путешествовали с 25.09.2014 по 08.09.2014 с туроператором ANEX. Я ездила с подругой и мамой втроем. Я в турцию приезжала 4й раз, поэтому есть с чем сравнивать.

Когда увидели отель, решили, что попали в ад))) При покупке тура менеджер сообщил нам, что KLAS DOM ANNEXE и KLAS Dom находятся друг напротив друга. Анекс - 3 звезды, Клас Дом - 4 звезды. территория и инфраструктура общая. Поэтому решила не переплачивать за звезды и купила Клас Дом Анекс. По факту оказалось что от него до главного корпуса идти 5-7 минут по оживленной улице. Это показалось очень неудобным - представляете, забыл что то в номере - чесать через улице, покушать тоже далеко ходить. Потом, правда, привыкли. Однако моя мама полная и далеко ходить ей тяжело, переживала за неё. неприятный сюрприз. Плюс отели химичат с размещением. Очень много людей, которые покупали 4 звезды, селят в 3 звезды, и наоборот. Неприятно. И людей жалко (в основном, с пенсионерами так обращаются). будьте внимательны!

начну по порядку.

Размещение.

Плохой человек Али, работающий на ресепшн, встретил нас прохладно и сказал, ожидайте 10 минут. Сам он сидел при этом в контакте и переписывался с кем то, ничуть этого не стесняясь. В общем, он нас игнорировал до тех пор, пока мы не дали ему денюжку. как только дали - сразу дал ключи, козел. Ставлю только 3 за то, что ждали мы минут 25, за это хоть спасибо.

ПИТАНИЕ,

В целом, голодными не останетесь. мясо представлено только курицей. казалось бы, что в этом плохого? а то, что уже на пятый день от неё начинает тошнить. Она только отварная, без особых приправ. также давали всякие котлеты-тефтели, но, ясен пень, мяса в них нет) Арбузы, дыни, иногда виноград. Салаты, всё как положено. по утрам жарили по дням то оладьи, то омлет, то гренки. Но очереди неимоверные, стоять минут по 20-30 необходимо. В целом, путевка нам обошлась дешево, поэтому я и не рассчитывала на супер питание. голодным не останешься - всегда есть, что в себя запихать. не понравилось - маленькая кухня, огромные очереди, нехватка тарелок, если прийти чуть позже, чем начало трапезы, рискуешь увидеть, что на "прилавках" пусто, бывало такое, что на завтрак кроме хлеба, сыра и колбасы есть было нечего, так как всё разобрали, а менять лотки повара не торопились.

СЕРВИС

ОООО, а вот тут я выскажусь! Отвратительный сервис! Везде грязь! посуда откровенно грязная всегда, я брезгала с нее есть, протирала своими салфетками. Кружки в какой-то хрени вечно (фото прилагаю). столы грязные. территория отеля грязная. когда мыли территорию, эта грязная вода попадала в бассеин. соответственно, в нем никто не купался. (первый бассеин). Официанты - хамы. Стряхивают крошки прямо на тебя, хамят, тарелки буквально из рук вырывали, чтобы убрать. Горничная у нас 5 дней не убиралась. а если и приходила - мусор только забирала. за 2 недели один раз поменяла постель. полы в ванне мы мыли сами.

Резюмируя изложенное:

понятно, что это сьют хотель 3 звезды, на особый комфорт можно не рассчитывать. Однако банально содержать отель в чистоте необходимо, на мой взгляд. Осталось неприятное впечатление от отеля, больше никогда не поеду туда. однако многие люди говорили, что пару лет назад отель был отличным, видимо, испортился.

В целом, Клас дом анекс лучше, чем клас дом, номера из двух комнат, более уютно, не шумно, спокойно. кстати, на верхних этажак в нем живут студенты из заграницы (камбоджа, конго, индонезия, украина). забавно, первый раз такое встречаю.

Всё бы ничего, если бы не грязь!