за последние 30 дней
Я понимаю, что мы попали под закрытие сезона...
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 5 по 12 октября, причем уже не в первый раз выбираем именно Сан Хевен. Однако в этот раз нас ждало полное разочарование. Про размещение ничего плохого не скажу - куда просили - туда за небольшую доплату и поселили, убирали, не смотря на то были оставлены чаевые или нет. Но все остальное совсем не порадовало - анимации практически никакой, питание к концу настолько оскудело, что мы перешли на фастфуд, и что самое неприятное несколько раз попадались в столовой блюда откровенно пропавшие. Я понимаю, что мы попали под закрытие сезона, но ведь заплатили за такой "отдых" полную стоимость, а не 50%, и отпуск бывает далеко не каждый месяц, поэтому при выборе отеля надеешься на максимальный комфорт, но не получилось... Для себя мы решили, что на следующий год сюда скорее всего не вернемся- т.к.после этой поездки остался неприятный осадок.
Хочется пожелать руководству не снижать уровень отеля своими же руками , а продумать как сделать так, чтобы всем гостям, независимо от даты заезда хотелось сюда вернуться.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
sposıbo bolşoe za otzıvı,tolko ya hotel vam otvecat kotorıye ne pravılno napisali,u nas ideya i mısl vse turistı budet dovolnımı i tak u ehali v svoy dom,,mı chıtayem cto club sun heaven hotel vaş dom kotorıye nahodıtsya v alanye..u nas konseptsıya do 12 oktyabrya sdelalı i kajdıy dey u nas bıla anımatsıya diskoteka daje v 11 oktyabrya otkrıvali diskoteku do çaz nocyu,i 12 oktyabrya zavtrak,obed i ujın bıl,kotorıye mı ne doljnı bılı dat obed i ujın potomu cto u vas otdıh koncılsya v 12 oktyabrya v 12:00.i do 11 oktyabrya bıl şvetskıy stol zavtrak,v obed,v ujıne,,kak v tselıy sezone bıl,i mı dumayem cto skolko vı doplatılı i vı polucali daje ne menşe,potomu cto uje eto kontsa sezona i samıy deşovıy sezon,no u nas vse bılo kak v sredıne sezona,i kto otdıhal v etom vremeya vse vıdeli i znayut naşe kaçestvo..u nas v otele do kontsa sezona(do 12 oktyabrya) vse konseptsiya bıla i ne kto ne mojet skazat cto nam niçego
ne dali u nas vsegda v grile bıla rıba,kuritsa,peçen,sertse,katletki,induşka,10 vidov goryacaya blyuda,45 vidov salat i 25 vidov deserti i 3 vida fruktı...
s uvajanıyem
savas ozkan
U NAS POSLEDNIY DEYN,POSLEDNIY VECER BIL ANIMATSIYA,İ EŞŞO RAZ GAVARYU POSLEDNIY VECER TOJE BIL ŞİVETSKIY STOL İ NAGRILE MYASO BILO..ETO POSLEDNIY NEDELYA SAMIY DEŞOVIY SEZON BIL NO MI NA KONSEPTSIYA CTO BILO VSEGO SDELALI,MI SEBYA ZNAYEM...A SKOLKO VI DAPLATILI NA ETOT OTPUSK SKAJETE POJALUSTA?
S UVAJANIYEM
SAVAS OZKAN
