АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.10.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1811
Фото: 0
Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Отдыхал Парой в
сентябре 2014
28.09.14 - 11.10.14
- Воздержался

3.2

1 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с 28 сентября 2014 года с мужем. Прибыли в отель...

Отдыхали с 28 сентября 2014 года с мужем. Прибыли в отель в 4 утра уставшие, сутки на ногах, хотелось побыстрее заселиться, поспать и начать свой отдых. Лицо отеля это работники на рецепшн, везде внимательны к отдыхающим вышколенные, вежливые, но только не Сулейман! За его приятной внешностью скрывается злобный характер! Несколько раз просили разместить нас в любой номер, люди мы пожилые, вторые сутки на ногах - бесполезно ! Муж и на диванчике поспал и территорию осмотрели, подошли к Сулейману в 10 часов (мы знаем правила заселения с 12 часов), но проблему можно всегда решить, учитывая наш возраст и усталость и то, что отель в то время был полупустой!!! В результате произошла перепалка и Сулейман прошипел, что теперь он нас разместит только после 14 часов. Денег ему принципиально не давали и в номер попали после 15 часов! Ни в одном отеле мира нет такого отношения! Оплаченный валютой день был испорчен Сулейманом. Теперь об отеле: красивый в итальянском классическом стиле, просторное красивое фойе с витражом - куполом на потолке ,хорошая большая чистая территория, чистые бассейны, много уютных уголков, приятный основной ресторан с мебелью на любой вкус. Питание неплохое, маловат ассортимент ,но и этого было достаточно. Работу официантов оцениваем на" "5", грязную посуду забирали мгновенно, заказы из бара приносили быстро, столы убирали чисто. Бармены в лобби баре настоящие профессионалы "пятерка", всегда аккуратные, вежливые, внимательные и доброжелательные, кроме одного- Улаша -любителя выпить, работая за барной стойкой. На территории прекрасный сказочный детский городок, все чистенько и уютно. Номера симпатичные, красивые картины, удобная кровать, большой экран и на этом все!!! Въехали в грязный неубранный номер с липкими полами и заляпанными чем то липким столами. Под кроватью в три пальца пыль, Столы подоконник протерла сама. Как оказалось у многих в номерах убирали так же. Море теплое, пляж убирался хорошо. В целом,если не считать день заезда, две недели провели неплохо. И вот тебе опять вдень отъезда 11 октября на рецепшн в 12 часов отдала ключи от номера и карточки от полотенец, рецепшн, не запомнили его имя, в наглую прицепился ,чтобы ему показали что лежит в картонном боксе от пластиковых ключей!!!!!!!!! Пока мой муж его на место не поставил, Какое ему дело что и где у нас лежит????? Низкий профессиональный уровень! Я не стала бы писать, но это уже слишком))))))))) Из-за таких горе работников общее впечатление от отеля портится. Надеюсь руководители отеля не оставят изложенное выше без внимания. Остальным спасибо за отдых!

Добавлено 13.10.14 21:26 (2 611 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:32 14.10.14

Полностью с Вами согласна. Нас мучали с заселением 2 с лишним часа, хотя приехали мы в отель в 17-00. Жаль, что такой хороший по инфрастуктуре отель нельзя порекомендовать друзьям из-за столь низкого сервиса.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алла (1)