АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
143 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Eden Hotel Amsterdam - Hampshire Eden (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С семьей в октябре 2014
30.09.14 - 01.10.14
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не вернули депозит за выдуманный мини-бар!!!

Путешествовали на авто, отели не бронировали за ранее, искали самостоятельно. Нашли в амстере этот... к не счастью. При заселении с карты сняли сумму за номер с троих за ночь и + городской налог, потом девушка на ресепшене сказала, что нужен депозит за мини-бар 50евро, которые они обещали вернуть в течении 2х суток, мы оплатили всё. Вроде всё хорошо, поехали с мужем ставить автомобиль на парковку, которая стоила нереально дорого.. 30евро/сутки, сестру оставили заселяться. После парковки пришли и узнали, что заселение после 15:00!!! Нас даже не предупредили об этом при оплате, заселялись в 12:00. Оставили чемоданы в отеле и пошли гулять. На утро, при чекауте, мы обратились к девушке на ресепшене ( та же!) с вопросом: за что вы взяли депозит, ведь мини-бара в номере не было! Она сделала вид, что не поняла нас, мы повторили ещё раз... и ещё раз... она начала объяснять, что м/б только в 4* корпусе, а мы живём в 3*... опять 25... я начала злиться и только после этого она нас поняла, и на вопрос: за что сняли депозит, она ответила: просто, а вдруг что-то случится с номером?! Мы просто ах....ренели!!! После этого мы посмеялись ей в лицо и развернулись уходить, как услышали от неё: мисс, подождите! вам нужно заплатить ЕЩЁ налог. Он был конечно не существенный... 2.60 евро, но дело в том, что она нам выдала окончательную сумму при заселении вместе с городским налогом. 2 евро я ей швырнула, остальные 60 центов хотела кинуть в лицо, но муж сказал это не прилично, к моему сожалению! Прошло около двух недель, но никто не вернул наши 50 евро.

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! ОТЕЛЬ МОШЕННИКОВ!!! Кстати, по отзывам на букинге, не удивилась... тоже самое, как дежавю.

Все в Амстердаме ГЕИ, в прямом и переносном смысле!))

Кстати, номер был чистый, окна выходили на канал, шума никакого не слышали. По номеру нареканий нет, кроме того, что ТВ платное.

Добавлено: 12.10.2014 01:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 867 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия Левченко
Украина
Сумы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 176
  • Фото: 0
0 Благодарностей