Orange County Alanya - (Family Concept) 5*

Отдыхали в отеле с конца конец апр начало мая.отдыхали с мужем.

Недостатки

1.расположение. Отель находится у дороги.причем очень близко так что если у вас номер не с видом на море будет готовы всю ночь слушать звук проезжающих мимо машин причем не только легковых но грузовых и автобусов и едут они на большой скорости так что их отлично слышно ночью))я не могла спать в таком шуме. отель стоит у моря но пляжа своего почти нет есть маленькая полоска суши примерно метра 4.мы были в конце апреля погода была чуть прохладной так что эта полоска была всегда мокрой.

2. Питание. Оставляет желать лучшего)) когда мы приехали ресторан накрывали только на половину ближе к 1 мая стали накрывать весь но блюда просто дублировались.большинство салатов - переработка с майонезом))выглядит симпатично но есть невозможно. Мясо было 1 раз за 12 дней))муж был в шоке))и даже похудел за время отдыха.конечно мы не голодали но удовольствия от еды почти не получали.

3.персонал. Складывается ощущение что работники ресепшена стараются не помочь а объяснить почему они не могут это сделать.пример: в отеле есть крытый бассейн. В пасмурный день решили пойти туда и что вы думаете?он был закрыт))пошли на ресепшен.

Они: а что там закрыто??

Мы:да

-а вы с другой стороны пробовали зайти ?

- да.тамм закрыто.

-Сейчас узнаем...вы знаете просто летний сезон уже начался так что крытый бассейн теперь закрыт))))

В итоге бассейн на след день открыли.видимо не мы одни хотели поплавать в на отдыхе.

Такая же ситуация с рестораном а ля карт.в отеле их несколько.хотели с мужем пойти на романтич ужин.

На ресепшене:

Мы: здравствуйте.хотим записаться в а ля карт ресторан.

Они:хорошо приходите завтра к 9 сюда.

Завтра.

Мы:здравствуйте.хотим записаться в а ля карт ресторан.

Они. Запись по вторникам в 9

Вторник 9.

Мы:здравствуйте.хотим записаться в а ля карт ресторан.

Они; куда???

Мы: в а ля карт ресторан.

-(удивленно смотрит,зовет старшего) вы знаете сезон еще не начался так что рестораны не работают))))(занавес!)

Ситуация с кондиционером.

Т.к. Номер у дороги а ночью спать хочется решили включить кондей.но обнаружили что он заблокирован!))))ниже 28 не опускается!!))позвонили на ресепшен.пришел мастер сказал что заблокировали ничем помочь не можем)))так и спали под шум машин.а за день до выезда опять все заработало)))

Курение. Курят везде и в ресторане и у бассейна и на улице и в амфитеатре ))мы не курим поэтому нам было неприятно особенно в ресторане!!к тому же я была тогда в положении))но это курильщиков за соседним столиком совершенно не смущало)))

Плюсы.

1.большие номера. Номер был новый большой и красивый.помимо кровати диван и кресло стол. Очень просторно.в ванной стояла ванна для меня это большой плюс.я люблю полежать в ванне)))

2.анимация. Отличная команда аниматоров очень старались!ребята молодцы!

3.уборка в номере.чисто качественно нас все устраивало.

Вобщем минусов получилось намного больше.отель на 4 с минусом.на территории развлечений мало а пойти некуда до аланьи только ехать на автобусе...нам было скучновато.я бы туда поехала максимум на выходные.в отель больше не вернусь.