GOLDEN RESORT (Голден Резорт) 3*

Отдыхали в "Голден" в сентябре 2014 года семьей с двумя маленькими детьми: одной три года, другой на момент приезда было четыре месяца. В целом впечатление о санатории остались очень положительные. Начну по порядку.

Бронирование номера прошло очень быстро. Бронировала через официальный сайт санатория за месяц до поездки, ответ пришел часа через полтора, на все последующие вопросы отвечали быстро и полно. Бронирование было без предоплаты (!!!!), что очень удивило и обрадовало! Трансфер заказали также через официальный сайт санатория, также незамедлительно пришло подтверждение.

Номер. Вполне хороший. Единственное, что доставляло некоторые неудобства, так это отсутствие ванны, купать пятимесячного ребенка в душе не очень удобно. Выходили из ситуации при помощи надувного маленького бассейна, который привезли с собой для младшей дочери (могли бы не брать с собой-на ближайшем рынке продаются такие же, по той же цене!). При бронировании просила в номер детскую кроватку и чайник (для приготовления молочной смеси для младшей), при заезде все это уже было в номере. Номер был на третьем этаже в первом корпусе. Преимущества данного расположения почувствовали прямо при заезде, когда в момент оформления документов отключили свет (часа на два). Подниматься с детьми выше третьего этажа без лифта после непростой дороги было бы тяжеловато, хотя с верхних этажей открывается прекрасный вид на море и горы. Преимущества первого корпуса в том, что в нем расположены бар "СССР", где постоянно можно было взять чай и вкуснейшую свежую выпечку, а также медпункт, что было для нас весьма актуально. Кроме того, в первом корпусе балконы значительно больше, чем в третьем, и они закрытые - с улицы не видно кто там сидит или что там висит:)

Территория. Небольшая, но очень ухожена и просто замечательно обустроена. С удовольствием проводили время на территории санатория, если не хотели далеко выходить. Все очень чисто и красиво! Детям есть чем заняться-парк детского периода действительно очень хороший. На территории можно бесплатно взять детскую коляску (можно не везти с собой, коляски вполне приличные, подходят даже для самых маленьких крошек), велосипеды и самокаты. По договоренности с охраной мы пару раз выезжали в город на велосипеде с ручкой-очень удобно когда ребенок не может (как наша из-за болезни) или не хочет далеко идти ногами.

Питание. Не очень разнообразное, но очень вкусное, как домашнее. Приятно, что можно взять еду с собой, для чего администратор дает контейнеры. Очень актуально, ведь аппетит детей-вещь непредсказуемая. Когда старший ребенок заболел, то для нее готовили специальное меню. Некоторое неудобство создавало время начал завтрака (8.00) и обеда (13.00)- было бы гораздо удобнее, если завтрак и обед начинались бы на час раньше (это с учетом распорядка дня в детском саду, когда в 13.00 дети уже спят после обеда, а также учитывая двухчасовую разницу во времени с нашим городом). Общаясь с родителями других деток, те также высказывали такое же пожелание. Хотелось бы поблагодарить за внимание и отзывчивость администратора ресторана Елену Николаевну.

Лечение. Мне не с чем сравнивать-в санатории была впервые, но в целом мне понравилось. Девушки в регистратуре очень внимательные и отзывчивые. Вместо лечения папы мы попросили провести лечение старшей дочери, что тут же без проблем было исполнено. К сожалению из-за болезни ребенка больше половины процедур пришлось пропустить. Весь персонал лечебного корпуса очень внимателен и приветлив. Больше всего понравился вакуумный массаж (к сожалению не запомнила фамилию массажиста из 217 кабинета-огромная благодарность ей!). Также слова благодарности хотела бы высказать замечательному доктору и просто душевному человеку-педиатру Берберовой Гульсум Мустафаевне!

Море. Автобус до пляжа идет минут 7-10, ходит достаточно часто. Но. Если на море шторм, то пляж закрывают, так как все пляжи в Алуште (ну или те, которые я увидела, а их было немало) очень узкие и большие волны их просто смывают. Это не вина санатория, это особенности природы Алушты. В целом пляж достаточно комфортен, для деток набирают два бассейна, детям дают всякие ведерки-лопатки (бесплатно), если волны небольшие в море выстраивают пластиковый понтон, с которого удобно заходить в воду (иначе можно ноги сломать об огромные камни в воде). А чистота туалета меня просто поразила!

Ложка дегтя. Какая-то детская инфекция, которая испортила наш отдых. Уж не знаю где мы ее подцепили-врать не буду (под подозрением открытый детский бассейн), но неделю старший ребенок проболел (рвота, высокая температура, общая слабость). Со слов персонала, а также других родителей наш ребенок был далеко не единственной жертвой этой инфекции-сама лично наблюдала как трех-четырехлетнего ребенка рвало прямо у дверей кабинета педиатра. Убедительная просьба к администрации санатория-выявите, пожалуйста, источник этой заразы и предпримите меры к ее ликвидации! При этом не могу не отметить, что действия педиатра (Берберова Г.М.), а также медсестер из медпункта первого корпуса (отдельное им "спасибо"!) были очень своевременны и профессиональны. Лекарства, выписанные педиатром, в медпункте выдавали бесплатно (!!!). Если бы не болезнь ребенка, наш отдых можно было бы назвать великолепным!

Еще хотелось бы поблагодарить заместителя генерального директора Ольгу (к сожалению отчества не запомнила) за отзывчивость!

Очень приятным бонусом при выезде были две дисконтные карты на 10%-ную скидку на следующий отдых в санатории "Голден".

Если администрации санатория удастся победить эту зловредную инфекцию данный санаторий будет очень достойным местом для проведения отдыха и лечения. Особенно рекомендую семьям с детьми! Кстати, наша пятимесячная дочка была не самой младшей гостьей этого санатория!