Отдыхала С друзьями в
октябре 2014
- Рекомендую отель
05.10.14 - 11.10.14
3.8
3 размещение
5- сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Номер. Заселили нас в двухместный номер корпуса номер...
Номер. Заселили нас в двухместный номер корпуса номер 2 с видом на хоз.постройки. Номер очень маленький. Нет шкафа и зеркала в комнате. Это очень плохо. Мы попросили нас переселить в главный корпус, но за это с нас потребовали доплату 50 долларов, т.к. там был номер семейный на троих. Доплатив, заселились в номер более приличный, большой, с видом на бассейн.
Сервис. Нет Wi-Fi в номерах, только на рецепшн и лобби-баре и то с перебоями. Уборка в номере каждый день.
Территория отеля вся на холмах., сплошные лабиринты и закрытые на замок ворота. Просто так никуда не попадешь, надо обходить тропами. Территория не ухоженная, нет красивых газонов и цветов.
Пляж небольшой, песчаный, заход в море удобный. Море просто сказка.
Питание как обычно во всех отелях Турции.Баранина, говядина, курица, индейка. Рис,картофель, салаты. Сладости.
Погода была прекрасная, море тоже, остальное мелочи жизни.
Отдохнули хорошо!
Елена оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.3 Сервисы для детей
4.2 Удобство расположения
4.1 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
16.10.14
20:13
(984 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:39 28.10.14
Уважаемая, Елена!
Спасибо огромное ,что уделили нам время и высказали свое мнение!
Очень жаль, что впечатление об отдыхе в нашем отеле Вам испортило заселение.Но хотелось бы напомнить - для того чтоб жить в главном корпусе, надо при резервации отеля указать это.Так как номера в главном корпусе дороже,то соответственно при пожелании гостя поменять номер будучи уже в отеле - надо доплатить. Доплата в зависимости от категории номера.Никто не требует у Вас доплати!
И все же здорово, что Вы хорошо отдохнули! Надеемся что отдых в нашем отеле оставил у Вас много приятных воспоминаний.
Мы приглашаем Вас посетить нас вновь.
С уважением, администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий