Name: Отдыхали с сыном с 25 сентября 2014г. Да в сервисе этого...
Item: Sphinx Aqua Park Beach Resort
Rating: 3.7
Author: иная

Отдыхали с сыном с 25 сентября 2014г. Да в сервисе этого отеля есть много минусов. В первую очередь ПОСУДА!!!!! Ощущение что это принципиальная позиция отеля. Столько жалоб написано об этом, но не чего не предпринимается, приходится перебираться всю стопку чтоб найти более менее чистую тарелку. Думаю, людям педантичным и чистоплотным приезжать сюда не стоит. Все минусы отеля перекрывает Красное море. Погружаясь в него забываешь обо всем. Несомненно у отеля есть свой дух. И если вы сможете его почувствовать- отдых пройдёт на ура. Когда руководство исправит минусы, я бы с удовольствием вернулась.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания

3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
3.0 Работа ресепшен

3.7 Подходит для отдыха

— Деловая поездка
— Семейный с детьми
— С друзьями
— Парой
4.0 Если нужно только переночевать
4.0 Тусовочный
3.0 Спокойный

4.4 Пляж

3.0 Комфортное число отдыхающих
4.5 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

4.3 Сервисы для детей

5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
3.0 Питание для детей

3.8 Удобство расположения

5.0 По отношению к пляжу
3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
3.0 По отношению к достопримечательностям

3.6 Номера

3.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
3.0 Качество мебели, сантехники
4.5 Звукоизоляция в номере

4.1 Инфраструктура отеля

4.5 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Дмитрий Дмитрий

Железногорск Турист

18:24 13.10.14

Полезный отзыв

Представитель отеля

16:16 17.10.14

Уважаемая Иная,
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Нам очень необходимо знать мнение наших туристов для улучшения качества сервиса. Разрешите не согласиться с вами, менеджмент отеля исправляет все недочеты. В отеле сменен руководящий состав, набраны новые сотрудники. Мы очень надеемся, что вы посетите наш отель еще раз и сами убедитесь в этом. При посещении отеля во второй раз Вам будет присвоен статус VIP гостей.
С самыми теплыми пожеланиями.