АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
758 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2014
27.09.14 - 08.10.14
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель не для маленьких детей!

Мы ездили отдыхать с мужем и дочкой 1.5 года. Прилетели в Хургаду утром, авиакомпанией Трнсаэро, рейс без задержек. В аэропорту все прошло довольно-таки быстро, до отеля доехали минут за 15, что крайне порадовало. Первое впечатление от отеля было очень положительное. Большой красивый холл с мягкими кожаными диванчиками. Нам сразу предложили оставить багаж и пойти на обед, что тоже было приятно. Но мы решили сначала заселиться и переодеться.

Заселение и номер: нам предложили номер в главном корпусе за доплату 80$, муж пытался торговаться, но сумму не скинули, мы согласились, так как долго идти до моря и ресторанов с маленьким ребенком было бы крайне не удобно. Когда мы пришли в номер…у меня просто был шок ))) Такие номера никак не тянут на 4* (ну это моё личное мнение). Начнем с того, что он был ужасно маленький и куда туда впихнуть детскую кроватку, я не имела понятия! Мебель вся старая, все скрипит, санузел… 2 маленькие лампочки, освещение, то есть, почти как в склепе! Душ…низкий поддон с поржавевшим ободком слива, сам душ вмонтирован в стену (опять же вопрос: как мыть ребенка?). Вот с унитазом было все хорошо ) беленький, аккуратненький. Из приятного: большое зеркало в ванной, наличие фена и большие балконные окна с выходом на газон. Мы решили доплатить еще, чтоб поменять номер на более лучший. Следующий, в который нас привели и где мы, в результате остались, был точно такой же, только чуть больше. Проблемы с ним были постоянно: сначала мы обратили внимание на постоянно появляющуюся лужу около раковины, оказалось, что течет слив. Позвонили на ресепшн, нам поменяли. (Здесь хочу отметить, что все проблемы устранялись сотрудниками отеля сразу, это плюс), потом сломался кран, тоже поменяли, потом слив унитаза, несколько раз размагничивалась карта-ключ, кондиционер…как его не настраивай дует сильно и очень шумный, не могли полноценно пользоваться им, так как боялись, что продует ребенка. Еще возникла проблема с детской кроватью, потому что она оказалась маленькой для нашей полутрогодовалой дочки (рост 86 см) и она постоянно билась об прутья и набивала себе синяки. Единственное, что действительно радовало – это выход на газон и вид на бассейн и море.

Номер убирали каждый день, белье меня тоже каждый день, с полотенцами проблем не было. Один раз скрутили гуся, ребенок был в восторге. Так что с уборкой у нас проблем никаких не было, все было на должном уровне. Мужчина, который убирал у нас, был всегда очень вежлив и улыбчив.

Еда: при выборе отела одним из главных факторов для нас было наличие детского стола. Именно по этой причине мы выбрали данный отель. Детского стола там НЕТ! Так что, дорогие мамочки, которые хотят поехать туда с маленькими детьми, берите все с собой! Мы спаслись именно этим. Единственное, что мой ребенок мог там есть – это блинчики, булочки, макароны и соки. И то, с горем пополам. Учитывая, что дома она ест очень хорошо. И точно такая же проблема была у многих мамочек и с детьми постарше. Для нас с мужем еда была нормальная, но довольно-таки однообразная. Супы – маги размешанный в воде с 3 макаронинами. Каш нет никаких. Один раз попались королевские креветки и баранина – вкусно. Мягкая говядина там каждый день, тоже очень вкусно, но много специй.

Посуда в ресторанах часто попадается битая и грязная.

Территория: большая, зеленая, красивая. Очень восхитительная аллея из пальм, много маленьких фонариков, много разных бассейнов, которые оформлены красивыми камушками, мостиками. В детском бассейне много разных развлечений: детский городок с лесенками и витыми горками, маленькие горочки, грибки, фонтанчики, качели. Очень понравился. Есть и большие горки, для взрослых. Есть бассейн джакузи ) Но вода везде очень холодная, так что мы попользовались ими только один раз.

Море: море чистое. Хороший заход, плавный. Песочек очень приятный. Но когда мы были вода была уже холодноватая. А так, море отличное. Лежаки… если хочешь сидеть в тени, а не на солнце, занимать лежаки надо было идти часов в 6! Мы ходили перед завтраком в 7 часов и почти все уже они были заняты. Не понятно, во сколько люди занимают их…

Медицина: к нашему большому сожалению мы столкнулись с проблемой медицины. На 7 день отдыха у нас заболел ребенок. Поднялась температура 39 и ничем не сбивалась. Пошли к местному врачу. Как выяснилось, по-русски он говорит «чуть-чуть», хорошо что я знаю английский и смогла спокойно объяснить нашу ситуацию. На что он мне сказал, что у нас (цитирую) «горловой вирус». На мой вопрос: откуда? Он сделал удивленные глаза и сказал «как откуда? Из бассейна! У нас там живет горловая инфекция». Честно, я офигела! То есть это нормально???? Почему об этом так спокойно говорят!!! И это с учетом того, что мы были в этом бассейне один раз! Прописал пить антибиотики. Позже, разговаривая с мамочками других детей узнала, что этой болячкой болеет каждый второй! И взрослые и дети. Самых маленьких увозят под капельницы в больницу Хургады, остальные лечатся сами, как могут. Болезнь проходит у всех одинаково. Сначала высокая температурв, которая не сбивается ни чем и держится сутки, потом горло, насморк, кашель. Сама тоже заразилась. Поэтому хочу предупредить: не посещайте бассейны!

