Заселение было ужасно. На ресепшн, в момент заселения, работал Роман. Поселил нас в номер без балкона в отсеке за лифтом, хотя оплачен был стандартный номер с балконом. Номер был очень маленький и источал жуткий запах. На наше недовольство номером неохотно пересилил нас в другой. Новый номер был из этой же серии, но уже с балконом. При этом, в номере не работал унитаз (!), смеситель вываливался из стены... в общем, все ужасно и обшарпано.

Мы - не такие уж придирчивые туристы, в Испании пятый раз, бронировали всегда "трешки", всегда все устраивало, но здесь... На просьбу заселить нас наконец-то в нормальный номер, т.к. сантехника не работает, Роман заявил, что это не проблема, сходите здесь, рядом с ресепшн в общественный туалет. После этого пришлось немного повысить тон и повторить просьбу, на что Роман начал хамить и грозиться, что "вас вообще выгонят на улицу," номеров свободных, якобы, нет (хотя отель был наполовину пуст). Только на следующий день нас заселили в нормальный номер, настроение уже было подпорчено. Абсолютно не позволительное поведение Романа по отношению к своим гостям.

Уборка - как таковая отсутствовала, постельное белье не поменяли ни разу за две недели, полотенца мы сами просили поменять уборщиц.

Питание - обычное питание для "трешки". Мясо, которое жарили в присутствии туристов, не жевалось. Вроде бы всего много, а есть нечего.

В прошлом году останавливались в соседнем Best San Francisco, там все было хорошо.

Не рекомендуем отель Best Los Angeles.