АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1035 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо всем за отзывы

Спасибо всем за отзывы, путевку купила еще в январе и все время читала отзывы отдохнувших в отеле. Когда приехали, все было уже как-будто знакомо. На рецепшене пришлось часа три подождать( приехали в двенадцатом часу), сразу попросили разместить нас в блок Д (по отзывам) - отказали, поселили в блок В. Как оказалось совсем неплохо, номер приличный, все исправно, а горничная - просто супер! Балкон выходил частично на крышу, блок С и частично на пляж и амфитеатр. В первые дни немного напрягала вечерняя программа, потом перестроили наш режим и все нормально.

По поводу участия в акции "я еду в отель" скажу так: персонал ваше участие в этой акции не отслеживает и если вы сильно хотите получить подарок в день приезда, то нужно неоднократно напомнить об этом на рецепшене, также обстоит дело и с подарком ко дню рождения. К слову о подарке - все эти фрукты есть в ресторане, а вино в баре, но только на розлив, но в данном случае конечно, приятно внимание, а не сам подарок. (за это минус девушкам на рецепшене)

Питание понравилось, все разнообразно, все время было что новенькое попробовать. Мороженое, фрэш-бар, айран, лепешки: все на "отлично".

Особо понравился спа-центр: вначале 2 сауны, затем прохладный бассейн и джакузи - просто мечта!

Запомнилась поездка в центр хамама и экскурсия на пиратской яхте, "огни Анатолии" не впечатлили.

Про море, горки и бассейны писать не буду, о них все уже сказано другими, тоже "отлично".

Семья осталась отдыхом очень довольна, муж планирует еще раз посетить этот "рай", а это у него самая высокая оценка.

Спасибо персоналу, не снижайте планку, приедем снова!

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 14.10.2014 15:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 651 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

18:55 16.10.14
Здравствуйте,Марина! Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокие оценки! Мы всегда стараемся отслеживать участников акции и именинников.В системе отеля в обязательном порядке ставится отметка о том,что нужно будет отправить подарок.Но,как Вы возможно знаете,в нашем отеле отдыхает около 2500 тысяч туристов и все сотрудники отеля то же люди и могут ошибиться.Часто,так же,бывает такое,что официанты,разнося сюрпризы,сталкиваются с ситуацией,когда висит карточка "Не беспокоить",и,соответственно,они в таком случае не имеют права зайти и оставить подарок.Поэтому случаи,на самом деле,бывают разные.Никого мы никогда специально без подарка не оставляем.С уважением,администрация.
Добрый день! Не буду спорить с Вами, но тем не менее такие случаи встречаются довольно часто. Для себя я решила, что нет смысла портить себе отдых и участвовать в акции, а другие пусть определяются сами. С уважением, Ащева М.И.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 386) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Марина Ащева
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.01.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 3 218