В общих чертах могу сказать, что отель оставил не приятное впечатление. Для детей там нет ничего кроме захода в море, детских стульчиков и пандусов для колясок. Больше туда не поедем.

Добавлено: 11.10.2014 00:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 368 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

странно, большинство туристов пишут что ребенка есть чем накормить и стульчиков в ресторанах много детских.
Елена, да, стульчики есть. Не знаю насчет много. Но все они в ужасном состоянии, попадались даже заляпанные жиром. Своему ребенку на этом столике мы есть не разрешали. Насчет еды, может если ребенку года 3 и больше, Вам будет проще. А вот такому как наш, поесть было нечего. На завтрак преимущественно яичница, омлет, вареные яйца, блинчики и ледяные йогурты. Яйца каждый день есть детям нельзя, блинчики там не очень вкусные, но у нас получалось запихивать немного с джемом, йогурт...ну я давала несколько раз его на свой страх и риск...
Вы меня извините, но вы вообще хоть чем-то довольны бываете??? Если б прочитал ваш отзыв до поездки, не за что не поехал бы))) Слава Богу, его не было))) Отель просто отличный, в Египте были далеко не 1 раз и более "детского" отеля не встречали. Отдыхал с женой и 2 детьми (4,5 года и 1год и 10 мес) с 15 по 27 сентября. За заселение в главный корпус тоже отдали денег, 100$ за 12 ночей(изначально хотели 120), номер тоже меняли, причём без доплаты, просто пришли на ресепшн и сказали, что мы заплатили и хотим номер побольше, проблем не возникло, номер отличный был, да душ в стене ну и фиг с ним, поставил ребёнка, сполоснул, и какие проблемы-то?? В ванной дома намываться будем, здесь и так на море целый день.
Да, иногда попадались действительно стульчики детские заляпанные, но сами посудите,персонал просто не успевал их мыть после каждого ребёнка. Да и тут какая проблема? Мы носили с собой влажные салфетки и протирали перед и после еды. Не заметил приправ особых никаких. Дети кушали яйца каждый день и, не поверите, до сих пор живы!!! Приходилось правда посетить несколько ресторанов во время одного приёма пищи (жена с тарелкой проходилась везде и набирала деткам еду), но дети были сыты и довольны.
Медицина на нуле, тут я соласна.НО... врач при отеле - это не педиатр и если у вас с ребёнком случилось что-то серьёзное обращайтесь по номеру тефона, указанному в страховке и всё будет ок) За вами присылают машину и увозят в клинику. Там отлично говорят по русски)
Ах да, и насчёт бассейна. Все инфекции, которые есть на территории отеля, будут обитать в бассейне. Младший ребёнок в бассейн и ногой не наступил, а вот старший был 2 раза, после чего получил по 3-4 пшика мирамистином в каждую ноздрю и горло. Последствий не было)
Женя, мы были в Египте первый раз и, может быть, я сравниваю не с тем. Но для нас этот отель не тянет на заявленные звезды, а уж тем более на статус "детского отеля". То, что во всей еде много специй, говорю не только я, почитайте другие отзывы. есть яйца каждый день маленьким детям нельзя, они, конечно не умрут, но могут возникнуть проблемы со здоровьем и с пищеварением в том числе. То что персонал "не успевал протирать стульчики" это уже не 4 звезды. Такое допустимо, возможно, для 3 звезд.Насчет душа, лично у нас возникала проблема мытья головы ребенку. Когда малыш не переносит брызг в лицо, а в самом низу душ брызгает очень сильно, крайне сложно промыть волосы. Нам приходилось делать это вдвоем: муж поднимал ребенка к самому началу лейки, я мыла. Нелепо, не правда ли? И что еще, интересно,в этом отеле вы видели "детского", кроме стульчиков и бассейна?
А вот меня хоть убейте!!!! Ну не понимаю я таких родителей,которые волокут маленьких детишек с собой на отдых...они же очень плохо всё это переносят,падает иммунитет. Лет до шести,в Египте точно делать нечего. Это же не отдых,когда всё не устраивает,ни еда,ни бассейны,ни номера...
Ну, к сожалению, не у всех есть возможность оставить ребенка с бабушкой. И бывают ситуации, когда у мужа настолько тяжелая работа, что без отдыха можно свихнуться...
Переносят прекрасно :)
По поводу еды - детям ~1-2 года есть категорически нечего на обед и ужин.
На завтрак можно развести овсяные хлопья кипятком или молоком, всегда есть вареные яйца (их детям МОЖНО каждый день есть), есть йогурты (в том числе, без ароматизаторов - наши дети ели, все было хорошо).
Что касается обеда и ужина: все соленое, сладкое и жареное. Мы детям (1 год и 2г7мес.) ни того, ни другого, ни третьего не даем. Поэтому было сложно. Но, тем не менее, выжили :)
На ужин в мексиканском ресторане есть диетический стол (всегда рис, говядина/курица, овощи).
На обед мы "добывали" рыбу из рыбы...т.е. вырезали середину из жареных и запеченных кусков. Также иногда можно было дать говядину.

Поэтому, если кто едет с детьми, имейте ввиду, что для малышей надо либо везти все с собой, либо соглашаться на то, что ваш ребенок будет есть не сильно полезную для здоровья еду, что, в принципе, на 2-3 недели терпимо...
17:27 17.10.14
Уважаемая Александра,

Спасибо за Ваш отзыв! Все указанные Вами пожелания были переданы управляющему для улучшения качества сервиса в отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Арина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 375) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александра
Россия
Жуковский
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 758
  • Фото: 0
0 Благодарностей