АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.02.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 773
Фото: 0
Отзыв об отеле Aventura Park Hotel, Mistral Akdeniz (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2014
25.09.14 - 01.10.14
- Воздержался

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Доброго времени суток. Отдыхали с дочерью в сентябр 2014г...

Доброго времени суток. Отдыхали с дочерью в сентябр 2014г. в этом отели. Приехали с отдыха не отдохнувшие, а с не здоровой нервной системой. Эпизода за неделю было 3.

1. Проплатили в спа при отеле процедуру,(пред оплата нам сказали в спа обязатеально),Когда у меня поднилась температура и я пришла за ранее предупридить, что не могу посетить процедуры.Мне категорически не хотели отдовать деньги.Пришлось до хозяина отеля дозвониватся, что бы уладить конфликт.

2.Нахожусь в номере. Вламывается в номер мужик ростом метра 2, пьяный, выламывает при этом дверь. У меня шок , паника. Как мне обьеснили на рецепшин потом, что это турист приехал не где не зарегестрировался. И сразу пошёл ломать двери.

3. Аниматор взял у дочери телефон. Открыл посмотрел что внутри телефона, не закрыл крышку телефона. После чего произвели подводную сьемку. В итоги телефон за 1000$ совсем новый. Испорчен и восстановлению не подлежит.

Отдых испорчен, деньги зря проплачены, телефон стоил больше чем вся поездка.

В этот отель я больше не когда не поеду и другим не советую.

Обслуживание грубое, анимация не важная, безопасность, нахождения в отели вообще отсутствует.

Одно понравилось повара и официанты. Повара готовили вкусно! Официанты были вежливые, с юмором! Им 5+.

Добавлено 11.10.14 13:10 (1 262 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:28 14.10.14

Я не поняла, а зачем за спа деньги просили обратно?Почему не перенесли просто процедуру на другой день- в чем сложность???Мужик пьяный-а отель в чем виноват????С вами в номере должна была быть охрана или вообще что вы хотели этим сказать?С телефоном тоже непонятно-в воду кто телефон погружал?Ваша дочь-так ей надо было башкой думать...Отель тут ни при чем.У нас таких косяков не было!

09:22 30.07.15

Если, Вы можете позволить дочери телефон стоимостью больше, чем вся поездка, зачем было экономить на отдыхе? Купили бы путевку в отель на порядок выше и сооттветственно дороже. Вы ничего не написали по существу про сам отель, к сожалению.....

18:26 02.03.17

Тоже не поняла при чем тут отель?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация