АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2184 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Club Insula (отель был переименован 01.11.16)
Отдыхал С друзьями в мае 2014
20.05.14 - 29.05.14
- Воздержался
3.2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдыхали в отеле с 20-29 мая. приехали около 12 дня...

отдыхали в отеле с 20-29 мая. приехали около 12 дня. заселение с 14 00. заселять нас не хотели и в 14 00, мотивируя тем, что нет свободных номеров. хотя мы бронировали номер еще в начале февраля. нам (4 человека) предложили заселится в другом отеле на сутки. мы отказались. начали наседать на местных представителей от тез тура требовали у них заселения. так же мы позвонили в свою фирму, пожаловались на то что нас не хотят заселять. только после скандала нас наконец заселили 2 человека на 1 этаже и 2 на втором этаже в номере без балкона с видом на внутренний дворик (оказывается нашлись свободные номера). мы потом специально прошлись по этажам пустые номера были в наличии, почему в них нас изначально не поселили этот вопрос так и остался без ответа.

еще один минус это уборка номеров. убирают каждый день, но плохо. пока не дали доллар пол нормально не помыли. постель тоже не меняли пока доллар не дали. кормят хорошо, только мяса и фруктов мало. соков и мороженного вообще нет. питание в ресторане a la carte, такое же как и в основном ресторане, единственное отличие: это мороженное на десерт.

еще минус это отношение девушки которая отвечает за запись в ресторан a la carte. в день отъезда мы в заполнили анкету, о том, что нам понравилась и где мы описали подробно минусы проживания в отеле и пошли напоследок по магазинам закупать сувениры об отдыхе. пришли в отель на нас накинулись сотрудники с рецепшена, начались разборки почему мы о них написали в анкете плохое и когда это все было, чуть ли не с проклятьями и угрозами. какое права эта девушка дала читать анкету сотрудникам отеля, пусть это останется на её совести.

анимация супер это единственный плюс этого отеля особенно понравились: Нина, Лаша, Чёрри и Лика. ребята просто молодцы. еще один плюс отеля это хорошее месторасположение. рядом с отелем большой торговый городок, где можно купить все что захочется.

только из-за отношения персонала,не хочется ехать в данный отель. просто мы видели как персонал относится к иностранцам ( к тем же немцам. им и номера достаются хорошие в видом на море)больше я в этот отель не поеду.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
Добавлено: 13.10.2014 19:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 117 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Не едь, не надо...
Полезный отзыв
Абсолютно с вами согласна, слишком завышенные рейтинги у отеля. С едой есть проблемы. Анимация на отлично, а остальное на 4, местами слабенькую!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 340) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Снежана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 184
  • Фото: 4
0 Благодарностей