В Индии была в рамках рекламного тура с коллегами. Период проживания в отеле The Grand Neelam`s с 10.11.2013 по 12.11.2013.

Заселение.

Быстро, без задержек. В течение 15 минут дали ключи от отличного номера. Провожать, конечно, никто не стал и мы немного походив по корпусу, нашли свой номер.

Территория.

Отель красивый и большой. Первоначальное впечатление - отлично! Много корпусов. На территории есть бассейн, вокруг него столики. Вечером живая музыка, поет человек) Можно петь вместе с ним (караоке)

Интернет.

На ресепшене бесплатно. Пароль - у сотрудника. По русски никто не разговаривает, правда в холле присутствует женщина - сотрудник отеля, исполняет функции гест-релейшн (помогает гостям при возникновении проблем объясниться с персоналом).

Номер.

Номер просторный и производит отличное впечатление. Белье, полотенца чистые, качественные. В ванной комнате - душевая кабина и все принадлежности. Пополняются или нет? Не знаю. Жили только 2 дня. Горячая вода была без проблем. В ванной комнате чисто и приятно. Сейф (бесплатно), балкона не было (нам без надобности), но окно открывается, большая кровать (подушка-матрац удобные), телевизор современный (русских каналов нет), чай-кофе-сахар и чайник присутствуют, кондиционер (бесшумный).

Питание.

Испытала на себе завтрак и обед и ужин. На мой взгляд (а сравнивать есть с чем) питание отличное. Завтрак: большой выбор утренних блюд (яичница, омлеты в разных проявлениях, тосты, гренки, консервированные фрукты, соки,чай-кофе. Обед: 2-а первых блюда; 2-3 гарнира, 2-3 мясных (выбрать и наесться можно). Каждый что-то найдет для себя. Единственный минус - все напитки платные (вода, сок и все остальное). Ужин: у нас была система питание завтрак+обед (рекламный тур), так что ужин за дополнительную плату. Ужинала в отеле. Ужин не понравился. Взяла салат и десерт. Не вкусно. Вообще, в Индии салаты своеобразные, мы так не готовим. Например: капуста, морковь большими кусками и лимоном облито и все, ну и специи, конечно ;-) Морепродукты, может быть и вкусные, не пробовала в этом отеле. И еще, заказывала их местный алкоголь "Feni", приготовленный из очищенных орехов кешью и сока кокосовых пальм. Когда принесли счет, мне показалось, что дороговато. Вокруг много кафешек, где можно поужинать и повкусней-поинтересней в плане оплаты. Считаю, что завтраков достаточно.

Пляж.

До пляжа придется пройти не менее 500 метров по оживленным улицам (торговля, транспорт и прочие радости). Пляж печальный. Единственный пляж от Севера до Юга ГОА, где мне не понравилось категорически. Возможно оттого, что попали мы на праздник Дивали (Новый год) и было колоссальное скопление местного населения. Фото прилагаю. Конечно, сотрудники шейков стараются привлечь отдыхающих, гоняют местных. Этим же занимается и полиция: периодически их выгоняет из воды и отгоняет подальше от белых людей, но это спасает ненадолго. Они таращатся, фотографируют..., подходят снова. Много не трезвых и не приятных. Впрочем, проблему можно решить, если уезжать на другие пляжи. Благо, такси не дорого.

Сервис.

В этот отель я попала на свой день рождения, но.... сотрудники отеля проигнорили это событие. Считаю, что это минус. Многие туристы специально уезжают на свои ДР. И очень приятно, когда отель при заселении это учитывает. Снизила оценку за сервис и еще за одно событие: как раз на свой ДР оставила случайно кошелек на тумбочке, оттуда пропало 500 рупий (250 руб на наши деньги). Остальные ценности были в сейфе (это я с собой приготовила). Не много, конечно, но неприятно. Разбираться не стала, убедила себя, что это чаевые. Позже мне гест-релейшн сказала, что молодые парни-уборщики приезжают сюда, в основном из Карнатаки (соседний штат), а там бедность жуткая. Ему, видимо, нужнее... Карму себе подпортил парнишка.

В целом, отель мне понравился и произвел хорошее впечатление. Рекомендую для людей, ценящих комфорт (кроме пляжа).