.

Отдыхали в сентябре- октябре 2014 года. Приехали в отель в 18:00, номера уже были готовы к нашему приезду. При обращении на ресепшен были введены фамилии и сразу де выданы карточки(это порадовало). Но когда поднялись в номер оказалось не все так хорошо, нас было три семьи с детьми. В одном номере не работал свет, во второй комнате не работал сейф, после второго обращения на ресепшен неполадки были устранены. В последующие дни технических проблем не было, но возникли проблемы с уборкой. Номера убираются каждый день, но очень плохо.в связи с тем что у нас четырехлетний ребёнок полы требовали влажной уборки каждый день, но по факту полы мыли раз в два дня и только по середине комнаты. Уборщица ( каждый день была одна и также женщина,встречались в холле) не утруждала себя протирать пол под столом, на балконе и около кроватей. Территория отеля не большая, но достаточно удобная и чистая. В течении дня проходили с пакетами собирали мусор, официанты собирали брошенную посуду и каждый вечер наблюдали как мужчина ( каждый день один и тот же, мастер на все руки, он нам чинил свет, разбирался с сейфом и тд) выравнивал лежаки около бассейна и проверял чистоту на территории. В главном ресторане еды было достаточно много, но все одного типа :курица в трёх или четырёх вариантах, макароны, рыба (всегда пересоленая), и овощи в разных вариациях. На завтрак по сути ничего вкусного не было, каши (" рис вареный в молоке" и "геркулес" (названия на табличках)) есть не возможно. Омлет не соленый и не вкусный. Больше 10 дней там питаться будет очень тяжело, так как 5 дней ещё можно что то подбирать для себя,потом все надоедает и ничего из меню не хочется. Мороженое и сладости на 5+ , это самые вкусные блюда в данном отеле. Кондитер у них профессионал. Самое замечательное и запоминающееся в данном отеле это анимационная группа. Ребята молодцы, каждый день проводились игры, вечером проводили мини диско и замечательные красочные шоу. В мини клубе всегда находилось два аниматора, для детей были разные игры, мультики и мероприятия. Ребята всегда встречали с улыбкой на лице, играть всегда было весело и интересно.

Анимационная команда хорошо постаралась, что негативных воспоминаний минимум, второй раз конечно не поедем в этот отель , но и не скажу что отдых был плохой или чем то испорчен.

Добавлено: 17.10.2014 00:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 317 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:12 20.10.14
Уважаемая Лилия, добрый день!

В первую очередь, мы благодарим Вас за оставленный отзыв об отеле INTOURIST THE MAXIM RESORT.
Хотелось бы Вас заверить, что каждый пункт Вашего отзыва тщательно анализируется руководством отеля и, в частности, руководителями соответствующих департаментов, которые предпринимают всевозможные меры для исправления тех или иных недостатков. Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.

Надеемся снова приветствовать Вас и Ваших близких в отелях сети INTOURIST.

С уважением,
отдел Guest Relations.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (561) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
лилия бородулина
Россия
Одинцово
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.05.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 4
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 273