Отдыхала С семьей в
октябре 2014
- Рекомендую отель
25.09.14 - 09.10.14
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали с сыном с 25 сентября 2014г. Да в сервисе этого...
Отдыхали с сыном с 25 сентября 2014г. Да в сервисе этого отеля есть много минусов. В первую очередь ПОСУДА!!!!! Ощущение что это принципиальная позиция отеля. Столько жалоб написано об этом, но не чего не предпринимается, приходится перебираться всю стопку чтоб найти более менее чистую тарелку. Думаю, людям педантичным и чистоплотным приезжать сюда не стоит. Все минусы отеля перекрывает Красное море. Погружаясь в него забываешь обо всем. Несомненно у отеля есть свой дух. И если вы сможете его почувствовать- отдых пройдёт на ура. Когда руководство исправит минусы, я бы с удовольствием вернулась.
Прочее
Прочее
Пляж
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Территория отеля
иная оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.6 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Добавлено
12.10.14
15:21
(603 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:16 17.10.14
Уважаемая Иная,
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Нам очень необходимо знать мнение наших туристов для улучшения качества сервиса. Разрешите не согласиться с вами, менеджмент отеля исправляет все недочеты. В отеле сменен руководящий состав, набраны новые сотрудники. Мы очень надеемся, что вы посетите наш отель еще раз и сами убедитесь в этом. При посещении отеля во второй раз Вам будет присвоен статус VIP гостей.
С самыми теплыми пожеланиями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий