Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2014
- Рекомендую отель
29.09.14 - 11.10.14
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Чувствутся, что Конкорд подустал...
Здравствуйте!
Долго собиралась с силами написать этот отзыв и вот наконец собралась!
Бронировала отель еще в марте 2014, как только бронь подтвердили, написала в отель, мол приезжаем, уже ни первый раз, встречайте. Ответа до сих пор нет, и чувствуется не будет. Насторожил меня этот факт.
Ну да ладно, летали с Пегасом, вот зарекалась несколько раз не работать с этой компанией, но так получилось что Конкорд был только от них в марте у нас в городе, пришлось брать. Летели с NodWind в принципе, мне понравилось, очень хорошо взлетели, а также сели, обратно даже комплекты для рисования давали. Трансферы привезли - увезли, тоже проблем не было, но вот наш отельный гид - это нечто! Зовут эту даму Аима, как только она поняла, что мы уже не в первый раз, у нее напрочь пропал интерес к нашим персонам, каждый раз я могла видеть ее в интернете с наушниками, никаких вопросов она не могла решить и ничем она не могла помочь! Спрашивается - на кой (пи пи) она там сидит??? И еще момент, в день нашего отъезда она во обще в отель не явилась, хотя должна была! Я ей позвонила и спросила как быть, рейс перенесли на 12 часов (забирали из отеля в 11 вечера), у нас маленький ребенок, как Пегас решает такие вопросы, что если бы мы заранее имели такую ситуацию - я бы еще в Тюмени оплатила доп сутки, но сейчас, когда отель под завязку - что делать и как быть? Она промямлила мне что то в трубку и отключилась! Вот он супер сервис от Пегаса!
Что касается самого отеля, то он мало изменился с момента нашего последнего пребывания в нем, хотя нет, изменилась еда. Сейчас очень много морепродуктов, это порадовало, различные виды рыб, креветки, кальмары каждый день! Жилищный фонд подустал, видно что уже не новое и требует замены. Номер у нас был большой даже диван стоял, окна на дорогу, но это абсолютно не напрягало, даже наоборот. Убирали хорошо, претензий нет. Да! Теперь много наших каналов, в районе 10!)))СПА работает, но ходили только в сауну, фотографы бегают, магазины работают и только магазин кожи Рамзес достал уже со своими кожами под конец отдыха!
Что касается детей! 2,6 года ребенок ел всё с общего стола, супы, каши, мясо и прочее, проблем с этим не было! Анимация для деток, в мини-клубе в этом году Юля и Света с Украины, девочки молодцы, выстригают, мастерят, рисуют и по вечерам пляшут, музыку правда поменяли всю! Команда анимации очень веселая, мы их правда видели только по вечерам, так как остальное время проводили на море, а они у бассейна. Шоу хорошие, очень понравился мьюзикл Хюррем, московский цирк и кубинцы!
Отдельно хотелось бы выразить благодарность команде садовников - люди просто профессионалы своего дела! Всё убрано, кустики подстрижены, очень красиво! Молодцы!
Контингент в этом году смешанный! Мы попали на Курбан-Байрам, много прилетело турков, палестинцев, иранцев, арабов, были моменты когда мы стояли и смотрели на них с широко открытыми глазами (и не мы одни, европейцы тоже) В целом, всё было спокойно, все улыбались, никаких конфликтов я не видела...
Пляж.. шикарный, одно НО, мухи просто одолели! лежать невозможно, они ползают и самое главное - кусаются!
Не знаю почему, но осталось ощущение, что уровень отеля понизился, появились какие то очереди в ресторане, проблемы с лифтами, проблемы с молоком и чаем, вот такие мелкие недочеты, но они очень усложняли отдых ...
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Отель
Территория отеля
Вид из номера
Развлечения и спорт
Анимация
Отель
ну нетУ спасателя))))
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
14.10.14
18:09
(3 324 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:42 11.01.15
Ой, как я с Вами согласна по поводу этой самой АИМЫ...Причем этим летом столкнулась с ней дважды - в первый раз в отеле Лимак Лара..второй в Конкорде. В первый раз своей настойчивостью по поду впаривания туров - она даже вывела из себя моего супруга, который ей так и сказал - Какой у вас навязчивый сервис. Хотя мы ее сразу предупредили, что ограничены во времени и экскурсии покупать не будем..но она отняла у нас 1,5 часа драгоценного времени отдыха, а потом еще и забрала ваучеры и мы должны были на другой день снова ее лицезреть. Причем такого не радушного лица я больше среди гидов не видела. Второй раз я имела честь ее снова встретить в Конкорде..видимо, она меня запомнила, поэтому, назначив встречу, сама на нее не пришла, а при отъезде также не явилась, чтобы нас сопроводить в аэропорт. Хотя нам было сказано, что мы по пути заедем на фабрику сладостей. Поэтому я не стала покупать сладости заранее..Но, как оказалось-водитель по-русски вообще не понимает и естественно, на фабрику нас не завезли..В целом от Пегаса остались хорошие впечатления, если бы не этот отельный Гид..
14:30 29.04.15
Радуйтесь что вас не возили по этим дурным магазинам сладостей. Терпеть это не могу
14:33 29.04.15
Читайте договор оказания услуг. Вам никто не должен предоставлять номер. И рейс чартерный. Имеется права менять время в рамках +- 6-12 часов. Ваш отзыв мало относится к отзыву отеля. А только жалобы на Пегас. Не вводите в заблуждение люде которые читают отзывы. Я отдыхал в этом отеле было все нормально.
15:41 29.04.15
Антон, не соглашусь с Вами...Фабрика(именно, фабрика, а не магазин) сладостей-это нечто! Когда отдыхали в Лимаке в июле, нас туда завозили. Такого разнообразия и настолько свежих сладостей, я не видела нигде. Поэтому, отдыхая в Конкорде, не покупала сладости нигде, т.к. обещали завезти на фабрику. То,что продается везде, в том числе и в дьюти фри..- это даже рядом не лежало с тем, что есть на фабрике. Мои родственники и дети за день смели 4 кг. лукума и прочих вкусностей..купленных на фабрике. А Конкорд очень достойный отель! Хочется туда поехать еще и еще!
15:41 27.05.15
Фабрика сладостей - туристическая замануха. Ни чем не отличается от тех же магазинов сладостей в различных базарах (ТЦ). Сами в последний раз брали сладости в обычном Мигросе. Все свежее, выбор хороший, цены гораздо ниже, чем в этих заведениях.
Добавить комментарий
Добавить комментарий