АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Золотой статус
6076 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в октябре 2014
04.10.14 - 11.10.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Про Чистую воду без воды

К сожалению, отдых в Абхазии был подпорчен проживанием в коттеджном комплексе «Чистая вода». Напишу основные моменты.

Общее впечатление с первого дня сложилось отрицательное: Администратор отказалась заселять согласно путевке. Пришлось, потратить нервные клетки и деньги на роуминг в Россию, что бы получить то, что прописано в ваучере. Не понятно почему нельзя было заранее распределить номера между туристами, знали же сколько и кто приедет?

Расположение и территория:

1) Построены коттеджи на заболоченном месте, постоянно кругом вода и комары. Кроме коттеджей и столовой ничего нет. Да, есть парковка на 3-4 машин. Территория огорожена. Заявленных кафе и бара не наблюдалось, для детей не было никаких площадок.

2) Находятся коттеджи уж в очень глухом месте – от дороги с общественным транспортом в 4 км по армянской деревне, а такси до ближайших городов Гагра и Пицунда стоило 500 руб.

3) Пляж дикий (галька) с коровами, собаками, слишком любопытными местными жителями. В общем на любителя.

Номера:

1) Семейный коттедж достаточно большой. Мебели на 4-х человек вполне хватает. Есть тумбочки, шкаф, столики, стулья, кровати (не удобные). Полотенце было все в пятнах неизвестного происхождения, пользовалась своим.

2) Телевизор присутствовал, но показывал плохо, смотреть более менее можно было 1-ый канал. Кондиционер к счастью работал, чайник тоже. Холодильник функционировал, как морозильная камера (вода замерзла в лед).

3) 2,5 дня из 7 не было НИКАКОЙ воды. Питьевую еще можно было купить. Про антисанитарию в сан. узлах – без комментариев. Хотя изначально сан.узел и так не блистал чистотой.

4) Периодически отключали электричество.

5) В номерах влажную уборку неделю не делали. Только подметали и выносили мусор. Полотенца и постельное белье не меняли.

Питание: Еда была холодной, однообразной и на всех ее не хватало (заявлен был шведский стол).

Обслуживание:

1) Про получение номера писала выше. Администратор разговаривала по хамски и насмехалась.

2) Дополнительные экскурсии организовывать отказались, аргументируя, что не сезон уже в начале октября.

3) Трансфер до аэропорта организовать согласились и организовали.

4) Застать администратора было крайне сложно. Остальной персонал очень нервный, т.к. задерган туристами разыскивающими администратора.

В общем не рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.10.2014 03:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 330 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Natalia
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 076