Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал Парой в
октябре 2014
- Рекомендую отель
02.10.14 - 13.10.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отдых!
В отель приехали около 10 утра. Персонал приветливый, многие понимают русский. Денег при заселении никто не просил. Нас засели в бунгало. Номер понравился. Вся мебель и сантехника хорошие. Через пару минут после нашего заселения что-то сломалось и у нас не стало электричества. Пришлось пару раз напомнить о себе по телефону и все починили. Все осветительные приборы в номере работают. В номере сейф и мини-бар (пополняли 2 раза) бесплатно. В душе есть диспенсеры с гелем для душа и шампунем, мылом, ватные диски и палочки, набор ниток с иголкой и пуговички, всего понемногу.
Главный ресторан понравился. Официанты работают быстро. Первый раз мы проспали и пришли за 10 минут до окончания обеда — нас никто не выгнал, мест и еды было достаточно. Голодным точно не останешься. Всего было в меру. А ля карт рестораны посетили все, понравился больше всего рыбный с видом на море.
Море чистое. Пляж — песок, вход в море пологий. Лежаков много и у моря у бассейнов — всем хватает.
Мы часто отдыхали в зоне релакса. Мохито там делают великолепный. Всегда приветливый персонал и внимательный. Мы в восторге!!!
Аниматоры бегают по всей территории отеля — постоянно занимаются с отдыхающими, водные игры с мячом, дартс, стрельба из лука, всего не перечесть. Никто не навязывает услуг. Вечерние очень интересные. Мы не пропустили ни разу.
При заселении на 2 взрослых нам дали 2 карточки-ключа и 2 карточки для обмена их на пляжные полотенца (менять можно сколько вашей душе угодно). Мы это оценили.
Для детей есть мини-клуб. В ресторане есть подогреватели, блендеры и микроволновка. Так же есть детская еда и маленькие столики с детскими стульчиками.
Обслуживание хорошее. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Проблем не возникало вообще.
Из минусов - Интернет слабоватый, в номерах отсутствует, работать проблематично. Также звукоизоляция слабая в номерах. Для менеджера отеля – обновите тренажёры!!
Русских много, но все вежливые и спокойные.
В пакет «все включено» входят бесплатные посещения сауны, хамам, тренажерный зал . На экскурсии не ездили, т.к. и так всё знаем.
Будем рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо за внимание.
Добавлено
15.10.14
16:21
(2 158 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:40 25.10.14
Уважаемая Светлана!
Нам очень приятно, что Вы провели отдых в нашем отеле. Также мы благодарны Вам за оставленный отзыв. Все комментарии наших гостей играют огромную роль для нас. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением, отдел по связи с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий