за последние 30 дней
отдых в SIVA GRAND BEACH 4*
В сентябре 2014, посетила данный отель с друзьями. Туроператор Библиоглобус, принимающая сторона ALS TOUR. На заявленные 4* отель соответствует полностью. Были забронированы номера DELUXE. При осмотре, номера не понравились, т.к. отсутствовал балкон (в наличие "французский" - т.е. номер без балкона, только с декором). При доплате 40 долл, нам предоставили номера в основном корпусе - JUNIOR SUITE (они все с балконами).
Отель сам достаточно старый, но с красивой большой территорией. Очень мало обслуживающего персонала, который хоть немного говорит по-русски. В основном отель предназначен для европейского рынка, 90% немцы. Это особенно чувствуется при обслуживании. Приоритет в ресторанах, барах всегда был у европейцев. Окончательно испортил настроение официант Ehab, PUB-бара на 2 этаже. После заказа напитков, решили оставить ему чаевые, получив деньги официант их пересчитал и вернул нам, объяснив, что ему чаевых необходимо оставлять минимум определенную сумму. С такой наглостью я еще не сталкивалась! Об этом было сказано представителю ALS TOUR, Ханни, который работает в данном отеле. Ему огромное спасибо, официант был наказан штрафом. Но осадок остался!
Самое большое достоинство отеля - пляж. Большой, песчаный, всегда хватало лежаков. Вход в море песчаный, есть небольшой лягушатник. Рыб очень мало, т.к. нет кораллового рифа, но если поплавать около пирса (где находится рыбный ресторан), можно увидеть разных представителей морской фауны.
Питание в отеле хорошее. Выбор не очень разнообразный, но все вкусное. Приятно порадовало, наличие мороженого и FRESH.
Расположение у отеля хорошее - рядом променад со множеством кафе, магазинов, сувенирных лавок. В метрах 100 от отеля расположен банк, где можно поменять деньги.
В конце своего отзыва хотела отметить все плюсы и минусы отеля.
Минусы: отель старый, обслуживание русскоговорящих туристов желает лучшего.
Плюсы: отличный песчаный пляж, большая красивая территория, хорошее питание, расположение в городе.
Отдохнули хорошо, но возвращаться в этот отель не хочется.
Удачи всем!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Персонал нашего отеля благодарит Вас за оставленный отзыв.
Ваши комментарии,уже переданы менеджерам соответствующих департаментов.
Нам очень приятно знать,что несмотря ни на что,Вы остались довольны отдыхом,и надеемся Вы снова вернётесь к нам!
С наилучшими пожеланиями!