АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2255 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2014
20.09.14 - 26.09.14
- Воздержалась
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошо, но только если повезет с заселением

Больше 3* никак не могу поставить отелю, т.к. 1) наблюдала реальную проблему с заселением, нарушение категорий номеров, причем в массовом порядке; 2) пляж полудикий, считай что бесплатный городской без сервиса.

Отдыхали в конце сентября, погода была отличная, море очень теплое, пару дней были волны, но нам это не критично. Приехали мы в субботу утром в районе 10 утра. Вместе с нами было немало людей от разных туроператоров (у нас был Библио-Глобус), все ждали заселения. Причем сначала обещали заселить в 11, потом в 12, а потом после 14. Если бы сказали сразу, мы бы не стали сидеть на чемоданах и ждать, а пошли бы на пляж. В итоге почти полдня было потеряно. При нас массово меняли номера иностранцам, которые были недовольны своими комнатами. Из их разговора на английском с менеджером отеля я поняла, что они договаривались о замене еще накануне.

Персонал отеля по-русски не говорит, но по-английски вполне понимает. В итоге всю нашу группу вновь прибывших расселили после 14 часов кого куда. Кто-то скандалил, тряся ваучером со «стандартом» перед носом у менеджера, но это не возымело желаемого действия. Гиды от туроператоров (Пегас, Анекс, Библио-Глобус) вмешиваться не захотели. Почти всех гостей поселили в отель через дорогу, про него уже было написано здесь немало. Мы были уставшие, вообще молчали, и нас в конце концов отвели в турецкий мотель Yeldiz Apartment сразу за столовой, сказав, что только завтра смогут поменять номер. Я бы назвала этот мотель сносным, т.к. там был большой балкон, но в номере стоял запах лака для дерева, шкаф был крошечный - 1 дверца высотой до пояса (как в раздевалке в бассейне), телевизор не работал, холодильник стоял общий в коридоре (улыбнуло). А вот в ванной ощутила брезгливость, душ сливался прямо на пол, слив-дырка в полу располагалась где-то под унитазом. Вечером пропала горячая вода. В довершение могу сказать, что спать в мотеле мы не смогли, т.к. рядом был бар, и дискотека там длилась до 4 утра!!!

На следующее утро мы решительно пошли на ресепшен с твердым намерением получить нормальный номер любой ценой, готовы были даже заплатить дополнительно. К нашему удивлению, менеджер без звука дал нам ключ от комнаты на 2-м этаже в главном корпусе. Номер был очень приличный, довольно просторный, все было исправно, холодильник и телевизор работали, в ванной горячая вода была даже ночью. Единственный минус, окно выходило на ресепшн и хамам, т.е. вида никакого, и до поздней ночи там народ устраивал шумные посиделки. От дороги шум также очень хорошо слышен, ночью ездят мотоциклы, помойка и грузовики, в общем, спали всю неделю с берушами.

Вообще в этом отеле мне известно о 4-х типах номеров:

1) В главном корпусе (самый благоприятный вариант, хотя и тут есть нюансы, где получше и похуже в зависимости от номера);

2) В корпусе через дорогу (по словам отдыхающих, там тесновато и нет балкона, но все исправно и ночью тихо);

3) В номерах под столовой (на мой взгляд жуть);

4) В турецком мотеле за столовой (где нам «посчастливилось» провести первую ночь).

Пляж. Ну про него тоже написано достаточно, все правда. Пляж отеля находится с левой стороны от дороги к морю, он очень маленький, там нет душа, туалета и бара. Лежаки и зонты половина сломанные, весь песок в окурках, никто не убирает, урна есть на выходе с пляжа, но, похоже, до нее всем явно лень дойти. Занять нормальное место и особенно зонт можно только с 6 до 7 утра перед завтраком. Вроде бы вещи не воруют и не выкидывают, во всяком случае жалоб не слышали. Пришли 1 раз на пляж до 7, там была уже половина нашего отеля, развешивали полотенца. В тот раз мы тоже успели занять хорошее место, но в последующие дни вставать рано было лень, отдыхали на соседнем платном пляже – 2 лежака и зонт за 5 евро на день, также есть душ. Выбирайте, что вам удобнее.

Питание хорошее, но мяса не ждите. Столовая состоит из 2-х залов, я бы их назвала как зал для курящих (на улице) и некурящих (в помещении). Мы всегда кушали во втором, места было много, еду тоже обновляли регулярно, даже если прийти через час после начала ужина, все блюда и фрукты были в наличии. В течение всего дня доступны кулер с водой, чай и кофе, соки «юпи», алкоголь в баре. Кстати в отеле неплохое красное и белое вино, крепкое, но вкусное )

Завтрак с 7 до 9 часов, в меню: рисовая каша (вау!), картофель, сосиски, мюсли, овощи, джемы, печенья, фрукты (арбуз, апельсины, дыня, грейпфрут).

Обед с 12:30 до 14:30, ужин с 19 до 21, меню похожее: супы-пюре вполне съедобные, курица, картофель, рис, макароны, баклажаны, рыба иногда, овощи и салаты, торты и пирожные, фрукты (арбуз, дыня, виноград, апельсины).

Расположение у отеля прекрасное, до центра города минут 15 пешком. Рядом с отелем супермаркет с отличными ценами (вода, мороженое, сувениры и пр.), обменный пункт, лавки с тапками и одеждой, парикмахерские и тату-салоны (они пользовались огромной популярностью, многие дамы там делали перманентный макияж, цены не посмотрела, к сожалению, но, думаю, дешевле, чем у нас).

В общем, отель средний, но своих денег однозначно стоит, особенно если вам повезет с заселением (как это осуществить, для меня до сих пор загадка, взятки менеджер не принимает, расселяет просто, видимо, по личной симпатии). Если с заселением не повезет, то отдых может превратиться в реальный кошмар, разница в корпусах по комфорту огромна, поэтому не могу однозначно порекомендовать этот отель.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
2.9 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.10.2014 16:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 377 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (240) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
lydia86
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.09.2010
  • Страны, города: 5 / 16
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 27
  • Читательский охват: 9 367
  • Фото: 78
0 Благодарностей